SIAEP de Sons et Chatillon : Service des eaux Bois-lès-Pargny

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Ces deux services dépendent donc d'une localité à une autre. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la gestion de l'eau à Bois-lès-Pargny : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Distribution de l'eau potable à Bois-lès-Pargny : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable SIAEP de Sons et Chatillon. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Bois-lès-Pargny. C'est ce fournisseur à Bois-lès-Pargny qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de SIAEP de Sons et Chatillon

Pour contacter SIAEP de Sons et Chatillon, il suffit de composer le 03 23 79 14 59. SIAEP de Sons et Chatillon se situe 1 rue du Grand Gué 02270 Sons-et-Ronchères.

C'est justement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Bois-lès-Pargny. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Sons et Chatillon qu'il faut contacter, au 03 23 79 14 59 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Bois-lès-Pargny
Nom officiel 💧 SIAEP de Sons et Chatillon
Service téléphonique 03 23 79 14 59
Courrier postal
1 rue du Grand Gué
02270  Sons-et-Ronchères

Toutes vos démarches déménagement à Bois-lès-Pargny Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Pour rappel : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Bois-lès-Pargny, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEP de Sons et Chatillon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Bois-lès-Pargny, c'est SIAEP de Sons et Chatillon qui en est en charge. Dans ce contexte, SIAEP de Sons et Chatillon assure plusieurs tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, tout comme le traitement des eaux grises, sont encadrées par des contrôles et des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

SIAEP de Sons et Chatillon met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Bois-lès-Pargny que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Bois-lès-Pargny

S'abonner à l'eau à Bois-lès-Pargny

En cas d'emménagement à Bois-lès-Pargny, un des impondérables qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche de souscrire à un contrat d'eau à Bois-lès-Pargny dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Rappelons qu'il est souvent recommandé de mettre le compteur à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par SIAEP de Sons et Chatillon ?

Résilier l'abonnement eau à Bois-lès-Pargny

La clôture du contrat d'eau à Bois-lès-Pargny doit être demandée à l'instant où la date de déménagement est connue. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus simple est de demander à SIAEP de Sons et Chatillon de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Sons et Chatillon, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. En moyenne, les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Bois-lès-Pargny

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Bois-lès-Pargny, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,71 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Bois-lès-Pargny ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Bois-lès-Pargny au 1er janvier 2019 est de 1,71€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

Pour les habitants de la commune de Bois-lès-Pargny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'adduction d'eau de Sons-et-Ronchères et de Chatillon-les-Sons à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Bois-lès-Pargny ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Bois-lès-Pargny sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Bois-lès-Pargny, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Bois-lès-Pargny ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Bois-lès-Pargny, c'est SIAEP de Sons et Chatillon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Bois-lès-Pargny ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Bois-lès-Pargny, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Sons et Chatillon au 03 23 79 14 59.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement SIAEP de Sons et Chatillon doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Bois-lès-Pargny

Qualité de l'eau potable à Bois-lès-Pargny (02270)
Qualité de l'eau à Bois-lès-Pargny Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués 8
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.29%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bois-lès-Pargny
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 4.97%
Taux de réclamation client 3.03/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Bois-lès-Pargny

Conformité microbiologique à Bois-lès-Pargny

SIAEP de Sons et Chatillon réalise annuellement 8 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Bois-lès-Pargny

SIAEP de Sons et Chatillon propose une eau du robinet ayant répondu à 8 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Sons et Chatillon

Les fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Sons et Chatillon sont estimées à 2.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Bois-lès-Pargny

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bois-lès-Pargny est 0.29%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SIAEP de Sons et Chatillon à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Bois-lès-Pargny

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans ce cas, les Sylvestrien et Sylvestriennes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Bois-lès-Pargny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SIAEP de Sons et Chatillon a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Bois-lès-Pargny

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bois-lès-Pargny est situé à 4.97% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 3.03 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers SIAEP de Sons et Chatillon. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Bois-lès-Pargny sont pris en compte.

Service de l'eau à Bois-lès-Pargny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Bois-lès-Pargny ?

Le domaine de l'eau à Bois-lès-Pargny s'organise par SIAEP de Sons et Chatillon. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau SIAEP de Sons et Chatillon ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Bois-lès-Pargny s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP de Sons et Chatillon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Bois-lès-Pargny ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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