Syndicat Mixte Germain Guérard : Service des eaux Souilly

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat Mixte Germain Guérard et approvisionne 360 habitants à Souilly. Il s'agit du service des eaux à Souilly à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat Mixte Germain Guérard, il est possible d'appeler au 03 29 70 60 23. Syndicat Mixte Germain Guérard se trouve à l'adresse 42 Rue Berne 55250 Beausite.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Souilly avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Souilly, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat Mixte Germain Guérard. Il est possible de le faire en appelant le 03 29 70 60 23.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Souilly). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Souilly pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Souilly, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat Mixte Germain Guérard

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat Mixte Germain Guérard travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat Mixte Germain Guérard est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Souilly

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Souilly, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat Mixte Germain Guérard au 03 29 70 60 23. Si vous emménagez sur Souilly, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Souilly, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service des eaux à Souilly
Nom officiel 💧 Syndicat Mixte Germain Guérard
Service téléphonique 03 29 70 60 23
Courrier postal
42 Rue Berne
55250  Beausite
Courrier en ligne syndicat.germain.guerard@wanadoo.fr

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Souilly, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Syndicat Mixte Germain Guérard :

  • adresse à Souilly ;
  • date d'arrivée à Souilly ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Souilly, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Souilly.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Souilly et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Souilly ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Souilly...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Souilly : Syndicat Mixte GERMAIN-GUERARD.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services d'eau potable à Souilly : tout d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité Syndicat Mixte GERMAIN-GUERARD, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Souilly.

Qualité de l'eau et des services associés à Souilly

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Souilly. Syndicat Mixte Germain Guérard diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Souilly (55220)
Qualité de l'eau à Souilly Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 69
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 69
Fuites d'eau 3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Souilly
Taux de factures impayés 3.94%
Taux de réclamations 11.94/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat Mixte Germain Guérard distribue une eau recensant pas moins de 69 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat Mixte Germain Guérard doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat Mixte Germain Guérard distribue de l'eau ayant répondu à 69 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat Mixte Germain Guérard

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat Mixte Germain Guérard sont estimées à 3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Souilly est de 0.7%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Mixte Germain Guérard à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Souilly monte à 3.94% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 11.94 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat Mixte Germain Guérard. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Souilly sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat Mixte Germain Guérard

Prix de l'eau à Souilly

Prix de l'eau à Souilly (55220)


4.64€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Souilly au 1er janvier 2019 est de 2,17€ / m3 auquel il faut rajouter 2,41 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.64€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Souilly, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte GERMAIN-GUERARD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Souilly depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Souilly ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Souilly, le particulier doit contacter Syndicat Mixte Germain Guérard.

En effet, c'est la collectivité de Souilly a mandaté Syndicat Mixte Germain Guérard afin de se charger de distribuer l'eau à Souilly.

Que faire en cas de coupure d'eau à Souilly

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Souilly, il est conseillé de contacter Syndicat Mixte Germain Guérard au 03 29 70 60 23.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Souilly, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Souilly

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Soliacien sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Souilly ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Souilly voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat Mixte Germain Guérard peut intervenir sur le réseau le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Syndicat Mixte Germain Guérard, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Souilly.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à SouillyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Soliacien et tous les particuliers en France des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat Mixte Germain Guérard.

Informations à propos de Souilly

Souilly fait partie de la collectivité Syndicat Mixte GERMAIN-GUERARD.

La mairie est située à l'adresse 22, voie Sacrée 55220 Souilly. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 29 80 52 76.

Souilly est composé de 360 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Souilly

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