SIVOM de la Région CLS : téléphone et détails
Le SIVOM de la Région CLS est la régie en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Gironde, dont Roaillan et Castets et Castillon. Le numéro de téléphone de SIVOM de la Région CLS est le 05 56 61 58 40 (horaires inconnus). Le SIVOM de la Région CLS dessert une population d'environ 9380 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 11 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 9380 habitants |
| Téléphone | 05 56 61 58 40 |
| Adresse postale | 81 route d’Auros - 33210 Castets-et-Castillon |
Quelles sont les coordonnées du SIVOM de la Région CLS ?
Contacter le SIVOM de la Région CLS par téléphone
Il faut composer le 05 56 61 58 40 pour joindre le SIVOM de la Région CLS (horaires inconnus).
Contacter le SIVOM de la Région CLS sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Gironde, dont Roaillan et Castets et Castillon, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
L'adresse email du SIVOM de la Région CLS est [email protected].
Adresses postales et agences du SIVOM de la Région CLS
L'agence du SIVOM de la Région CLS se situe au :
SIVOM de la Région de Castets, du Langonnais et du Sauternais
81 route d’Auros
33210, Castets-et-Castillon
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec SIVOM de la Région CLS ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du SIVOM de la Région CLS.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 81 route d’Auros. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Le SIVOM de la Région CLS dessert 11 communes
Si vous emménagez dans l'une des 11 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec le SIVOM de la Région CLS vous coûte environ 50 € au 14/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 05 56 61 58 40. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
Le SIVOM de la Région CLS et ses collectivités
Le SIVOM de la Région CLS est une régie intercommunale publique de la Gironde. Ce sont les collectivités SI de Castets en Dorthe qui lui ont confié l'alimentation en eau potable.
| Collectivité | Eau potable | Assainissement coll. | Communes |
|---|---|---|---|
| SI de Castets en Dorthe |
   |
❌❌❌ | 11 |
Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]
Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !