Eaux de Ruffin Nogent : téléphone et détails

Eaux de Ruffin Nogent est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de l'Eure-et-Loir, dont Nogent-le-Roi et Villemeux-sur-Eure. Le numéro de téléphone de Eaux de Ruffin Nogent est le 02 37 65 89 24 (horaires inconnus). Eaux de Ruffin Nogent dessert une population d'environ 19 570 habitants.

Téléphone
02 37 65 89 24
Mode de gestion
Régie publique
Régie intercommunale
Communes desservies
19 communes, dont Nogent-le-Roi
Habitants desservis
≈ 19 570

Quelles sont les coordonnées d'Eaux de Ruffin Nogent ?

Contacter Eaux de Ruffin Nogent par téléphone

Il faut composer le 02 37 65 89 24 pour joindre Eaux de Ruffin Nogent (horaires inconnus).

Contacter Eaux de Ruffin Nogent sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet d'Eaux de Ruffin Nogent. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Eaux de Ruffin Nogent non plus.

Adresses postales et agences d'Eaux de Ruffin Nogent

L'agence d'Eaux de Ruffin Nogent se situe au :

Eaux de Ruffin
23 rue du Faubourg Valmorin
28210 Nogent-le-Roi

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi 9h-12h et 14h-17h vendredi 9h -12h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Eaux de Ruffin Nogent ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Eaux de Ruffin Nogent.

  1. 1 Formuler votre réclamation

    Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 23 rue du Faubourg Valmorin. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

  2. 2 Demander un réexamen

    Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

  3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

    En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

    …ou par courrier :

    Médiation de l'eau
    BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Eaux de Ruffin Nogent dessert 19 communes

En France, les frais d'accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Eaux de Ruffin Nogent, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d'eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 37 65 89 24. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Quelle est la qualité de service d'Eaux de Ruffin Nogent ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des territoires gérés par Eaux de Ruffin Nogent.

Indicateurs SISPEA des services d'eau potable d'Eaux de Ruffin Nogent
Indicateur (SIEA NLR AEP) Eau de Ruffin Eau potable (SIE Villemeux) (SIE Villiers st Martin)
Prix de la part eau potable 2,81 €/m³ - 3,5 €/m³ 2,76 €/m³
Conformité microbiologique 100 % 100 % 100 % 91,7 %
Conformité physico-chimique 100 % 100 % 100 % 100 %
Rendement du réseau de distribution 77,7 % 100 % 77 % 57,7 %
Délai maximal d'ouverture d'un branchement 8 jours ouvrables - 8 jours ouvrables 8 jours ouvrables
Taux de respect des délais d'ouverture 100 % - 100 % 100 %
Taux d'impayés 8,57 % - 4,34 % 8,27 %
Taux de réclamations 0,69 pour 1 000 hab. - 0 pour 1 000 hab. 0 pour 1 000 hab.
Nombre d'abonnés 4 376 - 1 959 1 381
Mode de gestion Régie Régie Régie Régie

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).

Eaux de Ruffin Nogent et ses collectivités

Eaux de Ruffin Nogent est une régie intercommunale publique de l'Eure-et-Loir. Ce sont les collectivités Eaux de Ruffin qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.

Compétences déléguées à Eaux de Ruffin Nogent
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Eaux de Ruffin
Production Transfert Distribution
non délégué 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]