Syndicat Mixte Eaux Confluences : Service des eaux Labourgade

Le distributeur d'eau à Labourgade est Syndicat Mixte Eaux Confluences. Le numéro de téléphone de Syndicat Mixte Eaux Confluences est le 05 63 32 21 88. Le prix de l'eau à Labourgade est de 2,45 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Labourgade : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat Mixte Eaux Confluences. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les usagers à Labourgade. C'est l'organisme à Labourgade qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Syndicat Mixte Eaux Confluences

Pour téléphoner à Syndicat Mixte Eaux Confluences, il suffit d'appeler le 05 63 32 21 88. Syndicat Mixte Eaux Confluences se situe 418 chemin de la Chaumière 82100 Castelsarrasin.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Labourgade : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SMEC 82 que le client doit approcher, au 05 63 32 21 88 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Labourgade
Nom du service de l'eau 💧 SMEC 82
Téléphone service client 05 63 32 21 88
Service téléphonique urgences 06.34.06.54.19
Service postal
418 chemin de la Chaumière
82100  Castelsarrasin
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Labourgade, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat Mixte Eaux Confluences

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour ceux qui habitent la commune de Labourgade, c'est Syndicat Mixte Eaux Confluences qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat Mixte Eaux Confluences assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Syndicat Mixte Eaux Confluences s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable varie de quelques centimes à Labourgade qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Labourgade

Abonnement au service des eaux à Labourgade

En cas d'emménagement à Labourgade, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Labourgade dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Labourgade

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Labourgade est impérative lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat Mixte Eaux Confluences de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter Syndicat Mixte Eaux Confluences, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Labourgade

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Labourgade, le prix de l'eau est de 2,45 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Labourgade ?

Le prix de l'eau à Labourgade est de 2,45 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Labourgade, le tarif eau potable est fixé par Syndicat Mixte Eaux Confluences (82) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Labourgade ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Labourgade sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Labourgade, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Labourgade ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de Labourgade, c'est le Syndicat Mixte Eaux Confluences qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Labourgade ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Labourgade, il faut contacter Syndicat Mixte Eaux Confluences au 05 63 32 21 88.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Syndicat Mixte Eaux Confluences doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Labourgade

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Labourgade (82100)
Qualité de l'eau à Labourgade Infos
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 2%
Fréquence des interruptions 1.67/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 5%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.25/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Labourgade

Conformité microbiologique à Labourgade

Syndicat Mixte Eaux Confluences diffuse un chiffre de 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Labourgade

Syndicat Mixte Eaux Confluences distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Eaux Confluences

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Mixte Eaux Confluences sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Labourgade

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Labourgade est 2%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte Eaux Confluences sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Labourgade

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Si cela est prévu en avance, les Bourgadois et Bourgadoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Labourgade ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat Mixte Eaux Confluences peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau à Labourgade se situent aux alentours de 1.67 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Labourgade pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Labourgade

Le non-paiement des factures d'eau à Labourgade est situé à 5% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 1.25 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat Mixte Eaux Confluences. Ne sont pas considérées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Labourgade sont pris en compte.

L'eau potable à Labourgade provient des ouvrages de Syndicat Mixte Eaux Confluences (82) :

  • puit d'exhaure Garonne
  • puits Gimone
  • Puits Delfraux (abandonné)
  • exhaure de pouzargues
  • CANAL LATERAL
  • TARN MOISSAC

Service de l'eau à Labourgade : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Labourgade ?

Le pôle eau à Labourgade est organisé par Syndicat Mixte Eaux Confluences. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat Mixte Eaux Confluences ?

Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Labourgade est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Syndicat Mixte Eaux Confluences.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Labourgade ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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