SIAEP d'ORESMAUX : Service des eaux Monsures

Le service des eaux est géré par SIAEP d'ORESMAUX et dessert 239 personnes à Monsures. Il s'agit du fournisseur d'eau à Monsures avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SIAEP d'ORESMAUX, il est possible d'appeler au 03 22 42 02 63. SIAEP d'ORESMAUX est placé 7 rue d'Estrées 80160 Oresmaux.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Monsures avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Monsures, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP d'ORESMAUX. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 03 22 42 02 63.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Monsures). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Monsures pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Monsures, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP d'ORESMAUX

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP d'ORESMAUX gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SIAEP d'ORESMAUX est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Monsures

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Monsures, il suffit de contacter SIAEP d'ORESMAUX au 03 22 42 02 63. En cas d'arrivée sur Monsures, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Monsures, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Monsures
Nom officiel 💧 SIAEP d'ORESMAUX
Service téléphonique 03 22 42 02 63
Courrier postal
7 rue d'Estrées
80160  Oresmaux

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Monsures, il faut présenter la documentation suivante à SIAEP d'ORESMAUX :

  • adresse exacte à Monsures ;
  • date d'emménagement à Monsures ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Monsures, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Monsures.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Monsures et aller vers dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Monsures ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Monsures, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Monsures : SIAEP DE D' ORESMAUX.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Monsures : le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP DE D' ORESMAUX qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Monsures.

Qualité de l'eau à Monsures

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Monsures. SIAEP d'ORESMAUX diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Monsures (80160)
Qualité de l'eau à Monsures Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 8
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 11
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.78%
Fréquence des interruptions 3.9/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.22%
Taux de réclamations 68.29/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP d'ORESMAUX sert une eau ayant répondu à près de 8 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SIAEP d'ORESMAUX se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique

SIAEP d'ORESMAUX respecte les 11 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SIAEP d'ORESMAUX

Les pertes sur le réseau SIAEP d'ORESMAUX sont estimées à 2.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Monsures est estimé à 0.78%. Ce chiffre correspond aux mesure de SIAEP d'ORESMAUX depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Monsures sont d'environ 3.9 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Monsures pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Monsures monte à 1.22% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 68.29 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP d'ORESMAUX. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches concernant le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Monsures sont examinés.

Collectivités gérées par SIAEP d'ORESMAUX

Prix de l'eau à Monsures

Le prix de l'eau à Monsures varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Monsures. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Monsures et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Monsures, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE D' ORESMAUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Monsures sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Monsures ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Monsures, le particulier doit contacter SIAEP d'ORESMAUX.

Certes, c'est la collectivité de Monsures a délégué SIAEP d'ORESMAUX pour le service des eaux à Monsures.

Eau coupée ? Qui appeler à Monsures

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Monsures, vous devez appeler SIAEP d'ORESMAUX au 03 22 42 02 63.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Monsures, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Monsures

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Monsurois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Monsures peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Monsures voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP d'ORESMAUX est responsable d'intervenir afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SIAEP d'ORESMAUX, ne peut arrêter l'eau potable aux abonnés de Monsures.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MonsuresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Monsurois et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP d'ORESMAUX.

Renseignements supplémentaires à propos de Monsures

Monsures fait partie de la collectivité SIAEP DE D' ORESMAUX.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Église 80160 Monsures. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 41 08 59.

Monsures est composé de 239 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Monsures

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