Suez Eau Diou : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Diou est Suez Eau Issoudun. Le numéro de téléphone de Suez Eau Issoudun est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Diou est de 2,6 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Diou : qui joindre ?

L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est Suez Eau Issoudun. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Diou. C'est le fournisseur d'eau à Diou que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Issoudun

Pour contacter Suez Eau Issoudun, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau Issoudun est situé 101 Bis Rue Charles Michels 36100 Issoudun.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Diou : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Suez 36 qu'il faut contacter, au 09 77 408 408 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Diou
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 36
Logo officiel logo Suez 36
Numéro de téléphone 09 77 408 408
Adresse Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Page web Site web

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À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Diou, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Issoudun

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Diou, c'est Suez Eau Issoudun qui assure cette mission. Par conséquent, Suez Eau Issoudun assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Suez Eau Issoudun met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. En réalité, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes à Diou que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Diou

Souscription du contrat eau à Diou

Pour tout emménagement à Diou, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Diou dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Autres communes desservies par Suez Eau Issoudun ?

Se désabonner à l'eau à Diou

La résiliation de l'abonnement eau à Diou doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Suez Eau Issoudun de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Suez Eau Issoudun, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Diou

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Diou, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,6 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Diou ?

Le prix de l'eau à Diou est de 2,6 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Diou, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE SAINT-CLEMENT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Diou ?

Sur le schéma ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Diou sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Diou, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Diou ?

En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Diou, c'est Suez Eau Issoudun qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Diou ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Diou, il est nécessaire de contacter Suez Eau Issoudun au 09 77 408 408.

Pour rappel la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Issoudun est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Diou

Conformité microbiologique à Diou

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Diou doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Diou

Cet indicateur mesure le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Issoudun

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Diou

Données indisponibles pour Diou.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Diou

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Diou et habitantes de Diou sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Diou ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Issoudun a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Diou

Données indisponibles pour Diou.

L'eau potable à Diou provient des ouvrages de SIAEP DE SAINT-CLEMENT :

  • Captage de la Pertanderie (St Clément)

Service de l'eau à Diou : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Diou ?

Le service de l'eau à Diou est entièrement établi par Suez Eau Issoudun. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Suez Eau Issoudun ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Diou est de 14 jours suivant la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Suez Eau Issoudun.

Que faire en cas de coupure d'eau à Diou ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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