Suez Eau Bonneuil-sur-Marne : Service des eaux

Gestion de l'eau à Bonneuil-sur-Marne : les démarches à effectuer

Le service des eaux est géré par Suez Eau 91 et fournit 16513 habitants à Bonneuil-sur-Marne. C'est le fournisseur d'eau à Bonneuil-sur-Marne avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Suez Eau 91, il faut téléphoner au 0977408408. Suez Eau 91 se trouve à l'adresse 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Ouverture du compteur eau à Bonneuil-sur-Marne (94380)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Bonneuil-sur-MarnePour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bonneuil-sur-Marne, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 91. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Bonneuil-sur-Marne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Bonneuil-sur-Marne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Bonneuil-sur-Marne, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 91

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 91 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau 91 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bonneuil-sur-Marne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bonneuil-sur-Marne, il suffit de contacter Suez Eau 91 au 0977408408. En cas d'arrivée sur Bonneuil-sur-Marne, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bonneuil-sur-Marne, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bonneuil-sur-Marne, il va falloir apporter la documentation suivante à Suez Eau 91 :

  • adresse la plus exacte possible à Bonneuil-sur-Marne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bonneuil-sur-Marne ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bonneuil-sur-Marne, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bonneuil-sur-Marne.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Bonneuil-sur-Marne et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bonneuil-sur-Marne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bonneuil-sur-Marne, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Bonneuil-sur-Marne : Grand Paris Sud Est Avenir (T11).

La facture d'eau sert à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Bonneuil-sur-Marne : d'abord d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11) qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Bonneuil-sur-Marne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bonneuil-sur-Marne

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Bonneuil-sur-Marne. Suez Eau 91 partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bonneuil-sur-Marne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bonneuillois d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, Suez Eau 91 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne

Le tarif pour l'eau à Bonneuil-sur-Marne varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne. Plus les habitants sont dispersés sur Bonneuil-sur-Marne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Bonneuil-sur-Marne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Bonneuil-sur-Marne ?

Le marché est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bonneuil-sur-Marne, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau 91.

Présicément, c'est la collectivité de Bonneuil-sur-Marne a choisi Suez Eau 91 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bonneuil-sur-Marne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bonneuil-sur-Marne

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Bonneuil-sur-Marne, il est nécessaire d'appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bonneuil-sur-Marne, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Bonneuil-sur-Marne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est nécessaire de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Bonneuillois sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Bonneuil-sur-Marne peuvent suivre également les travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bonneuil-sur-Marne voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau 91 peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, tel que Suez Eau 91, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Bonneuil-sur-Marne.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Bonneuil-sur-MarneLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Bonneuillois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Suez Eau 91.

Renseignements supplémentaires à propos de Bonneuil-sur-Marne

Bonneuil-sur-Marne fait partie de la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11).

La mairie est située à l'adresse 7, rue d"Estienne-d"Orves CS 70027 94381 Bonneuil-sur-Marne Cedex. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 1 45 13 88 00.

Bonneuil-sur-Marne est composé de 16513 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonneuil-sur-Marne

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