SIAEP de Maligny : Service des eaux La Chapelle-Vaupelteigne

Le distributeur d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne est SIAEP de Maligny. Le numéro de téléphone de SIAEP de Maligny est le 03 86 47 52 07. Le prix de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne est de 2,3 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est SIAEP de Maligny. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à La Chapelle-Vaupelteigne. C'est ce fournisseur à La Chapelle-Vaupelteigne qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de SIAEP de Maligny

Afin de rentrer en contact avec SIAEP de Maligny, il faut téléphoner au 03 86 47 52 07. SIAEP de Maligny se situe 3 rue de Bourgogne 89800 Maligny.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIVU du Moulin des Fées que le client doit approcher, au 03 86 47 52 07 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à La Chapelle-Vaupelteigne
Nom officiel 💧 SIVU du Moulin des Fées
Service téléphonique 03 86 47 52 07
Courrier postal
3 rue de Bourgogne
89800  Maligny

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Pour rappel : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à La Chapelle-Vaupelteigne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Maligny

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de La Chapelle-Vaupelteigne, c'est SIAEP de Maligny qui s'en occupe. Dans ce contexte, SIAEP de Maligny effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SIAEP de Maligny dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à La Chapelle-Vaupelteigne qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à La Chapelle-Vaupelteigne

Souscription du contrat eau à La Chapelle-Vaupelteigne

Lors d'un emménagement à La Chapelle-Vaupelteigne, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne

La résiliation du contrat d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne peut être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à SIAEP de Maligny de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Maligny, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Chapelle-Vaupelteigne, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,3 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne est de 2,3 € / m3.

Dans la ville de La Chapelle-Vaupelteigne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIAEP MOULIN DES FEES à laquelle la ville est liée.

Comment évolue le prix de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne, comme dans les autres communes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de La Chapelle-Vaupelteigne, c'est SIAEP de Maligny qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne, le mieux est d'appeler SIAEP de Maligny au 03 86 47 52 07.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEP de Maligny est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne

Conformité microbiologique à La Chapelle-Vaupelteigne

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Chapelle-Vaupelteigne doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-Vaupelteigne

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Maligny

En France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-Vaupelteigne

Données indisponibles pour La Chapelle-Vaupelteigne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-Vaupelteigne

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les habitant de La Chapelle-Vaupelteigne et habitantes de La Chapelle-Vaupelteigne ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de La Chapelle-Vaupelteigne ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP de Maligny peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne

Données indisponibles pour La Chapelle-Vaupelteigne.

L'eau potable à La Chapelle-Vaupelteigne provient des ouvrages de SIAEP MOULIN DES FEES :

  • Fontaine Martine ( complémentaire ) de Villy
  • Fontaine Martine (principale) de Villy
  • fontaine du lavoir de la Chapelle Vaupelteigne
  • moulin des fées de Ligny le Châtel
  • puits des lames de pontigny

Service de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

Le pôle eau à La Chapelle-Vaupelteigne est entièrement établi par SIAEP de Maligny. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP de Maligny ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SIAEP de Maligny.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-Vaupelteigne ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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