Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Eaux Confluences est le 05 63 32 21 88. Syndicat Mixte Eaux Confluences est situé à l'adresse 418 chemin de la Chaumière 82100 Castelsarrasin.
Syndicat Mixte Eaux Confluences (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Tous les contacts Syndicat Mixte Eaux Confluences
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat Mixte Eaux Confluences |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 05 63 32 21 88 |
| Numéro de téléphone en cas d'urgence | 06.34.06.54.19 |
| Adresse postale |
418 chemin de la Chaumière 82100 Castelsarrasin |
| Adresse mail | [email protected] |
| Site web | Site web |
Téléphone du fournisseur Syndicat Mixte Eaux Confluences
Afin de se mettre en contact avec Syndicat Mixte Eaux Confluences, il suffit d'appeler le 05 63 32 21 88. Le service client téléphonique est destiné aux personnes qui souhaitent demander un renseignement sur la facture à payer, le compteur d'eau et l'abonnement, mais aussi sur le prix du m3 d'eau.
Ce numéro est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau mais aussi sur le site web Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Téléphoner à Syndicat Mixte Eaux Confluences en cas de panne ou de fuite avant compteur L'accueil téléphonique de Syndicat Mixte Eaux Confluences en cas de coupure ou de panne est le 06.34.06.54.19. En cas de coupure d'eau, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Envoyer un courrier à Syndicat Mixte Eaux Confluences
Pour envoyer un courrier, le bureau du fournisseur Syndicat Mixte Eaux Confluences est situé :
418 chemin de la Chaumière
82100 Castelsarrasin
Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter dans ces locaux lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Faire appel à Syndicat Mixte Eaux Confluences via internet
Aussi, ceux qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Syndicat Mixte Eaux Confluences sans bouger de chez eux peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit utilisable, il faut d'abord avoir souscrit un contrat d'eau avec le distributeur.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son espace client en ligne en veillant à utiliser une adresse e-mail valide ainsi qu'un code sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité de l'espace client en ligne Syndicat Mixte Eaux Confluences, le client doit faire attention à entrecroiser tous les caractères dans son code confidentiel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Syndicat Mixte Eaux Confluences a mis à disposition son site internet complet sur lequel se trouvent les réponses à toutes les interrogations des personnes. Cette page web se trouve à l'adresse : page Web Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une mensualité d'eau ou bien un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur la boîte en ligne suivante : [email protected].
Motifs pour contacter la société Syndicat Mixte Eaux Confluences ?
En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat Mixte Eaux Confluences est chargé de la facturation, les relevés de compteur et la maintenance du réseau potable. Il est possible de les joindre pour :
Ouverture du compteur d'eau Syndicat Mixte Eaux Confluences au moment de l'emménagement
Si vous arrivez dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer l'ouverture du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Syndicat Mixte Eaux Confluences (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un représentant Syndicat Mixte Eaux Confluences peut même se déplacer à votre domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Syndicat Mixte Eaux Confluences nécessite l'acquittement de frais d'accès. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur se situent entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Résiliation du compteur Syndicat Mixte Eaux Confluences lors d'un départ du logement
Avant de partir de la maison ou l'appartement, il est nécessaire de joindre le service à la clientèle Syndicat Mixte Eaux Confluences dans le but de fermer le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, le client risque de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, il faut prévoir la liste de documents suivants :
- Le jour où vous quittez le logement ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de clôture ;
- La relève des index lors du départ de l'habitation ;
- Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat Mixte Eaux Confluences ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Syndicat Mixte Eaux Confluences par le biais de son espace client Outre la résiliation téléphonique du contrat Syndicat Mixte Eaux Confluences, il est, dans la plupart des cas possible de faire la démarche via le compte client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat Mixte Eaux Confluences propose ce service, il est possible de se rendre sur votre compte client Syndicat Mixte Eaux Confluences. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", puis demander la clôture en ligne du contrat Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails afin de comprendre le prix de la facture d'eau transmise par Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Ce qui compose ma facture Syndicat Mixte Eaux Confluences
Votre facture d'eau Syndicat Mixte Eaux Confluences se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, les taxes et redevances.
