SIEP : téléphone et détails
Le SIEP est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Meurthe-et-Moselle et de la Meuse, dont Longuyon et Étain. Le numéro de téléphone de SIEP est le 03 82 21 00 98 (horaires inconnus). Le SIEP dessert une population d'environ 23320 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 31 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 23320 habitants |
| Téléphone | 03 82 21 00 98 |
| Adresse postale | 8 rue du point du jour - 54490 Piennes |
Quelles sont les coordonnées du SIEP ?
Contacter le SIEP par téléphone
Il faut composer le 03 82 21 00 98 pour joindre le SIEP (horaires inconnus).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du SIEP au 03 82 21 00 98, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter le SIEP sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Meurthe-et-Moselle et de la Meuse, dont Longuyon et Étain, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du SIEP est [email protected].
Adresses postales et agences du SIEP
L'agence du SIEP se situe au :
Syndicat Intercommunal des Eaux de Piennes
8 rue du point du jour
54490, Piennes
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 14h à 16h le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIEP ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIEP.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 8 rue du point du jour. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIEP dessert 31 communes
Si vous emménagez dans l'une des 31 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SIEP vous coûte environ 50 € au 16/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 03 82 21 00 98. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SIEP et ses collectivités
Le SIEP est une régie intercommunale publique majeure de la Meurthe-et-Moselle et de la Meuse. Ce sont les collectivités SI des Eaux de Piennes (SIEP) qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SI des Eaux de Piennes (SIEP) |
   |
❌❌❌ | 33 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !