Syndicat des Eaux de l'Orne Aval : Service des eaux Homécourt

Le distributeur d'eau à Homécourt est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est le 03 87 73 33 33. Le prix de l'eau à Homécourt est de 2,52 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Homécourt : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Homécourt. C'est le fournisseur d'eau à Homécourt qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Pour contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, il suffit d'appeler le 03 87 73 33 33. Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est situé Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré 54240 Jœuf.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Homécourt : une demande de contrat d'eau, le relevé de la consommation au compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval qu'il faut contacter, au 03 87 73 33 33 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Homécourt
Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux de l'Orne Aval
Service téléphonique 03 87 73 33 33
Courrier postal
Centre d’Activités Economiques Z.I de Franchepré
54240  Jœuf
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Homécourt, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune d' Homécourt, c'est Syndicat des Eaux de l'Orne Aval qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval effectue de nombreuses missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Homécourt qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Homécourt

Souscription du contrat eau à Homécourt

Lors d'un emménagement à Homécourt, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Homécourt dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Homécourt

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Homécourt est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à Syndicat des Eaux de l'Orne Aval de fermer le branchement d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, on considère que les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Homécourt

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Homécourt, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,52 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Homécourt ?

Le prix de l'eau à Homécourt est de 2,52 € / m3.

Pour les habitants de la commune d' Homécourt, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal Mixte des eaux de la Vallée de l'Orne (Orne Aval) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Homécourt ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Homécourt de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Cependant, il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Homécourt, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : certaines petites collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Homécourt ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville d' Homécourt, c'est le Syndicat des Eaux de l'Orne Aval qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers ont tout intérêt à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Homécourt ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Homécourt, il faut contacter Syndicat des Eaux de l'Orne Aval au 03 87 73 33 33.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Homécourt

Indicateurs de la qualité de l'eau à Homécourt (54310)
Qualité de l'eau à Homécourt Dernières mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 98.8
Pertes d'eau sur les réseaux 5.4m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.03%
Rythme des interruptions du service 2.06/1000 abonnés
Taux des factures non payées par les adhérents 8.55%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Homécourt

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Homécourt

Conformité microbiologique à Homécourt

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Homécourt

Syndicat des Eaux de l'Orne Aval distribue de l'eau ayant répondu à 98.8 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval sont estimées à 5.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Homécourt

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Homécourt est estimé à 0.03%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval sur les cinq dernières années.

Le taux de renouvellement du réseau est souvent faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Homécourt

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : une fuite sur un réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Homécourtois et Homécourtoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Homécourt ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des Eaux de l'Orne Aval a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à Homécourt se situent aux alentours de 2.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Homécourt sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Homécourt

Le non-paiement des factures d'eau à Homécourt est situé à 8.55% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Homécourt sont considérés.

L'eau potable à Homécourt provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal Mixte des eaux de la Vallée de l'Orne (Orne Aval) :

  • Puits de Haropre
  • Puits de la côte des roches

Service de l'eau à Homécourt : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Homécourt ?

Le domaine de l'eau à Homécourt est totalement géré par Syndicat des Eaux de l'Orne Aval. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des Eaux de l'Orne Aval ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Homécourt est de 14 jours suivant sa date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat des Eaux de l'Orne Aval.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Homécourt ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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