L'abonnement du compteur se réfère à une part invariable de la facture d'eau, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Le but de l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Pour finir, les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. À savoir que deux TVA différentes existent : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% de taxes directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un problème de facturation : quel service client appeler ?
En cas de problème liée à votre facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou seulement pour envoyer une réclamation, il faut joindre le guichet compétent d'Syndicat Mixte Eaux Confluences :
418 chemin de la Chaumière
82100 Castelsarrasin
Par téléphone : 05 63 32 21 88
Comprendre le tarif de l'eau chez Syndicat Mixte Eaux Confluences
Rappelons que le prix de l'eau en France est choisi par chaque collectivité (liste des collectivités sous la gestion Syndicat Mixte Eaux Confluences). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le montant de l'eau proposé dans la commune, cliquez sur le bouton ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Prix m3 d'eau Syndicat Mixte Eaux Confluences dans ma ville
L'autre solution est de sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 appliquées à chacune des villes de France se justifient notamment avec les facteurs climatiques et géographiques variables. C'est pourquoi, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés dans le réseau de distribution jouent également sur le choix du tarif de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants du km2. Pour conclure, plus il y a d'espace en les logements plus les conduits se déploient, jouant sur le prix de l'eau au m3.
Syndicat Mixte Eaux Confluences : questions fréquentes
➡️ Résilier son contrat par courrier : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture Syndicat Mixte Eaux Confluences doit nécessairement comporter une liste de données incontournables pour être correctement traité. Parmi ces champs, il y a :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'habitation ;
- Le relevé des index de consommation d'eau ;
- La nouvelle adresse ainsi que le RIB où rembourser ou prélever les sommes dues.
Ci-après une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat Mixte Eaux Confluences.
Nom + prénom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Syndicat Mixte Eaux Confluences
418 chemin de la Chaumière
82100 Castelsarrasin
Fait à Castelsarrasin, le xx/xx/20xx
Lettre recommandée avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, pour cause de déménagement.
La résiliation du contrat devra être actée le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à date du départ / ou merci de faire intervenir l'un de vos techniciens pour venir faire le relevé du compteur d'eau.
Aussi, soyez prié de stopper tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.
Par avance merci de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
Dans l'attente de votre réponse, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom Prénom + Signature
➡️ Syndicat Mixte Eaux Confluences : que faire si je rencontre un problème de règlement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème dans le règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat Mixte Eaux Confluences informe son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Dans le cas où le retard du règlement est transitoire, l'usager doit appeler Syndicat Mixte Eaux Confluences au plus vite, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Le client pourra aussi prétendre au décalage du paiement au mois suivant.
Toutefois, si les soucis à payer la facture d'eau persistent et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture dans les temps, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part de son droit et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.
➡️ Existe-t-il des aides financières pour le paiement de la facture d'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie accordée aux clients, sous conditions de ressource, le secteur de l'eau ne dispose pas d'aide particulière liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il faut noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de problèmes liés au paiement des factures Syndicat Mixte Eaux Confluences, le client peut contacter les services sociaux de sa commune ou le Conseil Départemental qui lui conseilleront le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Ce Fonds est attribué en fonction des revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat Mixte Eaux Confluences, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec Syndicat Mixte Eaux Confluences ou lors d'un problème de facturation, il faut adresser une réclamation à l'attention du service consommateur. On conseille d'ailleurs d'envoyer ce courrier en recommandé avec un avis de réception.
Si, après deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou bien s'il est insatisfait du retour formulé par le service compétent, alors il peut avoir recours au service du Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat Mixte Eaux Confluences
Communes gérées par Syndicat Mixte Eaux Confluences
Afin de tout connaître sur Syndicat Mixte Eaux Confluences dans votre commune, du service en charge de l'eau ou bien tarif de l'eau, cliquez sur votre commune :
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