Le numéro de téléphone de Suez Eau Issoudun est le 09 77 408 408. Suez Eau Issoudun est situé à l'adresse 101 Bis Rue Charles Michels 36100 Issoudun.

Suez Eau Issoudun (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

La Lyonnaise des Eaux a-t-elle disparu ?La dénomination Lyonnaise des Eaux a été substituée par Suez Eau France pendant l'été 2015. Les services de distribution des eaux restent toutefois exactement les mêmes.


Quelles sont les coordonnées Suez Eau Issoudun

Coordonnées du délégataire Suez Eau Issoudun
✔ Nom officiel 💧 Suez Eau Issoudun
Logo officiel logo Suez 36
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Numéro de téléphone Suez Eau Issoudun

Pour appeler Suez Eau Issoudun, il est nécessaire de faire le 09 77 408 408. Le service client est destiné aux usagers qui souhaitent questionner leur fournisseur concernant leur facture d'eau, l'abonnement lié à l'eau, ou sur le prix du m3 d'eau.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement souscrit auprès du fournisseur ou encore sur la page internet de Suez Eau Issoudun.

Téléphoner à Suez Eau Issoudun en cas d'urgence L'accueil téléphonique de Suez Eau Issoudun dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Si une urgence survient, il est primordial de contacter cette ligne en priorité. Ligne ouverte tous les jours, 24h/24.

Contact courrier Suez Eau Issoudun

Par courrier, le distributeur d'eau Suez Eau Issoudun se situe à l'adresse suivante :

Suez Eau Issoudun
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Sinon le client peut se rendre à l'agence physique Suez Eau Issoudun située au 101 Bis Rue Charles Michels, 36100 Issoudun.

Le client peut également se rendre à cette adresse pour un échange avec un ou une conseillère du fournisseur d'eau.

Contacter Suez Eau Issoudun en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent modifier et gérer leur contrat d'eau ou contacter le service client Suez Eau Issoudun sans bouger de chez eux en ont la possibilité grâce à l'espace client mon compte en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, le client doit en premier lieu souscrire un abonnement auprès du gestionnaire.

Il est ensuite indispensable de mettre en place son espace personnel en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible en plus d'un code confidentiel. Sachez que, pour garantir la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Suez Eau Issoudun, il faut faire attention à alterner les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

D'autre part, rappelons que Suez Eau Issoudun dispose d'un site web exhsutif répondant à la majorité des questions des internautes. Toutes ces informations sont sur le site qui est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Suez Eau Issoudun.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien une insatisfaction avec le service client, il est possible d'envoyer un mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Pourquoi contacter le service eau du délégataire Suez Eau Issoudun ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Issoudun est en charge de la facturation de l'eau potable, les relèves de compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Vous pouvez les contacter pour :


Ouvrir le compteur Suez Eau Issoudun au moment d'emménager

Si vous déménagez dans une ville gérée par ce même fournisseur, il est nécessaire d'effectuer la mise en service du compteur. Il faut alors de contacter le service eau de Suez Eau Issoudun (numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est très simple. Un agent du service eau Suez Eau Issoudun peut être dépêché au domicile pour démarrer manuellement le compteur.

Ouvrir son compteur avec le délégataire Suez Eau Issoudun suppose le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ ils sont compris sur la première facture d'eau envoyée par Suez Eau Issoudun.

Clôture du compteur Suez Eau Issoudun lors d'un départ du logement

Avant tout, il est primordial de contacter le service eau Suez Eau Issoudun dans l'optique de résilier le compteur d'eau. En effet, dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Pour ne pas perdre de temps pendant l'appel, pensez à avoir sous les yeux les informations requises, soit :

  • Le jour où vous quittez le logement ;
  • L'adresse du nouveau logement afin de recevoir la facture de clôture ;
  • La dernière relève de compteur au moment du départ ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Suez Eau Issoudun ;
  • Un RIB.

Lancer la résiliation Suez Eau Issoudun avec l'espace client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Suez Eau Issoudun, il est couramment suggéré de le faire via l'espace en ligne. Dans le cas où Suez Eau Issoudun propose cette prestation, connectez-vous à l'espace client Suez Eau Issoudun. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la mise en arrêt du contrat Suez Eau Issoudun.

Les réponses à vos questions sur le règlement de la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie tous les détails pour décrypter le montant de la facture d'eau Suez Eau Issoudun.


Décrytage de la facture Suez Eau Issoudun

La facturation pour l'eau Suez Eau Issoudun se compose de 3 parties, qui sont les suivantes : l'abonnement du compteur eau, la consommation d'eau, le montant des taxes et redevances.

Le prix de l'abonnement reflète la part invariable de la facture, ce qui suppose que ce montant sera le même chaque mois. Cette portion de la facture contribue à couvrir la maintenance du réseau et des infrastructures propres à Suez Eau Issoudun.

