Le numéro de téléphone de SIAEP d'ORESMAUX est le 03 22 42 02 63. SIAEP d'ORESMAUX est situé à l'adresse 7 rue d'Estrées 80160 Oresmaux.
SIAEP d'ORESMAUX (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Joindre le service client SIAEP d'ORESMAUX
✔ Nom officiel | 💧 SIAEP d'ORESMAUX |
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Numéro de téléphone | 03 22 42 02 63 |
Adresse postale |
7 rue d'Estrées 80160 Oresmaux |
Service téléphonique SIAEP d'ORESMAUX
Pour appeler SIAEP d'ORESMAUX, il est nécessaire de faire le 03 22 42 02 63. Ce numéro de téléphone est mis à disposition des particuliers souhaitant questionner leur fournisseur concernant la facturation, le compteur d'eau et l'abonnement, ou bien sur le coût du mètre cube d'eau.
Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais également sur le site en ligne SIAEP d'ORESMAUX.
Appeler SIAEP d'ORESMAUX pour une coupure ou une panne Le numéro de téléphone de SIAEP d'ORESMAUX dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre cette ligne en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.
Adresser un courrier SIAEP d'ORESMAUX
Concernant les demandes par courrier, le distributeur d'eau SIAEP d'ORESMAUX se situe à l'adresse suivante :
7 rue d'Estrées
80160 Oresmaux
Le client peut également se rendre physiquement à cet endroit lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.
Faire appel à SIAEP d'ORESMAUX sur le web
Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service à la clientèle SIAEP d'ORESMAUX directement en ligne peuvent utiliser l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace client en ligne soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du distributeur.
Il est ensuite nécessaire de générer son compte client en ligne s'assurant d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour préserver la sécurité du compte en ligne SIAEP d'ORESMAUX, il faut être vigilent et penser à insérer et alterner les majuscules, minuscules, signes de ponctuation, etc. dans le mot de passe personnel.
D'autre part, rappelons que SIAEP d'ORESMAUX met à disposition un site en ligne complet depuis lequel on trouve les réponses à la majorité des interrogations des personnes.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions liées à une facture d'eau trop élevée ou encore un conflit avec le service client du délégataire, le particulier a aussi la possibilité d'envoyer sa requête par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public SIAEP d'ORESMAUX ?
En tant que délégataire pour l'eau potable, SIAEP d'ORESMAUX est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Ses principales missions auprès des particuliers sont :
Demander la mise en service du compteur SIAEP d'ORESMAUX au moment d'emménager
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut demander la mise en marche du compteur d'eau. Dans ce cas, il est recommandé de joindre le service client de SIAEP d'ORESMAUX (numéro ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un technicien de la compagnie des eaux SIAEP d'ORESMAUX peut se déplacer chez vous afin de mettre en marche le compteur d'eau.
L'ouverture du compteur avec SIAEP d'ORESMAUX nécessite le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les coûts d'ouverture du compteur sont compris entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le bordereau de facture édité par SIAEP d'ORESMAUX.
Résiliation du compteur SIAEP d'ORESMAUX lors d'un départ du logement
Avant tout, il est primordial de téléphoner au service client SIAEP d'ORESMAUX dans le but de demander la suspension du compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il est nécessaire d'avoir les documents requis, qui sont :
- La date de départ ;
- L'adresse exacte pour recevoir la facture de départ ;
- La dernière relève de compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) SIAEP d'ORESMAUX ;
- Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.
Clôturer l'abonnement SIAEP d'ORESMAUX par le biais de son espace personnel Indépendamment de la demande de résiliation téléphonique SIAEP d'ORESMAUX, il est couramment suggéré de le faire via son espace personnel en ligne. Si SIAEP d'ORESMAUX dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'accès du compte client en ligne SIAEP d'ORESMAUX. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat SIAEP d'ORESMAUX.
Tout savoir sur le paiement des factures d'eau
On vous explique les informations importantes pour analyser le montant de la facture d'eau SIAEP d'ORESMAUX.
Décryptage de la facture SIAEP d'ORESMAUX
La facturation pour l'eau SIAEP d'ORESMAUX s'organise autour de 3 parties : le prix de l'abonnement, le nombre de litres d'eau consommés, le prix des taxes et redevances.
