Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : Service des eaux Wiège-Faty
Le distributeur d'eau à Wiège-Faty est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est le 03 23 60 90 60. Le prix de l'eau à Wiège-Faty est de 1,96 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-dessous.
📞 Gestion de l'eau à Wiège-Faty : qui contacter ?
La société responsable de la gestion de l'eau potable est le Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Wiège-Faty. C'est l'organisme à Wiège-Faty qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.
Les contacts de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Afin de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il est nécessaire de composer le 03 23 60 90 60. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se trouve Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty.
Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Wiège-Faty : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qu'il faut joindre, au 03 23 60 90 60 ou directement depuis le site internet.
| Nom officiel | 💧 Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise |
|---|---|
| Service téléphonique | 03 23 60 90 60 |
| Courrier postal |
Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty |
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À noter : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Wiège-Faty, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Wiège-Faty, c'est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qui s'en occupe. Dans ce cadre, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Wiège-Faty qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Wiège-Faty
Souscription du contrat eau à Wiège-Faty
Lors d'un emménagement à Wiège-Faty, une des formalités indispensables à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Wiège-Faty peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.
Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Wiège-Faty
La clôture du contrat d'eau à Wiège-Faty doit être faite lors d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise de fermer l'arrivée d'eau.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, aux coordonnées susmentionnées. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- La future adresse d'habitation ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.
💰 Tarif de l'eau et facture à Wiège-Faty
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Wiège-Faty, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,96 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Combien coûte 1 m3 d'eau à Wiège-Faty ?
Le prix de l'eau à Wiège-Faty est de 1,96 € / m3.
Dans la commune de Wiège-Faty, le tarif eau potable est fixé par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Wiège-Faty ?
Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Wiège-Faty de 2015 à 2020 (source : ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Wiège-Faty, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon la zone géographique.
- Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
- La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Wiège-Faty ?
En France, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les citoyens de Wiège-Faty, c'est le Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Wiège-Faty ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Wiège-Faty, la démarche à suivre est de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60.
Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Wiège-Faty
| Qualité de l'eau à Wiège-Faty | Infos |
|---|---|
| Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
| Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 72.7 |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 5.4m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.06% |
| Nombre d'interruptions | 2.14/1000 abonnés |
| Taux des factures non payées par les adhérents | 5.93% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Wiège-Faty |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Wiège-Faty
Conformité microbiologique à Wiège-Faty
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise a réalisé sur l'année 2022 100 % de taux de conformité.
Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Wiège-Faty
Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose une eau du robinet ayant répondu à 72.7 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sont estimées à 5.4 m3/jour/km de réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Wiège-Faty
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Wiège-Faty est de 0.06%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Wiège-Faty
Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Wiège-Faty et habitantes de Wiège-Faty peuvent voir le suivi des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Wiège-Faty et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.
Les interruptions non prévues à Wiège-Faty sont de 2.14 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Wiège-Faty sans qu'une notification n'ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Wiège-Faty
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Wiège-Faty est de 5.93% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les reproches qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Wiège-Faty sont considérés.
L'eau potable à Wiège-Faty provient des ouvrages de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise :
- Source "Le Bois du Vivier AC 44" identité brgm : 0050-6X-0032 (ancien) ou BSS000EGXU (nouveau)
Service de l'eau à Wiège-Faty : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Wiège-Faty ?
Le pôle eau à Wiège-Faty est géré par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Wiège-Faty s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Wiège-Faty ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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