Le total de la partie consommations est basé sur le nombre de m3 d'eau dépensés entre deux relevés par le montant du m3 d'eau avec Suez Eau Issoudun.

En troisième partie, les taxes et redevances. Ici, deux styles de TVA sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés représentant l'assainissement collectif.

J'ai un problème de facture : quel service client appeler ?

En cas de doute avec votre facture d'eau (une facture trop élevée), ou alors pour envoyer une réclamation, il est important de joindre le pôle compétent d'Suez Eau Issoudun :

Contact clientèle Suez Eau Issoudun
101 Bis Rue Charles Michels
36100 Issoudun

Téléphone : 09 77 408 408

Éplucher le prix de l'eau avec Suez Eau Issoudun

Rappelons que le prix de l'eau en France est décidé par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Suez Eau Issoudun). C'est pourquoi, on trouve près de 10.000 tarifs différents dans les 36 000 communes françaises.

Afin de trouver le coût de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Connaître le prix de l'eau Suez Eau Issoudun chez moi

L'alternative consiste à aller sur le lien "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.

Les variations de tarifs du m3 d'eau entre chaque commune s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ce qui explique que le captage, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, sont si différents.

Le niveau de qualité des équipements et les investissements dans les installations pèsent pareillement sur le prix de l'eau.

D'autre part, le coût de l'eau varie en fonction du niveau de densité de la population. Effectivement plus la distance entre chaque logement est grande plus les branchements au réseau se déploient, influant sur le coût global de l'eau.

Suez Eau Issoudun : questions fréquentes

➡️ Modèle de lettre de résiliation par courrier : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de demande de résiliation Suez Eau Issoudun doit présenter une liste de données incontournables pour être pris en compte par le service compétent. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse exacte du logement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
  • Le jour exact où vous rendez le logement ;
  • Les index de relevé de compteur ;
  • L'adresse exacte de la nouvelle habitation mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le montant restant du.

Ci-dessous retrouvez un modèle de lettre de clôture pour l'eau Suez Eau Issoudun.

Prénom + nom
Adresse actuelle complète
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Suez Eau Issoudun
Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Fait à Issoudun, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence du contrat : 0123456789123
Objet : résiliation du contrat d'eau

Madame, Monsieur,

Je souhaite vous informer de ma volonté de clôturer le contrat d'eau Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation définitive de l'abonnement devra prendre effet le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index de consommation le jour même / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services afin de réaliser le dernier relevé de compteur.

Aussi, veuillez mettre un terme à tous les contrats liés à la fourniture d'eau dans ce logement.

La preuve de clôture du contrat peut être envoyée à mon adresse actuelle, au rue + code postal + Ville.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, veuillez recevoir Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Signature

➡️ Suez Eau Issoudun : que faire si je rencontre un souci dans le paiement des échéances d'eau ?

En cas de problème de paiement de la mensualité d'eau dans le délai imparti de 14 jours, Suez Eau Issoudun doit informer son client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) afin de solder la dernière facture.

Si lle problème de règlement est transitoire, le client doit contacter Suez Eau Issoudun au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Durant l'appel, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour payer au fur et à mesure. D'autre part, il pourra demander le report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture durent longtemps et que le titulaire peine à payer le montant requis dans les 15 jours supplémentaires, alors il peut saisir les services sociaux présents dans la ville. À l'issue des quinze jours, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à joindre (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Selon l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de couper l'arrivée d'eau dans une résidence principale, tout au long de l'année.

➡️ Peut-on bénéficier de certaines aides attribuées aux personnes modestes pour diminuer les charges liées à l'eau ?

Contrairement au secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide spécifique aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des sommes dues en cas de complication financière. Toutefois, il faut savoir qu'une potentielle aide, à l'image du chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés de paiement des factures Suez Eau Issoudun, le titulaire du contrat peut aussi joindre la Mairie de sa ville ou bien directement le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont choisies par les conseils départementaux.

➡️ Litige sur la facture d'eau Suez Eau Issoudun, qui contacter ?

Lors d'un différend avec Suez Eau Issoudun mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer un courrier de réclamation à destination du service comsommateur. Il est d'ailleurs fortement recommandé d'envoyer ce courrier en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le titulaire du contrat est toujours sans réponse, ou s'il n'est pas satisfait de la réponse formulée par le pôle compétent, alors il peut avoir recours au Médiateur de l'eau. La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La saisine du médiateur de l'eau est totalement impartiale et gratuite. En général, la prise en charge du dossier se fait dans les trois mois suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution l'usager peut saisir le tribunal civil pour démêler le problème.

Collectivités gérées par Suez Eau Issoudun

Communes gérées par Suez Eau Issoudun

De manière à obtenir plus d'informations à propos de Suez Eau Issoudun dans votre situation, du service en charge de l'eau ou alors du prix de l'eau, rendez-vous sur la commune qui vous concerne :

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !