Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff : Service des eaux Freybouse

Le distributeur d'eau à Freybouse est Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est le 03 87 01 84 69. Le prix de l'eau à Freybouse est de 2,25 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Freybouse : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Freybouse. C'est l'organisme à Freybouse qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, il suffit de composer le 03 87 01 84 69. Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est situé 132 Rue de la Houve 57660 Leyviller.

C'est effectivement le service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Freybouse : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff qu'il faut joindre, au 03 87 01 84 69 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Freybouse
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff
Service téléphonique 03 87 01 84 69
Courrier postal
132 Rue de la Houve
57660  Leyviller

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Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Freybouse, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Freybouse, c'est Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Freybouse que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Freybouse

Souscrire l'abonnement eau à Freybouse

Si vous emménagez à Freybouse, l'une des premières choses à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Freybouse n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Freybouse

La clôture du contrat d'eau à Freybouse est impérative dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Freybouse

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Freybouse, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,25 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Freybouse ?

Le prix de l'eau à Freybouse est de 2,25 € / m3.

Dans la ville de Freybouse, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE HELLIMER/FREMESTROFF dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Freybouse ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Freybouse sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Freybouse, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Freybouse ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Freybouse, c'est le Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Freybouse ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Freybouse, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff au 03 87 01 84 69.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Freybouse

Indicateurs de la qualité de l'eau à Freybouse (57660)
Qualité de l'eau à Freybouse Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 96.7
Taux de succès des analyses physico-chimiques 96.8
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Fréquences des interruptions du service Données indisponibles pour Freybouse
Factures impayées en pourcentage Données indisponibles pour Freybouse
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Freybouse

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Freybouse

Conformité microbiologique à Freybouse

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff a obtenu en 2022 96.7 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Freybouse

Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff propose une eau du robinet ayant répondu à 96.8 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Freybouse

Données indisponibles pour Freybouse.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Freybouse

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Freybouse et habitantes de Freybouse peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Freybouse ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Freybouse

Données indisponibles pour Freybouse.

L'eau potable à Freybouse provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE HELLIMER/FREMESTROFF :

  • Forage Hellimer
  • Forage de Frémestroff

Service de l'eau à Freybouse : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Freybouse ?

Le secteur de l'eau à Freybouse est entièrement établi par Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Freybouse est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux d'Hellimer-Fremestroff.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Freybouse ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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