Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe : Service des eaux Brannens

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est le Syndicat des eaux de Castets-et-Castillon et fournit 224 personnes à Brannens. C'est le bon service des eaux à Brannens qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe, il suffit d'appeler le 05 56 61 58 40. Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe est placé 7 La Gravette Sud 33210 Castets-et-Castillon.

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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Brannens, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe. Il est possible de le faire en appelant le 05 56 61 58 40.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Brannens). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Brannens pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Brannens, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 52 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Brannens

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Brannens, il faut rentrer en contact avec Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe au 05 56 61 58 40. En cas d'emménagement sur Brannens, la procédure est de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Brannens, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Brannens
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe
Téléphone service client 05 56 61 58 40
Service postal
7 La Gravette Sud
33210  Castets-et-Castillon
Service mail [email protected]

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Brannens, il faut présenter ces papiers à Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe :

  • adresse à Brannens ;
  • date d'arrivée dans le logement à Brannens ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 52 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Brannens, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Brannens.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Brannens et poser valises dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Brannens ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Brannens, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Brannens : S.I. DE CASTETS EN DORTHE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Brannens : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité S.I. DE CASTETS EN DORTHE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Brannens.

Salubrité de l'eau à Brannens

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Brannens. Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Brannens (33124)
Qualité de l'eau à Brannens Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 28
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 30
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.47%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.92%
Taux de réclamations 6.32/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe sert une eau ayant répondu à près de 28 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe propose une eau du robinet ayant répondu à 30 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe

Les pertes sur le réseau Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Brannens est de 0.47%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Brannens équivalent à 0.47 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Brannens sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Brannens est de 2.92% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 6.32 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Brannens sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe

Prix de l'eau à Brannens

Prix de l'eau à Brannens (33124)


4.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Brannens au 1er janvier 2019 est de 1,69€ / m3 auquel il faut rajouter 2,40 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.15€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Brannens, le prix de l'eau est fixé par la collectivité S.I. DE CASTETS EN DORTHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Brannens depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Brannens ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Brannens, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe.

Certes, c'est la collectivité de Brannens a confié Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe pour la distribution d'eau à Brannens.

Que faire en cas de coupure d'eau à Brannens

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Brannens, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe au 05 56 61 58 40.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Brannens, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Brannens

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Brannens sont prévenus des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Brannens peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Brannens ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe intervient sur le lieu du sinistre afin de procéder à la réparation en urgence

Certains distributeurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe, ne peut couper l'eau potable aux personnes de Brannens.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BrannensIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les habitant de Brannens et l'ensemble des Français des coupures du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des eaux de Castets-en-Dorthe.

Infos concernant la ville de Brannens

Brannens fait partie de la collectivité S.I. DE CASTETS EN DORTHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 33124 Brannens. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 56 65 40 58.

Brannens est composé de 224 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Brannens

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