Eaux de Ruffin : Service des eaux La Chapelle-Forainvilliers

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Forainvilliers est Eaux de Ruffin. Le numéro de téléphone de Eaux de Ruffin est le 02 37 65 89 24. Le prix de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers est de 2,65 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à La Chapelle-Forainvilliers : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Eaux de Ruffin. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à La Chapelle-Forainvilliers. C'est l'organisation à La Chapelle-Forainvilliers qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Numéro de Eaux de Ruffin

Afin de rentrer en contact avec Eaux de Ruffin, il faut téléphoner au 02 37 65 89 24. Eaux de Ruffin se situe 23 rue du Faubourg Valmorin 28210 Nogent-le-Roi.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Forainvilliers : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou pour quelconque autre question. Par ailleurs, lors du branchement d'un logement en construction au service de distribution d'eau, c'est Eaux de Ruffin Nogent que le client doit joindre, au 02 37 65 89 24 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-Forainvilliers
Nom du distributeur d'eau 💧 Eaux de Ruffin Nogent
Numéro de téléphone 02 37 65 89 24
Adresse
23 rue du Faubourg Valmorin
28210  Nogent-le-Roi

Toutes vos démarches déménagement à La Chapelle-Forainvilliers Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Important : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Chapelle-Forainvilliers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Eaux de Ruffin

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de La Chapelle-Forainvilliers, c'est Eaux de Ruffin à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Eaux de Ruffin exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Eaux de Ruffin met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à La Chapelle-Forainvilliers que dans d'autres collectivités locales, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Chapelle-Forainvilliers

Abonnement eau à La Chapelle-Forainvilliers

Lorsqu'on emménage à La Chapelle-Forainvilliers, l'une des étapes obligatoires à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Chapelle-Forainvilliers n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de mettre en place le contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-Forainvilliers

La fermeture du contrat d'eau à La Chapelle-Forainvilliers est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, la meilleure solution est de demander à Eaux de Ruffin d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Eaux de Ruffin, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Chapelle-Forainvilliers, le mètre cube d'eau coûte 2,65 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Chapelle-Forainvilliers ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers est de 2,65 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Chapelle-Forainvilliers, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE LES EAUX DE RUFFIN à laquelle la ville est liée.

Évolution du prix de l'eau du robinet à La Chapelle-Forainvilliers ?

Ci-après, voici les variations du prix de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. De plus, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à La Chapelle-Forainvilliers, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent en fonction de la localisation géographique.
  • La concentration de la population : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à La Chapelle-Forainvilliers ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la commune de La Chapelle-Forainvilliers, c'est Eaux de Ruffin qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Souci sur la facture d'eau à La Chapelle-Forainvilliers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Forainvilliers, le mieux est d'appeler Eaux de Ruffin au 02 37 65 89 24.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Le cas échéant, Eaux de Ruffin doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à penser est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesures de qualité de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers

Qualité de l'eau potable à La Chapelle-Forainvilliers (28500)
Qualité de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers Derniers résultats
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Fuites d'eau quotidiennes 0m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour La Chapelle-Forainvilliers
Pourcentage de factures impayées par les adhérents Données indisponibles pour La Chapelle-Forainvilliers
Taux des réclamations par client Données indisponibles pour La Chapelle-Forainvilliers

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers

Conformité microbiologique à La Chapelle-Forainvilliers

Eaux de Ruffin diffuse un chiffre de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Forainvilliers

Eaux de Ruffin respecte les 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Eaux de Ruffin

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués sur le réseau un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Forainvilliers

Données indisponibles pour La Chapelle-Forainvilliers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Forainvilliers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Forains-Capellois et Foraines-Capelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Chapelle-Forainvilliers ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Eaux de Ruffin peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Forainvilliers

Données indisponibles pour La Chapelle-Forainvilliers.

L'eau potable à La Chapelle-Forainvilliers provient des ouvrages de SIE LES EAUX DE RUFFIN :

  • Forage F1 Bois de Ruffin (Bréchamps)
  • Forage F2 Bois de Ruffin (Bréchamps)
  • Forage F3 Bois de Ruffin (Bréchamps)
  • Forage F4 Bois de Ruffin (Bréchamps)

Service de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Chapelle-Forainvilliers ?

Le secteur de l'eau à La Chapelle-Forainvilliers s'organise par Eaux de Ruffin. Il s'agit du service à contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Eaux de Ruffin ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à La Chapelle-Forainvilliers s'élève à 14 jours. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Eaux de Ruffin.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Forainvilliers ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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