Service des Eaux CC de la Côte Vermeille : Service des eaux Collioure

L'eau est gérée par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille et dessert 2989 citoyens à Collioure. Il s'agit du service des eaux à Collioure qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, il suffit d'appeler le 04 68 81 63 77. Service des Eaux CC de la Côte Vermeille se situe 3 impasse de Charlemagne - BP 90103 66704 Argelès-sur-Mer Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Collioure avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Collioure, il est conseillé de contacter le fournisseur Service des Eaux CC de la Côte Vermeille. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 68 81 63 77.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Collioure). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Collioure pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Collioure, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

En charge de la distribution de l'eau, Service des Eaux CC de la Côte Vermeille gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Service des Eaux CC de la Côte Vermeille est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Collioure

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Collioure, il suffit de contacter Service des Eaux CC de la Côte Vermeille au 04 68 81 63 77. En cas d'emménagement sur Collioure, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Collioure, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Collioure
Nom du distributeur d'eau 💧 Service des Eaux CC de la Côte Vermeille
Contact téléphonique 04 68 81 63 77
Contact urgence 04 68 95 21 95
Coordonnées postales
3 impasse de Charlemagne - BP 90103
66704  Argelès-sur-Mer Cedex
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Collioure, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à Service des Eaux CC de la Côte Vermeille :

  • adresse physique à Collioure ;
  • date d'arrivée dans le logement à Collioure ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Collioure, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Collioure.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Collioure et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Collioure ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Collioure...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Collioure : COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ALBERES de la COTE VERMEILLE et de l'ILLIBERIS.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de production et approvisionnement à Collioure : en commençant par l'assainissement et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ALBERES de la COTE VERMEILLE et de l'ILLIBERIS, entité responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Collioure.

Salubrité de l'eau à Collioure

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Collioure. Service des Eaux CC de la Côte Vermeille partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Collioure (66190)
Qualité de l'eau à Collioure Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.2%
Fréquence des interruptions 0.5/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.32%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Collioure

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Service des Eaux CC de la Côte Vermeille distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Service des Eaux CC de la Côte Vermeille se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Service des Eaux CC de la Côte Vermeille distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Les problèmes de fuites avec Service des Eaux CC de la Côte Vermeille sont estimées à 99.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Collioure est 0.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Service des Eaux CC de la Côte Vermeille sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Collioure sont de 0.5 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Collioure sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Collioure est de 5.32% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Service des Eaux CC de la Côte Vermeille. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Collioure sont pris en compte.

Collectivités gérées par Service des Eaux CC de la Côte Vermeille

Prix de l'eau à Collioure

Prix de l'eau à Collioure (66190)


3.82€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Collioure au 1er janvier 2019 est de 1,91€ / m3 auquel il faut rajouter 1,91 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.82€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Collioure, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ALBERES de la COTE VERMEILLE et de l'ILLIBERIS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Collioure depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau ne varie que très peu depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Collioure ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Collioure, il faut alors joindre Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

En effet, c'est la collectivité de Collioure a choisi de mandater Service des Eaux CC de la Côte Vermeille afin de se charger de distribuer l'eau à Collioure.

Eau coupée ? Qui appeler à Collioure

De manière générale, si l'eau est coupée à Collioure, il est conseillé de contacter Service des Eaux CC de la Côte Vermeille au 04 68 81 63 77.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Collioure, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Collioure

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les Colliourenc sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Collioure ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Collioure ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Service des Eaux CC de la Côte Vermeille doit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, tel que Service des Eaux CC de la Côte Vermeille, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux personnes de Collioure.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à CollioureLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Colliourenc et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter Service des Eaux CC de la Côte Vermeille.

Informations à propos de Collioure

Collioure fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ALBERES de la COTE VERMEILLE et de l'ILLIBERIS.

La mairie est située à l'adresse 3, rue République 66190 Collioure. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 68 82 05 66.

Collioure est composé de 2989 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Collioure

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