Le numéro de téléphone de Veolia Eau Noisiel est le 09 69 36 04 00. Veolia Eau Noisiel est situé à l'adresse 9 Rue de la Mare Blanche 77186 Noisiel.
Veolia Eau Noisiel (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv
Comment joindre le fournisseur Veolia Eau Noisiel
| ✔ Nom officiel | 💧 Veolia Eau Noisiel |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 09 69 36 04 00 |
| Adresse postale |
9 Rue de la Mare Blanche 77186 Noisiel |
Numéro de téléphone Veolia Eau Noisiel
Afin de se mettre en contact avec Veolia Eau Noisiel, il est nécessaire de faire le numéro 09 69 36 04 00. Le service client téléphonique est destiné aux usagers souhaitant questionner leur fournisseur sur la somme due liée à l'eau, l'abonnement lié à l'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.
Le numéro de téléphone susmentionné est également visible sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou alors sur la page internet de Veolia Eau Noisiel.
Contact spécial : Veolia Eau Noisiel en cas de coupure ou de panne Le numéro du service client de Veolia Eau Noisiel dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. En cas de panne ou de coupure, il est absolument nécessaire de contacter cette ligne en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.
Adresse postale du délégataire Veolia Eau Noisiel
Pour les demandes par écrit, le distributeur Veolia Eau Noisiel se situe à l'adresse suivante :
9 Rue de la Mare Blanche
77186 Noisiel
L'usager a aussi la possibilité de se présenter dans ces locaux pour un échange avec un conseiller à la clientèle.
Les contacts Veolia Eau Noisiel via internet
Aussi, les adeptes du web qui souhaitent faire des modifications sur le contrat d'eau ou contacter le service client Veolia Eau Noisiel sans bouger de chez eux ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que le service en ligne soit disponible, le client doit en premier lieu avoir adhéré à un abonnement auprès du délégataire.
Il est ensuite indispensable de lancer la création de son compte personnel en ligne en faisant attention à sélectionner une adresse mail valide en plus d'un code confidentiel. À savoir que, pour pour se prémunir de la violation de l'espace personnel "mon compte en ligne" Veolia Eau Noisiel, le client doit faire attention à entrecroiser les chiffres, lettres, et caractères spéciaux dans son code confidentiel.
D'autre part, il est intéressant de savoir que Veolia Eau Noisiel a développé son site web exhsutif sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des usagers.
Pour toutes les questions relatives à un paiement trop onéreux ou bien un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix de faire parvenir un mail écrit sur l'adresse renseignée sur la facture.
Pourquoi contacter Veolia Eau Noisiel ?
En tant que délégation de service public, Veolia Eau Noisiel se charge de la gestion des factures d'eau, les relèves de compteurs d'eau et le maintien du réseau public d'eau. Voici les principaux motifs de contact :
Mise en service du compteur d'eau Veolia Eau Noisiel lors de l'arrivée dans le logement
Si vous déménagez dans une ville où ce fournisseur est présent, il est absolument nécessaire de demander la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau potable de Veolia Eau Noisiel (voir ci-dessus).
La mise en marche du compteur d'eau est simple à effectuer. Un professionel du service eau Veolia Eau Noisiel peut être dépêché au domicile afin de faire démarrer le compteur d'eau.
La demande de mise en service avec Veolia Eau Noisiel requiert l'acquittement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. De manière générale, les frais à payer montent entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Veolia Eau Noisiel.
Résilier le compteur Veolia Eau Noisiel suite à un déménagement
Avant tout, il est important de prévenir le service eau Veolia Eau Noisiel dans l'optique de suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous serez tenu de régler les consommations d'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, pensez à prévoir les informations requises, soit :
- La date du déménagement ;
- L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de résiliation ;
- La relève des index au moment du départ ;
- L'identifiant du contrat Veolia Eau Noisiel ;
- Le numéro de compte bancaire où recevoir les remboursements.
Lancer la résiliation Veolia Eau Noisiel à partir de son compte client en ligne Hormis la clôture téléphonique du contrat Veolia Eau Noisiel, il est couramment possible de le faire depuis le compte client en ligne. Dans le cas où Veolia Eau Noisiel prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur votre compte client Veolia Eau Noisiel. Aller ensuite sur l'onglet "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la fermeture du compteur et du contrat Veolia Eau Noisiel.
Toutes vos questions sur le règlement de la facture d'eau
Ci-dessous toutes les données pour intérpréter le montant des mensualités d'eau transmises par Veolia Eau Noisiel.
Décrytage de la facture Veolia Eau Noisiel
Le reçu d'eau Veolia Eau Noisiel se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).
L'abonnement est lié à la part invariable de la facture, ce qui implique que le prix mentionné reste le même tous les mois. Cette portion de la facture participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures appartenant à Veolia Eau Noisiel.
Le tarif de la partie consommation est basé sur le volume d'eau consommée au compteur, entre deux relèves, par le montant du m3 d'eau avec Veolia Eau Noisiel.
La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Dans cette partie, deux TVA différentes sont collectés : 5,5% qui sont prélevés sur la partie abonnement et consommation mais aussi 10% prélevés correspondant à l'assainissement collectif.
Un incident avec la mensualité : qui dois-je appeler ?
