Service des Eaux CC de la Côte Vermeille : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Coordonnées du délégataire Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
✔ Nom officiel 💧 Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
Numéro de téléphone 04 68 81 63 77
Numéro de téléphone en cas d'urgence 04 68 95 21 95
Adresse postale
3 impasse de Charlemagne - BP 90103
66704  Argelès-sur-Mer Cedex
Site web Site web

Service téléphonique Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Pour téléphoner à Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, il suffit d'appeler le numéro de téléphone 04 68 81 63 77. Ce service téléphonique est disponible pour les personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement du compteur d'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est également visible sur la facture d'eau, sur le contrat d'eau ou alors sur la page internet de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Joindre Service des Eaux CC de la Côte Vermeille pour une urgence L'accueil téléphonique de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille en cas d'urgence est le 04 68 95 21 95. Pour toute urgence liée à l'eau, il est important de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille est disponible à l'adresse suivante :

Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
3 impasse de Charlemagne - BP 90103
66704 Argelès-sur-Mer Cedex

Le client peut aussi se rendre à cette adresse lors d'un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Service des Eaux CC de la Côte Vermeille sur internet

Alternativement, ceux qui préfèrent gérer leur abonnement eau ou joindre le service client Service des Eaux CC de la Côte Vermeille en ligne peuvent le faire via l'espace personnalisé en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit disponible, le client doit dans un premier temps avoir souscrit un contrat d'eau auprès du gestionnaire.

Dans un second temps, il convient de créer son espace client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible et un mot de passe sécurisé. À savoir que, pour garantir la sécurité du compte en ligne Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, il faut penser à alterner tous les caractères dans le mot de passe personnel.

Enfin, notons que Service des Eaux CC de la Côte Vermeille livre aux usagers un site internet complet permettant de répondre à toutes les questions des internautes. Cette page web est accessible à l'adresse suivante : page Web Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un litige avec le fournisseur, il est possible d'envoyer une demande écrite sur l'adresse notée sur sa facture.

Pourquoi contacter Service des Eaux CC de la Côte Vermeille ?

En tant que délégataire pour l'eau potable, Service des Eaux CC de la Côte Vermeille s'occupe d'émettre les factures d'eau, les relevés et de la maintenance du réseau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Demander la mise en service du compteur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille au moment d'emménager

En cas d'arrivée dans une ville où ce fournisseur est présent, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Il est nécessaire pour cela de contacter le service des eaux de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un technicien de la compagnie des eaux Service des Eaux CC de la Côte Vermeille peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille suppose l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la première facture d'eau envoyée par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Fermer le compteur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille lors d'un déménagement

Avant de partir de la maison ou l'appartement, vous êtes chargés de prévenir le service eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille pour résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de régler les consommations d'eau du prochain occupant. Avant de les appeler, pensez à prévoir les informations requises, soit :

  • La date exacte du départ de l'habitation ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de clôture ;
  • Le relevé du compteur au jour du déménagement ;
  • Le numéro du contrat Service des Eaux CC de la Côte Vermeille ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Lancer la résiliation Service des Eaux CC de la Côte Vermeille à partir de l'espace personnel Hormis la résiliation téléphonique du contrat Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, il est souvent proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour ce faire, si Service des Eaux CC de la Côte Vermeille prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Service des Eaux CC de la Côte Vermeille. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la résiliation en ligne du contrat Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Ici retrouvez toutes les données pour analyser le montant des mensualités d'eau transmises par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.


Les éléments de la facture Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Votre facture d'eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la partie fixe de la facture d'eau, ce qui implique que ce montant sera le même chaque mois. Il sert à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Le total de la partie consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés d'index et le prix au m3 de l'eau chez Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Ici, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% directement en lien avec l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facturation : qui appeler ?

En cas de situation problématique liée à la facture d'eau, contestation du montant de la facture ou alors pour envoyer une réclamation, il est important de prendre contact avec le service client d'Service des Eaux CC de la Côte Vermeille :

Service client Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
3 impasse de Charlemagne - BP 90103
66704 Argelès-sur-Mer Cedex

Contact téléphonique : 04 68 81 63 77

Comprendre le montant du m3 d'eau avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Le tarif de l'eau est statué par chaque collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille). Ainsi, il y a plus de 10.000 prix différents pour l'ensemble des communes françaises.

Afin de trouver le prix global de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.

Coût de l'eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille chez moi

Il est également possible de cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par les facteurs climatiques et géographiques variables. Ainsi, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau sont divergeants.

La qualité des matériaux en plus du budget injecté dans les aménagements agissent également sur le prix de l'eau.

Pour finir, le prix de l'eau fluctue en fonction du facteur démographique. Effectivement plus les habitations sont éloignées plus les réseaux de distribution se déploient, ce qui impacte le tarif total de l'eau.

Service des Eaux CC de la Côte Vermeille : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : les informations à ne pas manquer

Le modèle de lettre de clôture du contrat d'alimentation en eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille doit présenter les données indispensables afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Parmi ces champs, on retrouve notamment :

  • Le prénom et le nom de famille du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • La journée prévue pour rendre les clés du logement ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • La nouvelle adresse et le RIB sur lequel rembourser les sommes dues.

Ci-dessous retrouvez une lettre type de résiliation du contrat eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
3 impasse de Charlemagne - BP 90103
66704 Argelès-sur-Mer Cedex

Fait à Argelès-sur-Mer Cedex, le xx/xx/20xx

Lettre recommandée avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de mon souhait de résilier le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon déménagement.

La résiliation du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour réaliser la relève des index du compteur.

Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services liés au contrat d'eau dans ce logement.

La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Service des Eaux CC de la Côte Vermeille : que faire en cas de problème de règlement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de la facture d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Service des Eaux CC de la Côte Vermeille doit informer son client qu'il bénéficie de 15 jours supplémentaires pour solder la facture.

Dans le cas où lle problème de règlement est provisoire, le client doit prendre contact Service des Eaux CC de la Côte Vermeille au plus vite, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Pendant l'appel, le client peut négocier un étalement du paiement pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report de la facture à plus tard.

À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau sont permanents et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, il peut se tourner vers les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part de son droit et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas suspendre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, pendant toute l'année civile.

➡️ Quid des tarifications spéciales pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où il existe déjà une aide financière accordée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau ne prévoit actuellement pas d'aide financière concernant le règlement des mensualités, en cas de nécessité. Toutefois, il est à noter qu'un nouveau dispositif, à l'image du chèque énergie, a été testé sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont propres à chaque département.

➡️ Litige sur la facture d'eau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, qui appeler ?

En cas de litige avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille ou lors d'un problème de facturation, l'usager peut en premier lieu adresser une protestation écrite au pôle compétent du délégataire. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Dans l'hypothèse ou dans les deux mois qui suivent cet envoi le client n'a touours aucune réponse, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il lui est possible de recourir au service de Médiation de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau peut se faire en ligne sur la page suivante : mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche totalement impartiale et gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande a lieu dans les 3 mois qui suivent l'admission du dossier. À l'issue de la procédure, si aucun accord amiable n'est trouvé alors le titulaire du contrat peut saisir le tribunal civil pour trouver une autre solution.

Collectivités gérées par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Communes gérées par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

De manière à obtenir plus d'informations sur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille dans votre situation, du service de distribution de l'eau ou du coût de l'eau, cliquez sur le nom de votre commune :

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