Suez Eau Issoudun : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Issoudun est Suez Eau Issoudun. Le numéro de téléphone de Suez Eau Issoudun est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Issoudun est de 1,97 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Issoudun : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Suez Eau Issoudun. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Issoudun. C'est le fournisseur d'eau à Issoudun que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Issoudun

Pour contacter Suez Eau Issoudun, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau Issoudun se trouve à l'adresse 101 Bis Rue Charles Michels 36100 Issoudun.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Issoudun : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 36 qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Issoudun
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 36
Logo officiel logo Suez 36
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Issoudun, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Issoudun

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune d' Issoudun, c'est Suez Eau Issoudun qui assure cette mission. Par conséquent, Suez Eau Issoudun assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Issoudun fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Issoudun que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Issoudun

Souscription du contrat eau à Issoudun

Pour tout emménagement à Issoudun, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Issoudun dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau à Issoudun

La résiliation de l'abonnement eau à Issoudun doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Suez Eau Issoudun de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Suez Eau Issoudun, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Issoudun

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Issoudun, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,97 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Issoudun ?

Le prix de l'eau à Issoudun est de 1,97 € / m3.

Pour les usagers de la ville d' Issoudun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Issoudun dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Issoudun ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Issoudun sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Issoudun, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Issoudun ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants d' Issoudun, c'est Suez Eau Issoudun l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Issoudun ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Issoudun, il est nécessaire de contacter Suez Eau Issoudun au 09 77 408 408.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Issoudun est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Taux de conformité de l'eau à Issoudun

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Issoudun (36100)
Qualité de l'eau à Issoudun Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses physico-chimiques 100
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 3.5m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.56%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Issoudun
Factures impayées en pourcentage 2.38%
Taux de réclamations 10.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Issoudun

Conformité microbiologique à Issoudun

Suez Eau Issoudun obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Issoudun

Suez Eau Issoudun propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Issoudun

Les problèmes de fuites avec Suez Eau Issoudun sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Issoudun

L'indicateur de renouvellement du réseau à Issoudun est exactement 0.56%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Issoudun depuis 5 ans.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Issoudun

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Issoldunois et Issoldunoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville d' Issoudun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Issoudun a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Issoudun

Le taux d'incidence des factures impayées à Issoudun est situé à 2.38% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 10.4 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Suez Eau Issoudun. Ne sont pas prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les soucis de factures ou de fuites à Issoudun sont examinés.

L'eau potable à Issoudun provient des ouvrages de Issoudun :

  • Captage St Aubin Source
  • Forage St Aubin Exhaure
  • Puits de Chézeau P1
  • Puits de Chézeau P2

Service de l'eau à Issoudun : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Issoudun ?

Le service de l'eau à Issoudun est entièrement établi par Suez Eau Issoudun. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Issoudun ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Issoudun est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Suez Eau Issoudun.

Que faire en cas de coupure d'eau à Issoudun ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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