Syndicat des Eaux de l'Orne Aval : Service des eaux Valleroy

Le distributeur d'eau à Valleroy est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est le 03 87 73 33 33. Le prix de l'eau à Valleroy est de 2,52 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Valleroy : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Valleroy. C'est le fournisseur d'eau à Valleroy qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Page détaillée : Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Afin de contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, il suffit d'appeler le 03 87 73 33 33. Syndicat des Eaux de l'Orne Aval se trouve à l'adresse Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré 54240 Jœuf.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Valleroy : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval qu'il faut contacter, au 03 87 73 33 33 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Valleroy
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Service téléphonique 03 87 73 33 33
Courrier postal
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240  Jœuf
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Valleroy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Valleroy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Valleroy, c'est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Valleroy qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Valleroy

Souscription du contrat eau à Valleroy

Lors d'un emménagement à Valleroy, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Valleroy dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Valleroy

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Valleroy est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Syndicat des Eaux de l'Orne Aval de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Valleroy

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Valleroy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,52 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Valleroy ?

Le prix de l'eau à Valleroy est de 2,52 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Valleroy, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des eaux de la Vallée de l'Orne (Orne Aval) à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à Valleroy ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Valleroy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Valleroy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Valleroy ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Valleroy, c'est le Syndicat des Eaux de l'Orne Aval l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Valleroy ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Valleroy, il faut contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval au 03 87 73 33 33.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Valleroy

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Valleroy (54910)
Qualité de l'eau à Valleroy Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 98.8
Pertes d'eau sur les réseaux 5.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.03%
Rythme des interruptions du service 2.06/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 8.55%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Valleroy

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Valleroy

Conformité microbiologique à Valleroy

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Valleroy

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval propose une eau du robinet ayant répondu à 98.8 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Les problèmes de fuites avec Syndicat des Eaux de l'Orne Aval sont estimées à 5.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Valleroy

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Valleroy est exactement 0.03%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Valleroy

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Valleroy et habitantes de Valleroy peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Valleroy ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Valleroy se situent aux alentours de 2.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Valleroy sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Valleroy

Le taux de factures d'eau non payées à Valleroy est de 8.55% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Ne sont pas considérées dans ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Valleroy sont considérés.

L'eau potable à Valleroy provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal Mixte des eaux de la Vallée de l'Orne (Orne Aval) :

  • Puits de Haropre
  • Puits de la côte des roches

Service de l'eau à Valleroy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Valleroy ?

Le domaine de l'eau à Valleroy s'organise par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Valleroy est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Valleroy ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !