Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : Service des eaux Audigny

Le distributeur d'eau à Audigny est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est le 03 23 60 90 60. Le prix de l'eau à Audigny est de 1,96 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Audigny : numéros et contacts utiles

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est le Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Audigny. C'est ce fournisseur à Audigny que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Pour contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il suffit de composer le 03 23 60 90 60. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se situe Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Audigny : une demande de contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qu'il faut contacter, au 03 23 60 90 60 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Audigny
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Service téléphonique 03 23 60 90 60
Courrier postal
Mairie de Wiège-Faty
02120  Wiège-Faty

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Important : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Audigny, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants d'Audigny, c'est Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qui en est en charge. Par conséquent, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise met en œuvre tout son savoir-faire pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Audigny que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la ville. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Audigny

Souscription du contrat eau à Audigny

En cas d'emménagement à Audigny, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Audigny varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à Audigny

La clôture du contrat d'eau à Audigny doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. En principe, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Audigny

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Audigny, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,96 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Audigny ?

Le prix de l'eau à Audigny est de 1,96 € / m3.

À l'intérieur de la ville d'Audigny, le prix de l'eau potable est déterminé par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Audigny ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Audigny sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Audigny, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Audigny ?

En France métropolitaine, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville d'Audigny, c'est le Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Audigny ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Audigny, il faut contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Imaginons que cela se produise, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Audigny

Qualité de l'eau potable à Audigny (02120)
Qualité de l'eau à Audigny Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 72.7
Indice linéaire de pertes en réseau 5.4m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.06%
Fréquence des interruptions 2.14/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 5.93%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Audigny

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Audigny

Conformité microbiologique à Audigny

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Audigny

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose une eau du robinet ayant répondu à 72.7 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sont estimées à 5.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Audigny

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Audigny est 0.06%. Ce résultat est le résultat des mesures de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Audigny

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Audignois et Audignoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune d'Audigny ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau non-programmées à Audigny équivalent à 2.14 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau à Audigny pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Audigny

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Audigny est situé à 5.93% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Ne sont pas prises en compte dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Audigny sont pris en compte.

L'eau potable à Audigny provient des ouvrages de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise :

  • Source "Le Bois du Vivier AC 44" identité brgm : 0050-6X-0032 (ancien) ou BSS000EGXU (nouveau)

Service de l'eau à Audigny : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Audigny ?

Le domaine de l'eau à Audigny est entièrement établi par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Audigny s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

Que faire en cas de coupure d'eau à Audigny ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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