Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise : Service des eaux Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise et alimente 473 habitants à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain. C'est le bon service des eaux à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, il suffit d'appeler le 03 23 60 90 60. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise se trouve Mairie de Wiège-Faty 02120 Wiège-Faty.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. Il est possible de le faire en appelant le 03 23 60 90 60.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60. Si vous emménagez sur Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain
Nom officiel 💧 Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise
Service téléphonique 03 23 60 90 60
Courrier postal
Mairie de Wiège-Faty
02120  Wiège-Faty

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise :

  • adresse la plus exacte possible à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain ;
  • date d'arrivée dans le logement à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain : Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services d'eau potable à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain : en premier lieu les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain.

Qualité de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain. Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain (02120)
Qualité de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 10
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 10
Fuites d'eau 3.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Flavigny-le-Grand-et-Beaurain
Fréquence des interruptions 1.07/1000 abonnés
Taux de factures impayés 11.97%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 10 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise repecte ces critères à 10 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise sont estimées à 3.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain se situent en moyenne aux alentours de 1.07 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain monte aux alentours de 11.97% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise. N'ont pas été évaluées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise

Prix de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Prix de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain (02120)


4.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain au 1er janvier 2019 est de 1,79€ / m3 auquel il faut rajouter 3,05 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.84€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il faut contacter le service client Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

Certes, c'est la collectivité de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain a choisi de mandater Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise pour la distribution d'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain.

Que faire en cas de coupure d'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

En général, en cas de coupure d'eau à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise au 03 23 60 90 60.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les habitant de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain sont avertis avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Flavigny-le-Grand-et-Beaurain voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation dès que possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur d'eau potable, tel que Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Flavigny-le-Grand-et-BeaurainLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

Infos concernant la ville de Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

Flavigny-le-Grand-et-Beaurain fait partie de la collectivité Syndicat des eaux de la vallée de l'Oise.

La mairie est située à l'adresse Rue Clos-Sainte-Marguerite 02120 Flavigny-le-Grand-et-Beaurain. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 23 61 13 13.

Flavigny-le-Grand-et-Beaurain est composé de 473 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Flavigny-le-Grand-et-Beaurain

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