Suez Eau Saint-Pierre-de-Jards : Service des eaux

L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées en France sont gérés par les collectivités. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon la collectivité où on se trouve. Néanmoins, il faut savoir que la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) répond à des contrôles strictes et est potable dans toute la France. Voici toutes les informations utiles à savoir à propos de l'alimentation en eau à Saint-Pierre-de-Jards : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau Suez Eau Châteauroux. L'eau potable est distribuée auprès de l'ensemble des résidents à Saint-Pierre-de-Jards. C'est l'organisme à Saint-Pierre-de-Jards que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Châteauroux

Pour joindre Suez Eau Châteauroux, il faut téléphoner au 0977 408 408. Suez Eau Châteauroux est situé 52 boulevard de la Vrille 36000 Châteauroux.

C'est justement le service à privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Pierre-de-Jards. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur vers qui se tourner pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez Eau Châteauroux qu'il faut joindre, au 0977 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Saint-Pierre-de-Jards
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Châteauroux
Logo officiel logo Suez Eau Châteauroux
Numéro de téléphone 0977 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pierre-de-Jards Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Saint-Pierre-de-Jards, est de 2 journée(s) ouvrée(s).

Rôle de Suez Eau Châteauroux

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Jards, c'est Suez Eau Châteauroux qui s'en occupe. Par conséquent, Suez Eau Châteauroux assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, y compris le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Suez Eau Châteauroux met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Saint-Pierre-de-Jards que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Pierre-de-Jards

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Pierre-de-Jards

Pour tout emménagement à Saint-Pierre-de-Jards, une des choses à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. Sachez que la souscription du contrat d'eau à Saint-Pierre-de-Jards dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Saint-Pierre-de-Jards

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Pierre-de-Jards doit être demandée à partir du moment où la date de déménagement est connue. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs il faut savoir que, la meilleure solution reste de demande à Suez Eau Châteauroux de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Suez Eau Châteauroux, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Dans la plupart des cas, les ouvriers interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Pierre-de-Jards

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Pierre-de-Jards, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,21 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards ?

Le prix à prévoir pour l'eau à Saint-Pierre-de-Jards au 1er janvier 2019 est de 2,24€/m3 auquel il faut rajouter 2,62 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,86€ le mètre cube d'eau.

Pour les usagers de la ville de Saint-Pierre-de-Jards, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE SAINT-CLEMENT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Pierre-de-Jards ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut faire des traitements coûteux pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :
  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Cette notion a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une gestion en régie privée. Dans la commune de Saint-Pierre-de-Jards, c'est Suez Eau Châteauroux qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a partagé plusieurs écogestes, dont notamment :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Jards ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Saint-Pierre-de-Jards, le mieux est d'appeler Suez Eau Châteauroux au 0977 408 408.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement Suez Eau Châteauroux doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards (36260)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 14
Prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 14
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.6m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.16%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Pierre-de-Jards
Factures impayées en pourcentage 2.96%
Taux de réclamation client 6/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards

Conformité microbiologique à Saint-Pierre-de-Jards

Suez Eau Châteauroux réalise annuellement 14 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre-de-Jards

Suez Eau Châteauroux propose une eau du robinet ayant répondu à 14 test pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Châteauroux

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Châteauroux sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre-de-Jards

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Pierre-de-Jards est estimé à 0.16%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Suez Eau Châteauroux depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre-de-Jards

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Dans cette situation, les Jardopéprucien et Jardopépruciennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Saint-Pierre-de-Jards ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Châteauroux a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre-de-Jards

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Pierre-de-Jards monte aux alentours de 2.96% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 6 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau Châteauroux. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Pierre-de-Jards sont examinés.

Service de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Pierre-de-Jards ?

Le service de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards est entièrement établi par Suez Eau Châteauroux. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Châteauroux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Pierre-de-Jards s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Châteauroux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre-de-Jards ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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