Le coût de l'abonnement eau du compteur reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette portion de facture ne bouge pas. Le prix alloué à l'abonnement est dédié à entretenir les réseaux et les infrastructures qui sont sous la direction de SIAEP d'ORESMAUX.
Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés d'index et le prix du m3 d'eau chez SIAEP d'ORESMAUX.
La troisième partie concerne toutes les taxes et redevances. À savoir que deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement en plus de 10% en lien avec l'assainissement collectif.
Un doute sur la facturation : quel service client appeler ?
En cas de doute sur la facture d'eau (désaccord sur le montant de la facture), ou bien en cas de réclamation, il est recommandé de joindre le pôle compétent d'SIAEP d'ORESMAUX :
7 rue d'Estrées
80160 Oresmaux
Numéro : 03 22 42 02 63
Éplucher le coût du m3 d'eau avec le fournisseur SIAEP d'ORESMAUX
En France, le prix de l'eau est déterminé unilatéralement par la collectivité (collectivités sous la responsabilité SIAEP d'ORESMAUX). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.
Pour en savoir plus le montant de l'eau lié à la commune, cliquez sur le lien ci-après puis allez sur le lien lié à votre commune.
Prix m3 d'eau SIAEP d'ORESMAUX pour ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.
Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France sont justifiées par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage de l'eau, les coûts de traitement et de distribution de l'eau, varient en proportion.
Les matériaux mis à disposition en plus du budget injecté dans les installations pèsent pareillement sur le prix du m3 d'eau.
Aussi, le tarif de l'eau dépend du facteur démographique. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau s'étendent, ampactant la facture d'eau et son prix au m3.
SIAEP d'ORESMAUX : les réponses à vos questions
➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation SIAEP d'ORESMAUX doit mettre en évidence les informations requises pour ne pas perdre de temps dans le traitement de la demande. Dans les informations requises, les client peut prévoir :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de l'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
- La date à laquelle le client rend l'appartement ou la maison ;
- La relève du compteur d'eau ;
- L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Veuillez trouver un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau SIAEP d'ORESMAUX.
Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Téléphone mobile ou fixe
Adresse électronique
SIAEP d'ORESMAUX
7 rue d'Estrées
80160 Oresmaux
Fait à Oresmaux, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous fais part de mon souhait de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, qui a été souscrit avec vous, le xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, par conséquent je vous communiquerai les derniers index du compteur le jour du déménagement / ou pourriez-vous planifier une intervention avec un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Par ailleurs, veuillez arrêter l'ensemble des services complémentaires liés à l'eau liés à ce logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète du logement.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation au plus vite.
En espérant un retour rapide de votre part, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes remerciements.
Nom Prénom + Signature
➡️ SIAEP d'ORESMAUX : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?
Dans le cas de difficultés de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après avoir reçu la facture, SIAEP d'ORESMAUX a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Si jamais le retard de paiement reste temporaire, le titulaire doit joindre SIAEP d'ORESMAUX d'urgence, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture dans le temps et à intervalles réguliers. Le client pourra aussi prétendre au décalage de la facture à après.
Dans le cas contraire, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer la facture en temps imparti, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur transmet d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ont l'interdiction de suspendre la distribution de l'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), pendant toute l'année civile.
➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine énergétique où on trouve déjà une aide sous forme de chèque énergie attribuée aux usagers les plus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Néanmoins, notons qu'un potentiel soutien financier, similaire au principe du chèque énergie, était testé sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de soucis financiers avec SIAEP d'ORESMAUX, le client peut aussi se tourner vers la Mairie et les services sociaux de sa ville ou encore le Conseil Départemental qui lui conseilleront le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des habitants du foyer. Les conditions et plafonds sont uniquement décidés par les départements.
➡️ Un problème sur votre dernière mensualité SIAEP d'ORESMAUX, quel service s'en occupe ?
Lors d'un différend avec SIAEP d'ORESMAUX mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de protestation à l'attention du service consommateur. On recommande le plus souvent de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.
Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas convaincu de la réponse que lui a transmis le service consommateur, il peut se tourner vers service national de Médiation de l'eau. La saisine de ce service de médiation est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par SIAEP d'ORESMAUX
Communes gérées par SIAEP d'ORESMAUX
Pour en savoir plus concernant SIAEP d'ORESMAUX dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du coût de l'eau, choisissez le lieu où vous habitez :
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