Le numéro de téléphone de SIAEP de Maligny est le 03 86 47 52 07. SIAEP de Maligny est situé à l'adresse 3 rue de Bourgogne 89800 Maligny.
SIAEP de Maligny (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Coordonnées du groupe SIAEP de Maligny
| ✔ Nom officiel | 💧 SIAEP de Maligny |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 86 47 52 07 |
| Adresse postale |
3 rue de Bourgogne 89800 Maligny |
Numéro de téléphone SIAEP de Maligny
Pour joindre SIAEP de Maligny, il faut composer le 03 86 47 52 07. Le service client est disponible pour les particuliers qui souhaitent interroger un interlocuteur sur leur facture d'eau, l'abonnement eau, ou encore sur le coût du mètre cube d'eau.
Ce contact est aussi disponible sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat d'eau ou encore sur la page web SIAEP de Maligny.
Contacter SIAEP de Maligny pour une coupure ou une panne Le contact à privilégier chez de SIAEP de Maligny pour toutes les urgences est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Lorsqu'un problème survient, il est primordial de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.
Adresser un courrier SIAEP de Maligny
Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau SIAEP de Maligny est disponible aux coordonnées suivantes :
3 rue de Bourgogne
89800 Maligny
Le client peut aussi se rendre à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.
Faire appel à SIAEP de Maligny par le biais d'internet
Pour finir, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client SIAEP de Maligny en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, l'usager doit dans un premier temps souscrire un contrat d'eau auprès du gestionnaire.
Il convient ensuite de créer son compte client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide ainsi qu'un code d'accès sécurisé. Notons que, pour garantir la sécurité du compte en ligne SIAEP de Maligny, il faut veiller à insérer et alterner des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.
Enfin, notons que SIAEP de Maligny dispose d'un site internet complet permettant de répondre à la majorité des interrogations des utilisateurs.
Pour toutes les interrogations en rapport avec une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa demande par mail aux coordonnées renseignées sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP de Maligny ?
En tant que gestionnaire de l'eau, SIAEP de Maligny est responsable de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien des réseaux de distribution d'eau et d'assainissement. Vous pouvez les contacter pour :
Mettre en marche son compteur d'eau SIAEP de Maligny au moment de l'emménagement
En cas d'emménagement dans une commune gérée par ce fournisseur d'eau, il est nécessaire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de joindre le service de distribution de l'eau de SIAEP de Maligny (voir le numéro ci-dessus).
L'activation du compteur d'eau peut se faire en quelques heures. Un agent du service eau SIAEP de Maligny peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.
L'ouverture du compteur avec SIAEP de Maligny implique le paiement d'un montant défini par le fournisseur. En géneral, les frais de mise en service du compteur eau sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur le bordereau de facture édité par SIAEP de Maligny.
Fermeture du compteur SIAEP de Maligny suite à un départ
Pour commencer, il est nécessaire de contacter le service eau SIAEP de Maligny afin de demander la fermeture du compteur. En cas d'oubli, le client devra régler les montant liés à l'eau de votre remplaçant. Avant de les appeler, pensez à avoir sous les yeux les documents suivants :
- La date de départ du logement ;
- L'adresse exacte pour recevoir la dernière facture ;
- Le relevé du compteur lors du départ de l'habitation ;
- La référence client SIAEP de Maligny ;
- Un RIB.
Résilier SIAEP de Maligny depuis son espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone SIAEP de Maligny, il est généralement proposé d'opter pour l'espace en ligne. Pour cela, si SIAEP de Maligny dispose de ce service, il est possible de se rendre sur votre espace personnel SIAEP de Maligny. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la clôture en ligne du contrat SIAEP de Maligny.
Les réponses à vos questions sur vos factures d'eau
Voici les informations importantes afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par SIAEP de Maligny.
Ma facture en détail chez SIAEP de Maligny
La facture d'eau SIAEP de Maligny se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, le prix des taxes et redevances.
Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la portion fixe de la facture, par conséquent, ce montant sera le même chaque mois. Il permet de entretenir les réseaux et les infrastructures gérés par SIAEP de Maligny.
Le montant des consommations se calcule selon le nombre de litres d'eau utilisés entre deux relevés et le prix au m3 de l'eau chez SIAEP de Maligny.
Enfin, toutes les taxes et redevances. Là, deux taux différents sont imputés : les parties abonnement et consommation à hauteur de 5,5% et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facture : le service client à joindre ?
En cas de problème avec votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement en cas de réclamation, vous pouvez remonter cela au guichet compétent d'SIAEP de Maligny :
3 rue de Bourgogne
89800 Maligny
Téléphone : 03 86 47 52 07
Comprendre le prix de l'eau chez SIAEP de Maligny
Le prix de l'eau est déterminé par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec SIAEP de Maligny). Ce qui explique qu'il y ait pas moins de 10.000 prix différents dans les 36 000 communes françaises.
Pour connaître le prix de l'eau lié à la commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.
Prix de l'eau SIAEP de Maligny dans ma commune
L'autre méthode consiste à cliquer sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.
Les différences de prix appliquées à chacune des villes de France sont provoquées avec des contextes environnementaux différents. C'est pourquoi, le captage, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.
Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés pour les infrastructures déteignent aussi sur le prix de l'eau.
Enfin, le prix de l'eau dépend du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logements sont éloignés plus les conduits se déploient, ce qui impacte le prix de l'eau.
SIAEP de Maligny : les réponses à vos questions
➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations demandées par les fournisseurs
Le modèle de lettre de clôture SIAEP de Maligny doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :
- Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
- Le numéro du contrat d'abonnement ;
- L'adresse exacte du logement (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle l'habitant rend l'appartement ou la maison ;
- Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
- La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser les sommes dues.
Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de résiliation SIAEP de Maligny.
Prénom et nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client
SIAEP de Maligny
3 rue de Bourgogne
89800 Maligny
Fait à Maligny, le xx/xx/20xx
Recommandé avec accusé de réception
Référence : numéro de contrat
Objet : résiliation du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Je vous fais part de ma volonté de résilier l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.
La clôture du contrat devra prendre effet le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau le jour du déménagement / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour qu'il fasse le relevé du compteur d'eau.
Aussi, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau liés à ce logement.
La facture de résiliation du contrat eau peut être expédiée à mon adresse actuelle, au adresse + CP + Ville.
Merci par avance de bien prendre en compte cette demande dans les délais impartis.
Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes remerciements.
Signature
➡️ SIAEP de Maligny : comment faire s'il y a un problème lié au paiement de la mensualité d'eau ?
En cas de problème de paiement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, SIAEP de Maligny doit prévenir l'usager qu'il a le droit à deux semaines de plus environ pour solder la facture.
Si l'impossibilité de paiement est temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP de Maligny dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Au cours de cette discussion, l'usager peut demander un échelonnement de la facture sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le décalage de la facture à après.
Cependant, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est impossible pour l'usager de régler le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire destinée à l'informer de ses recours et des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.
➡️ Y a-t-il des aides destinées à alléger la facture d'eau ?
Contrairement au secteur de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière attribuée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au paiement des mensualités en cas de besoin. Toutefois, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, similaire au principe du chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 par certains usagers français.
Dans l'hypothèse de difficultés de paiement des factures SIAEP de Maligny, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Son montant est accordé selon les revenus de l'ensemble des personnes du logement. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP de Maligny, quel est le service compétent ?
En cas de problème avec SIAEP de Maligny ou d'un souci sur la facture d'eau, il faut adresser un courrier de réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de faire parvenir la demande avec recommandé et avis de réception.
Si, dans les deux mois, le client n'a toujours aucune réponse, ou s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service national de Médiation de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par voie postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP de Maligny
Communes gérées par SIAEP de Maligny
Pour en savoir plus en ce qui concerne SIAEP de Maligny pour votre ville, du service de distribution de l'eau ou du prix de l'eau, cliquez sur le nom de votre commune :
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