Veolia Eau 77 : téléphone et détails

Veolia Eau 77 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans plusieurs communesde la Seine-et-Marne et du Val-de-Marne, dont Pontault-Combault et Bonneuil-sur-Marne. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 77 est le 0 969 360 400 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 77 dessert une population d'environ 88610 habitants.

En bref
Sujet Détail
Nombre de communes desservies 7 communes
Nombre d'habitants desservis 88610 habitants
Téléphone 0 969 360 400
Adresse postale 9 Rue de la Mare Blanche - 77186 Noisiel

Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 77 ?

Contacter Veolia Eau 77 par téléphone

Il faut composer le 0 969 360 400 pour joindre Veolia Eau 77 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 77 au 0 969 368 624, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter Veolia Eau 77 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans les quelques communesde la Seine-et-Marne et du Val-de-Marne, dont Pontault-Combault et Bonneuil-sur-Marne, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 77.

Adresses postales et agences de Veolia Eau 77

L'agence de Veolia Eau 77 se situe au :

Veolia Eau Noisiel
9 Rue de la Mare Blanche
77186, Noisiel

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

L'adresse postale de Veolia Eau 77 est la suivante :

Veolia Eau Noisiel
VEOLIA EAU TSA 80176 37911 TOURS CEDEX 9

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Veolia Eau 77 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 77.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 9 Rue de la Mare Blanche. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Veolia Eau 77 dessert 7 communes

En France, les frais d’accès au service de l'eau varient selon les communes. Pour connaître précisément le tarif appliqué chez vous, le plus simple est de demander au service des eaux.

Veolia Eau 77, distributeur d'eau potable chez vous ?

Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 0 969 360 400. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.

Veolia Eau 77 et ses collectivités

Compétences déléguées à Veolia Eau 77
Collectivité Eau potable Assainissement coll. Communes
Grand Paris Sud Est Avenir (T11) ❌❌❌ 16
SMAEP de l'Ouest Briard ❌❌❌ 4
SMAEP de la Région de Lagny-Sur-Marne ❌❌❌ 3

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]

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