Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est le 03 87 73 33 33. Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est situé à l'adresse Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré 54240 Jœuf.

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Comment joindre le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Numéro de téléphone 03 87 73 33 33
Adresse postale
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240  Jœuf
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Afin de se mettre en contact avec Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, il faut composer le numéro suivant : 03 87 73 33 33. Ce service téléphonique est disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facture d'eau, l'abonnement eau, mais encore sur le prix appliqué pour l'eau.

Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais aussi sur la page web Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Contact spécial : Syndicat des Eaux de l'Orne Aval pour une urgence Le numéro du service client de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de coupure d'eau, il est important de contacter ce numéro de téléphone en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Envoyer un courrier à Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Pour les demandes par écrit, le distributeur Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240 Jœuf

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à ce bureau pour un rendez-vous avec un conseiller à la clientèle.

Joindre Syndicat des Eaux de l'Orne Aval via internet

Aussi, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou joindre le service client Syndicat des Eaux de l'Orne Aval en ligne ont le choix d'utiliser l'outil de gestion, espace client mon compte en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau avec le distributeur.

Il convient ensuite de lancer la création de son espace personnalisé en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour assurer une sécurité optimale du compte en ligne Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, le client doit faire attention à mêler les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux de l'Orne Aval a mis à disposition son site internet complet sur lequel on peut trouver les réponses à l'ensemble des questions des usagers. Cette page web est accessible à l'adresse suivante : page Web Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Pour poser les questions concernant une facture d'eau ou un démêlé avec un agent du délégataire, l'usager a le choix de faire parvenir un mail écrit à l'adresse : [email protected].

Pourquoi faut-il contacter la compagnie des eaux Syndicat des Eaux de l'Orne Aval ?

En tant que délégation de service public, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval se charge de la gestion des factures d'eau, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Il est possible de les joindre pour :


Mise en service du compteur d'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval lors de l'arrivée dans le logement

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut alors procéder à une mise en service du compteur d'eau. Dans ce cas, il est nécessaire de se mettre en contact avec service eau potable de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval (voir ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un représentant Syndicat des Eaux de l'Orne Aval peut même se déplacer à votre domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.

Activer son compteur d'eau avec le fournisseur Syndicat des Eaux de l'Orne Aval requiert l'acquittement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les frais d'accès au service eau sont situés entre 35€ et 50€ et apparaissent sur la toute première facture d'eau appliquée par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Résilier le compteur Syndicat des Eaux de l'Orne Aval suite à un déménagement

Pour commencer, vous êtes chargés de prendre contact avec le service client Syndicat des Eaux de l'Orne Aval afin de suspendre le compteur d'eau. Si cela n'est pas fait, vous serez tenu de régler les consommations d'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il faut prévoir les documents suivants :

  • La date du déménagement ;
  • L'adresse du nouveau logement pour recevoir la facture de résiliation ;
  • La relève des index lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB).

Résilier Syndicat des Eaux de l'Orne Aval à partir de son espace client Hormis la clôture téléphonique du contrat Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, il est généralement possible de faire la démarche via son espace client en ligne. Pour cela, si Syndicat des Eaux de l'Orne Aval prévoit ce service, vous pouvez vous connecter à votre compte client Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Questions fréquentes sur vos factures d'eau

Ci-dessous toutes les informations pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval se sépare en 3 parties : le prix de l'abonnement, le prix des consommations, l'ensemble des redevances et taxes.

L'abonnement est lié à la portion fixe de la facture, ainsi, cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Il participe à régler l'ensemble des frais liés aux infrastructures et aux réseaux appartenant à Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Le tarif de la partie consommation se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relèves de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

La dernière part regroupe les redevances et les charges liées à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation ainsi que 10% pour la partie correspondant à l'assainissement collectif.

Je ne comprends pas ma mensualité : qui dois-je joindre ?

En cas de situation problématique avec la facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi pour une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le guichet compétent d'Syndicat des Eaux de l'Orne Aval :

Service client Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240 Jœuf

Numéro de téléphone : 03 87 73 33 33

Étude du tarif de l'eau chez Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

À savoir que le tarif de l'eau est statué directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Syndicat des Eaux de l'Orne Aval). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents pour l'ensemble des communes françaises.

Pour connaître le prix global de l'eau proposé dans la commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.

Prix de l'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" et choisir sa commune.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les villes se justifient notamment avec les contextes environnementaux différents. De fait, la captation, le traitement, et et la distribution de l'eau fluctuent en conséquence.

Les équipements utilisés ainsi que le budget alloué dans les aménagements déteignent de la même manière sur le choix du tarif de l'eau.

Enfin, le coût global de l'eau est lié au bilan démographique. Effectivement, plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement se multiplient, ce qui impacte le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval : les questions les plus posées

➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations demandées par les fournisseurs

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux de l'Orne Aval doit obligatoirement comporter la liste des informations essentielles afin que la demande soit traitée dans les délais impartis. Dans le lot des informations utiles, il y a :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
  • L'adresse de la maison ou de l'appartement (avec les compléments d'adresse) ;
  • La journée prévue pour rendre l'habitation ;
  • Le dernier relevé du compteur d'eau ;
  • L'adresse de la nouvelle maison et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Retrouvez ici un modèle de lettre de résiliation Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Nom Prénom
Adresse complète
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240 Jœuf

Fait à Jœuf, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma demande de clôture concernant l'abonnement de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau devra être actée le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai les index de consommation du compteur ce jour là / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Également, merci de bien vouloir arrêter tous les contrats annexes liés à l'eau de cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à mon nouveau domicile situé au adresse + CP + Ville.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande dans les plus brefs délais.

Dans l'attente de votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes salutations les plus sincères.

Nom et Signature

➡️ Syndicat des Eaux de l'Orne Aval : quelles sont les étapes à suivre en cas de problème lié au paiement de la mensualité du contrat d'eau ?

En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Dans le cas où l'impossibilité de paiement reste provisoire, le client doit prendre contact Syndicat des Eaux de l'Orne Aval dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un étalement du paiement sur plusieurs mois. Le titulaire pourra également prétendre au décalage du paiement au mois suivant.

À contrario, si les problèmes de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler les sommes dues en temps voulu, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. À la suite des 15 jours supplémentaires, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas demander d'interrompre l'alimentation en eau dans un logement principal, et ce, qu'importe la période de l'année.

➡️ Quid des aides pour faire baisser le budget eau ?

À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz pour lequel il y a déjà une aide que constitue le chèque énergie destinée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Cependant, il est à noter qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur une base similaire au chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, le client peut contacter sa commune ou la Mairie sinon le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de toutes les personnes du foyer. Les conditions d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

➡️ Un souci sur votre dernière mensualité Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, qui joindre ?

En cas de démêlé avec Syndicat des Eaux de l'Orne Aval ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser une lettre de réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé d'envoyer sa demande en envoi recommandé.

Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou bien s'il est insatisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il a la possibilité de faire appel au service de Médiation de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Faire appel au Médiateur est une démarche entièrement gratuite. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande dure dans les trois mois qui suivent l'admission du dossier. À la fin de cette procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client a la possibilité de saisir le tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Communes gérées par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Pour retrouver les informations utiles au sujet de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval dans votre commune, du service de distribution de l'eau mais aussi du tarif de l'eau, cliquez sur votre lieu d'habitation :

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