Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est le 03 23 60 90 60. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est situé à l'adresse Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty.
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
| ✔ Nom officiel | 💧 Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 03 23 60 90 60 |
| Adresse postale |
Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty |
Téléphone du fournisseur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Pour contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il est nécessaire de faire le 03 23 60 90 60. Ce service téléphonique est ouvert aux personnes qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant la facture d'eau, l'abonnement du compteur d'eau, mais aussi sur le prix de l'eau.
Le numéro de téléphone susmentionné se trouve également sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur mais aussi sur le site internet Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise en cas de panne ou de fuite avant compteur Le numéro du service client de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est important de téléphoner à ce numéro en priorité. Ligne ouverte du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Pour les demandes par écrit, le bureau du fournisseur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se situe à l'adresse suivante :
Mairie de Wiège-Faty
02120 Wiège-Faty
Le client peut également se présenter à ce bureau lors d'un entretien avec un conseiller du groupe.
Prendre contact avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise via internet
Enfin, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou joindre le service client Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sur internet peuvent le faire via l'espace personnel en ligne. Pour que le service en ligne soit accessible, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement avec le distributeur.
Dans un second temps, il convient d'activer son espace client en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour assurer une sécurité optimale de l'espace client en ligne Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il faut penser à mélanger les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son mot de passe.
D'autre part, rappelons que Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise a mis à disposition son site internet exhaustif sur lequel se trouvent les réponses à toutes les questions des usagers.
Pour que le fournisseur réponde à vos questions concernant une mensualité d'eau ou bien un problème avec le délégataire d'eau, le client a la possibilité de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Motifs pour contacter la société Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise ?
En tant que délégation de service public, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise s'occupe de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Il est possible de les joindre pour :
Mise en service du compteur d'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise lors d'un emménagement
Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il faut alors procéder à l'ouverture du compteur. Il est nécessaire pour cela de téléphoner au service eau potable de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise (voir le numéro plus haut).
La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un représentant Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise peut aller au domicile pour enclencher le compteur d'eau.
La mise en service du compteur avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise requiert le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais d'accès au service eau se situent entre 35€ et 50€ et sont inclus dans la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Résilier le compteur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise lors d'un déménagement
Avant tout, il est primordial de prendre contact avec le service client Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise pour fermer le compteur d'eau. Effectivement, si cela n'est pas fait, vous serez tenu de payer les factures d'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, il faut prévoir les informations suivantes :
- La date exacte du départ de l'habitation ;
- La nouvelle adresse pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- Le relevé du compteur au moment du départ ;
- Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB).
Fermer le compteur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise via l'espace personnel Hormis la résiliation téléphonique du contrat Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il est couramment suggéré de le faire via son espace client en ligne. Pour ce faire, si Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose ce service, il suffit de se connecter à votre compte client Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Rendez-vous sur le menu "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Questions fréquentes sur les factures d'eau
Ici retrouvez l'ensemble des détails pour intérpréter le montant des factures d'eau envoyées par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Décryptage de la facture Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
La facturation pour l'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se sépare en 3 parties : l'abonnement du compteur, le prix des consommations d'eau, les taxes et redevances.
L'abonnement correspond à la part invariable de la facture, ce qui suppose que cette part reste inchangée d'un mois à l'autre. Le but de l'abonnement sert à payer l'entretien des réseaux et des infrastructures appartenant à Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Le prix des consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relèves de compteur et le tarif du m3 d'eau chez Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Pour finir, les taxes liées à l'eau et redevances. Dans cette partie, deux types de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement ainsi que 10% de taxes correspondant à l'assainissement collectif.
Un problème de mensualité : qui appeler ?
En cas de doute avec la facture d'eau (contestation du montant de la facture), ou seulement si vous souhaitez porter une réclamation, il est nécessaire de contacter le pôle compétent d'Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise :
Mairie de Wiège-Faty
02120 Wiège-Faty
Numéro de téléphone : 03 23 60 90 60
Éplucher le tarif de l'eau avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Le tarif de l'eau est choisi directement par la collectivité (voir la liste des collectivités qui travaillent avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents pour l'ensemble des communes françaises.
Pour prendre connaissance le tarif de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur le lien ci-après puis sélectionnez le nom de votre commune.
Coût de l'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise dans ma ville
L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se reporter à "l'annuaire" puis aller sur sa commune.
Ces divergences de prix au m3 entre les communes se justifient notamment par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que la captation, l'épuration, et la distribution de l'eau sont divergeants.
La qualité et l'entretien des équipements ainsi que le budget alloué dans les infrastructures pèsent pareillement sur le choix du tarif de l'eau.
Pour finir, le prix du m3 d'eau fluctue en fonction du bilan démographique. En effet, plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se multiplient, jouant sur le tarif total de l'eau.
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : foire aux questions
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de demande de résiliation Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise doit mentionner les données indispensables pour être correctement traité. Dans le lot des informations utiles, on retrouve notamment :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence de l'abonnement eau ;
- L'adresse de la maison ou de l'appartement (ainsi que tous les compléments d'adresse) ;
- Le jour où le client rend les clés du logement ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- La nouvelle adresse mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.
Retrouvez ici une lettre type de résiliation du contrat eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Nom + prénom
Adresse du client
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse mail
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Mairie de Wiège-Faty
02120 Wiège-Faty
Fait à Wiège-Faty, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet de la demande : clôture du contrat d'eau
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de mon souhait de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La résiliation définitive de l'abonnement devra être actée le xx/xx/20xx, c'est pourquoi je vous enverrai le dernier relevé du compteur d'eau à date du départ / ou merci de planifier une intervention avec un technicien de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.
Également, soyez prié de stopper tous les services liés au contrat d'eau du logement.
La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon nouveau domicile situé au noter son adresse.
Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre réponse, Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
Nom et Signature
➡️ Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : que faire en cas de souci dans le paiement des échéances d'eau ?
En cas de difficulté dans le paiement de la facture d'eau dans les 14 jours réglementaires, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise a pour obligation d'avertir son client qu'il dispose de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.
Dans le cas où le problème de paiement est provisoire, l'usager doit appeler Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise dans les plus brefs délais, aux coordonnées qui se trouvent sur la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un étalement du paiement sur plusieurs semaines / mois. Il pourra demander par ailleurs le report de la facture à plus tard.
À contrario, si les soucis à payer la facture d'eau durent longtemps et que le titulaire peine à payer les sommes dues en temps voulu, il peut se tourner vers les services sociaux de la commune. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs un courrier au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Conformément à l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il faut savoir que les délégataires eau ne peuvent pas suspendre l'alimentation en eau dans une maison principale, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quelles sont les aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?
À l'inverse du domaine de l'électricité ou du domaine du gaz où il existe déjà une tarification adaptée accordée aux personnes, selon leurs ressources, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Cependant, il faut noter qu'un nouveau dispositif, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation jusqu'en avril 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
En cas de problèmes liés au paiement des factures Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, l'usager peut aussi joindre les services sociaux de sa commune ou alors le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le dispositif Fonds de Solidarité Logement. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de toutes les personnes du foyer. Toutes les conditions d'attribution, de montant, etc. sont uniques à chaque département.
➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, qui joindre ?
En cas de litige avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une lettre de réclamation au pôle compétent du délégataire. On conseille d'ailleurs de transmettre ce courrier en envoi recommandé.
Si, dans les deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou bien s'il est insatisfait de la réponse du service, alors il lui est possible de recourir au service du Médiateur de l'eau. Recourir au service de Médiation de l'eau peut se faire en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Communes gérées par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Pour retrouver plus d'informations au sujet de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise chez vous, du service en charge de l'eau ou alors du tarif de l'eau, sélectionnez votre commune :
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