Si un incident survient liée à la facture d'eau (une facture trop élevée), mais aussi pour faire une réclamation, il est nécessaire de prendre contact avec le pôle compétent d'Veolia Eau Noisiel :
9 Rue de la Mare Blanche
77186 Noisiel
Contact téléphonique : 09 69 36 04 00
Connaître le montant du m3 d'eau avec Veolia Eau Noisiel
À savoir que le tarif de l'eau est acté directement par la collectivité (liste des collectivités sous la gestion Veolia Eau Noisiel). C'est pourquoi, on trouve environ 10.000 tarifs différents dans tout l'hexagone.
Afin de trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, appuyez sur le lien ci-après et choisissez le nom de votre commune.
Connaître le prix de l'eau Veolia Eau Noisiel dans ma commune
L'alternative consiste à cliquer sur l'onglet "Prix de l'eau" du menu, ou bien aller sur "l'annuaire" puis choisir la bonne ville.
Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes se justifient notamment avec les variabilités atmosphériques (climat et géographie). Par conséquent, le prélèvement de l'eau, les coûts liés à l'hygiène et la distribution de l'eau, fluctuent en conséquence.
La qualité des matériaux ainsi que le budget alloué dans les aménagements pèsent tout autant sur l'application du prix de l'eau.
D'autre part, le coût global de l'eau est aussi associé au bilan démographique. Effectivement, plus la distance entre chaque logement est grande plus les réseaux de distribution s'agrandissent, influant sur le prix de l'eau au m3.
Veolia Eau Noisiel : questions / réponses
➡️ Résiliation par courrier - modèle de lettre : les informations qui doivent apparaître
Le courrier de résiliation Veolia Eau Noisiel doit présenter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans le lot des informations utiles, il y a :
- Le nom et le prénom du client ;
- La référence du contrat d'eau ;
- L'adresse exacte de la maison / appartement - avec compléments d'adresse pour mieux situer le logement ;
- La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
- Le dernier relevé du compteur d'eau ;
- L'adresse de la nouvelle maison mais aussi le compte bancaire sur lequel solder le paiement des consommations.
Ci-après un modèle de lettre de clôture pour l'eau Veolia Eau Noisiel.
Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Téléphone (mobile ou fixe)
Adresse e-mail
Veolia Eau Noisiel
9 Rue de la Mare Blanche
77186 Noisiel
Fait à Noisiel, le xx/xx/20xx
Lettre en recommandé avec accusé de réception
Réf : numéro de l'abonnement eau
Demande de résiliation du contrat eau
Madame, Monsieur,
Je souhaite vous informer de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, activé avec votre compagnie en date du xx/xx/20xx, concernant le logement situé au Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.
La fermeture du contrat prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de planifier une intervention avec l'un de vos agents afin de réaliser la relève des index du compteur.
Enfin, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.
La preuve de clôture du contrat pourra être transmise à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve rue + code postal + Ville.
Par avance, je vous remercie de prendre en considération cette clôture de contrat dans les temps impartis.
Dans l'attente de votre réponse rapide, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.
Nom et Signature
➡️ Veolia Eau Noisiel : quelles sont les étapes à suivre en cas de souci dans le paiement de la dernière facture d'eau ?
En cas de difficulté de règlement de la mensualité d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Veolia Eau Noisiel a pour obligation d'avertir son client qu'il bénéficie de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.
Dans le cas où lle problème de règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Veolia Eau Noisiel dans les plus brefs délais, au numéro disponible sur la facture d'eau. Durant l'appel, le titulaire du contrat peut demander à recourir à la division de la facture pour payer au fur et à mesure. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.
À contrario, si les problèmes de paiement durent longtemps et que l'usager est dans l'impossibilité de payer la facture dans les temps, alors il peut saisir les services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le délégataire d'eau envoie d'ailleurs une lettre au titulaire du contrat pour lui faire part des recours possibles ainsi que des services à contacter (Centre d'Action Sociale - CCAS).
LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les fournisseurs d'eau ne sont pas en capacité de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, et ce, qu'importe la période de l'année.
➡️ Quid des aides attribuées aux personnes modestes mises en places pour payer l'eau ?
À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes, selon leurs ressources, le domaine de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au règlement des mensualités, en cas de nécessité. Bien qu'aucune aide ne soit actuellement présente, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en expérimentation courant 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.
Lors de difficultés financières avec Veolia Eau Noisiel, le titulaire du contrat peut aussi joindre sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui lui recommanderont de se tourner vers le Fonds de Solidarité Logement (FSL). Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de revenus de tout le foyer. Les différentes formules d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.
➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Veolia Eau Noisiel, qui joindre ?
En cas de démêlé avec Veolia Eau Noisiel mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il est primordial d'envoyer une protestation écrite à destination du service comsommateur. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en envoi recommandé.
Dans l'hypothèse où, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou encore s'il est insatifait de la réponse formulée par le pôle compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Recourir au service de Médiation de l'eau est possible en ligne en allant sur le lien mediation-eau.fr ou bien par voie postale :
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Collectivités gérées par Veolia Eau Noisiel
Communes gérées par Veolia Eau Noisiel
Afin de tout connaître au sujet de Veolia Eau Noisiel dans votre commune, du service en charge de l'eau ou bien prix de l'eau dans votre ville, rendez-vous sur votre lieu d'habitation :
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