Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : Service des eaux Wiège-Faty

L'eau à Wiège-Faty : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise et dessert 231 habitants à Wiège-Faty. C'est ce service des eaux à Wiège-Faty qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il faut téléphoner au 03 23 60 90 60. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est situé au Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty.

Mettre en service l'eau à Wiège-Faty (02120)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Wiège-FatyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Wiège-Faty, il est conseillé de contacter le fournisseur Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 23 60 90 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Wiège-Faty). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Wiège-Faty. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Wiège-Faty, le délai maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Wiège-Faty

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Wiège-Faty, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60. Si vous arrivez sur Wiège-Faty, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Wiège-Faty, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Wiège-Faty, il faut présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise :

  • adresse à Wiège-Faty ;
  • date d'arrivée à Wiège-Faty ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Wiège-Faty, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Wiège-Faty.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Wiège-Faty et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Wiège-Faty

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Wiège-Faty. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Wiège-Faty (02120)
Qualité de l'eau à Wiège-Faty Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 67.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.2%
Fréquence des interruptions 0.14/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.33%
Taux de réclamations 9.1/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sont estimées à 67.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Wiège-Faty est estimé à 3.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Wiège-Faty se situent aux alentours de 0.14 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Wiège-Faty pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Wiège-Faty est de 3.33% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 9.1 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes concernant la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Wiège-Faty sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Prix de l'eau à Wiège-Faty

Il faut savoir que le prix de l'eau à Wiège-Faty subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Wiège-Faty. Plus les habitants sont dispersés sur Wiège-Faty et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Wiège-Faty, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

Evolution du prix de l'eau à Wiège-Faty sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Wiège-Faty ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Wiège-Faty, il faut alors joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Wiège-Faty a choisi Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise afin de se charger de distribuer l'eau à Wiège-Faty.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Wiège-Faty

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Wiège-Faty, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60.

Les causes probables d'une eau coupée sont multiples : travaux à Wiège-Faty, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Wiège-Faty

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Wiège-Faty sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Wiège-Faty peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Wiège-Faty ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise peut intervenir sur le réseau public de distribution le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Wiège-Faty.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Wiège-FatyLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux habitant de Wiège-Faty et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans ce cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

Infos concernant la commune de Wiège-Faty

Wiège-Faty fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

La mairie est située à l'adresse 1 rue de Verdun 02120 WIEGE FATY. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 23 60 24 56.

Wiège-Faty est composé de 231 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Wiège-Faty

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