Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est le 03 87 01 84 69. Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est situé à l'adresse 132 Rue de la Houve 57660 Leyviller.

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
Numéro de téléphone 03 87 01 84 69
Adresse postale
132 Rue de la Houve
57660  Leyviller

Service téléphonique Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Pour appeler Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, il faut composer le numéro suivant : 03 87 01 84 69. Ce service téléphonique est mis à disposition des usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, le compteur d'eau et l'abonnement, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Le numéro de téléphone susmentionné est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur le site en ligne Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Contact spécial : Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de joindre cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Pour les demandes par écrit, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
132 Rue de la Houve
57660 Leyviller

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau lors d'un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff via internet

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff directement en ligne ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il est ensuite nécessaire de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff a mis à disposition son site en ligne complet sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau trop élevée ou encore un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff peut se déplacer chez vous afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff requiert le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont compris entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff dans le but de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents requis, qui sont :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Clôturer l'abonnement Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff à partir de son compte client en ligne Hormis la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Si Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Questions fréquentes sur le paiement des factures d'eau

Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le prix alloué à l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la mensualité : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff :

Service client Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
132 Rue de la Houve
57660 Leyviller

Numéro de téléphone : 03 87 01 84 69

Étude du tarif de l'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour en savoir plus le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.

Prix m3 d'eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment par des contextes environnementaux différents. De fait, la captation, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les installations déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Aussi, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ampactant le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff : questions / réponses

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : retrouvez les précisions demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff doit mettre en évidence la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
132 Rue de la Houve
57660 Leyviller

Fait à Leyviller, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, veuillez arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse complète du logement.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

En espérant un retour rapide de votre part, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff : que faire si je rencontre un problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff a pour obligation d'avertir son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où le retard de paiement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff dans les plus brefs délais, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement dans le temps et à intervalles réguliers. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

À contrario, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, il peut faire appel aux services d'aide opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, notons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, le client peut aussi se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions et plafonds sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, qui joindre ?

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation à l'attention du service consommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche fiable, impartiale et surtout gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre qui suivent l'admission du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Communes gérées par Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Afin de tout connaître au sujet de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, choisissez votre lieu d'habitation :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !