Syndicat Mixte Germain Guérard (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Tous les contacts Syndicat Mixte Germain Guérard

Coordonnées du délégataire Syndicat Mixte Germain Guérard
✔ Nom officiel 💧 Syndicat Mixte Germain Guérard
Numéro de téléphone 03 29 70 60 23
Adresse postale
42 Rue Berne
55250  Beausite
Adresse mail [email protected]

Téléphone service client Syndicat Mixte Germain Guérard

Pour téléphoner à Syndicat Mixte Germain Guérard, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 03 29 70 60 23. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers souhaitant questionner leur fournisseur au sujet de la somme due liée à l'eau, le compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro se trouve aussi sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou alors sur le site web Syndicat Mixte Germain Guérard.

Contact spécial : Syndicat Mixte Germain Guérard en cas de coupure ou de panne Le service téléphonique de Syndicat Mixte Germain Guérard dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est absolument nécessaire de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat Mixte Germain Guérard

Pour envoyer un courrier, le délégataire Syndicat Mixte Germain Guérard se situe à l'adresse suivante :

Syndicat Mixte Germain Guérard
42 Rue Berne
55250 Beausite

Il est aussi possible de se présenter dans ces locaux pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat Mixte Germain Guérard sur internet

Alternativement, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou faire appel à un conseiller Syndicat Mixte Germain Guérard directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que ce service soit utilisable, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau auprès du délégataire.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son compte personnel en ligne en veillant à utiliser une adresse mail disponible en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace client Syndicat Mixte Germain Guérard, le client doit faire attention à entrecroiser tous les caractères du code sécurisé.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat Mixte Germain Guérard a développé un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des clients.

Pour des questions relatives à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer une demande écrite à l'adresse mail ci-après : [email protected].

Pourquoi contacter Syndicat Mixte Germain Guérard ?

En tant qu'exploitant du réseau d'eau, Syndicat Mixte Germain Guérard est chargé de la facturation, effectue des relèves de compteurs et de la maintenance du réseau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Ouverture du compteur d'eau Syndicat Mixte Germain Guérard : démarches emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est absolument nécessaire de demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service des eaux de Syndicat Mixte Germain Guérard (le numéro de téléphone se trouve ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Syndicat Mixte Germain Guérard peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat Mixte Germain Guérard engendre le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais à payer varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat Mixte Germain Guérard.

Fermer le compteur Syndicat Mixte Germain Guérard en cas de déménagement

Avant tout, vous devrez prévenir le service eau Syndicat Mixte Germain Guérard de manière à suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, le client risque de payer les consommation d'eau du futur occupant. Avant de les contacter, pensez à prévoir la liste de documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de solde ;
  • Les index de consommation au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Syndicat Mixte Germain Guérard ;
  • Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.

Demander la fermeture Syndicat Mixte Germain Guérard à partir de son compte client en ligne Outre la résiliation du contrat Syndicat Mixte Germain Guérard, il est couramment proposé de se tourner vers le compte client en ligne. Si le fournisseur Syndicat Mixte Germain Guérard prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace personnel en ligne Syndicat Mixte Germain Guérard. Cliquer ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Syndicat Mixte Germain Guérard.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Ci-dessous toutes les données pour savoir à quoi correspond le montant de la facture d'eau transmise par Syndicat Mixte Germain Guérard.


Décrytage de la facture Syndicat Mixte Germain Guérard

Votre facture d'eau Syndicat Mixte Germain Guérard se forme autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

L'abonnement du compteur représente la part invariable de la facture, ce qui signifie que le prix mentionné reste le même tous les mois. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures de Syndicat Mixte Germain Guérard.

Le coût lié à la consommation est basé sur le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat Mixte Germain Guérard.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Pour cette partie, deux taux sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement mais aussi une taxe de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : quel numéro appeler ?

Si vous avez un problème liée à la facture d'eau, anomalie lié au montant de la facture mais aussi pour faire une réclamation, il faut faire part de ce souci au pôle compétent d'Syndicat Mixte Germain Guérard :

Service client Syndicat Mixte Germain Guérard
42 Rue Berne
55250 Beausite

Contact téléphonique : 03 29 70 60 23

Analyse du montant du m3 d'eau chez Syndicat Mixte Germain Guérard

À savoir que le tarif de l'eau est acté par chacune des collectivités (liste des collectivités gérées par Syndicat Mixte Germain Guérard). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents dans tout l'hexagone.

De manière à trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-après et cliquez sur votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat Mixte Germain Guérard dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes sont causées par les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les frais injectés dans le réseau de distribution pèsent également sur l'application du prix de l'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau est aussi associé au nombre d'habitants du km2. En réalité, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations s'agrandissent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat Mixte Germain Guérard : questions / réponses

➡️ Résilier son contrat par courrier : toutes les données qui doivent apparaître

Le message de résiliation du contrat d'alimentation en eau Syndicat Mixte Germain Guérard doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi les données obligatoires, il y a notamment :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse exacte de la maison / appartement (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
  • Le relevé des index de consommation d'eau ;
  • L'adresse à laquelle le client s'installe mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-après la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat Mixte Germain Guérard.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Numéro de téléphone
Courriel

Syndicat Mixte Germain Guérard
42 Rue Berne
55250 Beausite

Fait à Beausite, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit avec votre compagnie le xx/xx/20xx, concernant l'habitation qui se trouve au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de faire intervenir un agent de votre entreprise afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

Enfin, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande dans les temps impartis.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom, Prénom, Signature

➡️ Syndicat Mixte Germain Guérard : quelle démarche adopter en cas de souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de difficulté de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat Mixte Germain Guérard informe son client qu'il jouit de plusieurs jours supplémentaires pour régler les sommes dues.

Dans le cas où le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat Mixte Germain Guérard rapidement, par téléphone au numéro disponible sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier la division de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Toutefois, lorsque les soucis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la facture dans les temps, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le distributeur d'eau adresse d'ailleurs un courrier à l'usager pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, quelle que soit la période de l'année.

➡️ Existe-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux clients, sous conditions de ressource, le marché de l'eau n'est associé à aide aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, a été testé début 0221 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières avec Syndicat Mixte Germain Guérard, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui le dirigeront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de tout le foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat Mixte Germain Guérard, qui appeler ?

Lors d'un conflit avec Syndicat Mixte Germain Guérard mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une protestation écrite à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec un avis de réception.

Si à compter des deux mois faisant suite À l'envoi du courrier l'usager ne reçoit pas de réponse, ou encore s'il est insatifait du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisie du Médiateur est faisable sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Recourir au Médiateur de l'eau est une démarche entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant sa réception par le service compétent. Après la proposition exprimée par le Médiateur, dans l'hypothèse ou le problème reste insoluble alors le client a le choix de se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte Germain Guérard

Communes gérées par Syndicat Mixte Germain Guérard

Afin de tout connaître sur Syndicat Mixte Germain Guérard dans votre cas, du service en charge de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, dirigez-vous vers votre lieu d'habitation :

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