Aqualter : téléphone et détails

Aqualter est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes du Var, de l'Eure-et-Loir et de la Seine-et-Marne, dont Rians et Illiers-Combray. Le numéro de téléphone de Aqualter est le 02 37 88 08 00 (horaires inconnus). Aqualter dessert une population d'environ 34760 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 40 communes
Nombre d'habitants desservis 34760 habitants
Téléphone 02 37 88 08 00
Adresse postale 4 rue Blaise Pascal - 28004 CHARTRES

Quelles sont les coordonnées d'Aqualter ?

Contacter Aqualter par téléphone

Il faut composer le 02 37 88 08 00 pour joindre Aqualter (horaires inconnus).

Contacter Aqualter sur le web

Nous n'avons pas connaissance de l'adresse du site internet d'Aqualter. Dans ce cas, le plus simple est de contacter le fournisseur d'eau par téléphone.

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email d'Aqualter non plus.

Adresses postales et agences d'Aqualter

L'agence d'Aqualter se situe au :

Aqualter
4 rue Blaise Pascal
28004, CHARTRES

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Aqualter ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès d'Aqualter.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 4 rue Blaise Pascal. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Aqualter dessert 40 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Aqualter, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 02 37 88 08 00. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Aqualter et ses collectivités

Compétences déléguées à Aqualter
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Syndicat de l'Eau de l'Est Seine-Et-Marnais (S2E77) ❌❌❌ 7
SIE Région Illiers-Combray ❌❌❌ 5
SIE Région épeautrolles ❌❌❌ 3
SIAEP d'Andrezel, Verneuil- l'Etang, Yèbles ❌❌❌ 2
Fox-Amphoux ❌❌❌ 1
Ginasservis ❌❌❌ 1
Rians ❌❌❌ 1
Saint-Julien le Montagnier ❌❌❌ 1
Saint-Martin de Pallières ❌❌❌ 1
Artigues ❌❌❌ 1
Esparron ❌❌❌ 1
la Verdière ❌❌❌ 1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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