SIAEP d'ORESMAUX : Service des eaux Oresmaux

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Ces deux services dépendent donc selon le lieu d'habitation. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Ce guide répertorie tous les éléments s'agissant de la gestion de l'eau publique à Oresmaux : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.

📞 Gestion de l'eau à Oresmaux : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau SIAEP d'ORESMAUX. Ce système alimente toutes les personnes à Oresmaux. C'est ce fournisseur à Oresmaux qu'il faut solliciter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP d'ORESMAUX

Afin de rentrer en contact avec SIAEP d'ORESMAUX, il suffit d'appeler le 03 22 42 02 63. SIAEP d'ORESMAUX est placé 7 rue d'Estrées 80160 Oresmaux.

C'est justement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Oresmaux. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEP d'ORESMAUX que vous devez contacter, au 03 22 42 02 63 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Oresmaux
Nom officiel 💧 SIAEP d'ORESMAUX
Service téléphonique 03 22 42 02 63
Courrier postal
7 rue d'Estrées
80160  Oresmaux

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Oresmaux). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Oresmaux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Pour rappel : l'attente pour l'ouverture du compteur à Oresmaux, est de 1 journée(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SIAEP d'ORESMAUX

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité d' Oresmaux, c'est SIAEP d'ORESMAUX qui assure cette mission. Par conséquent, SIAEP d'ORESMAUX suit plusieurs missions comme la distribution de l'eau potable, son transport et son puisage. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SIAEP d'ORESMAUX s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Oresmaux que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Oresmaux

Abonnement au service des eaux à Oresmaux

En cas d'emménagement à Oresmaux, l'une des obligations à faire dans la nouvelle habitation est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Oresmaux est souvent liée au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires le garant des démarches administratives.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau dès que les informations suivantes sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation au compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Oresmaux

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Oresmaux peut être demandé dès lors que la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la solution la meilleure est d'exiger à SIAEP d'ORESMAUX d'interrompre l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre SIAEP d'ORESMAUX, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Oresmaux

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Oresmaux, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,81 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Oresmaux ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Oresmaux au 1er janvier 2019 est de 1,81€/m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.46€ le mètre cube d'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Oresmaux ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Oresmaux sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource totalement gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Oresmaux, comme dans les autres communes de France, dépendent de plusieurs facteurs, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont par conséquent relativement selon sa zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact économique n'est' pas identique dans toutes les communes.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Oresmaux ?

Sur l'hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Dans la commune d' Oresmaux, c'est SIAEP d'ORESMAUX le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a sollicité les citoyens pour appliquer plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Oresmaux ?

S'il y a un problème sur la facture d'eau à Oresmaux, il faut contacter SIAEP d'ORESMAUX au 03 22 42 02 63.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive SIAEP d'ORESMAUX doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau du robinet à Oresmaux

Mesures de la qualité de l'eau à Oresmaux (80160)
Qualité de l'eau à Oresmaux Infos
Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 8
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 11
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 2.1m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.78%
Fréquences des interruptions du service 3.9/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.22%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 68.29/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Oresmaux

Conformité microbiologique à Oresmaux

SIAEP d'ORESMAUX procède annuellement à environ 8 analyses microbiologiques sur l'eau.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Oresmaux

SIAEP d'ORESMAUX distribue une eau potable ayant fait l'objet de 11 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP d'ORESMAUX

Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP d'ORESMAUX sont estimées à 2.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Oresmaux

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Oresmaux est de 0.78%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SIAEP d'ORESMAUX sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Oresmaux

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les habitant de Oresmaux et habitantes de Oresmaux ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune d' Oresmaux ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, SIAEP d'ORESMAUX peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursavec une alerte qui leur est diffusée.

Les coupures d'eau non-programmées à Oresmaux sont d'environ 3.9 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Oresmaux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Oresmaux

Le taux d'incidence des factures impayées à Oresmaux est situé à 1.22% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 68.29 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers SIAEP d'ORESMAUX. Ne sont pas considérées dans ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Oresmaux sont examinés.

Service de l'eau à Oresmaux : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Oresmaux ?

Le pôle eau à Oresmaux est organisé par SIAEP d'ORESMAUX. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SIAEP d'ORESMAUX ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités automatiquement par prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Oresmaux est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SIAEP d'ORESMAUX.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Oresmaux ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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