Suez Eau Bonneuil-sur-Marne : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau 91 et fournit 16513 habitants à Bonneuil-sur-Marne. C'est le bon service des eaux à Bonneuil-sur-Marne avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Suez Eau 91, il est possible d'appeler au 0977408408. Suez Eau 91 se situe 51 avenue de Sénart 91230 Montgeron.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bonneuil-sur-Marne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Bonneuil-sur-Marne, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 91. Il est possible pour cela de contacter le 0977408408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 12 20 (prix d'un appel local à Bonneuil-sur-Marne). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bonneuil-sur-Marne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bonneuil-sur-Marne, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 91

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 91 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 91 est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Bonneuil-sur-Marne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bonneuil-sur-Marne, il faut rentrer en contact avec Suez Eau 91 au 0977408408. Si vous emménagez sur Bonneuil-sur-Marne, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Bonneuil-sur-Marne, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Bonneuil-sur-Marne
Nom du délégataire 💧 Suez Eau 91
Logo logo Suez Eau 91
Téléphone 0977408408
Adresse postale Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Bonneuil-sur-Marne, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Suez Eau 91 :

  • adresse physique à Bonneuil-sur-Marne ;
  • date d'arrivée à Bonneuil-sur-Marne ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Bonneuil-sur-Marne, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bonneuil-sur-Marne.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Bonneuil-sur-Marne et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bonneuil-sur-Marne ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Bonneuil-sur-Marne.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Bonneuil-sur-Marne : Grand Paris Sud Est Avenir (T11).

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Bonneuil-sur-Marne : d'abord les services d'assainissement et la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11), entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de Bonneuil-sur-Marne.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bonneuil-sur-Marne

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Bonneuil-sur-Marne. Suez Eau 91 partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Bonneuil-sur-Marne doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Bonneuillois d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, Suez Eau 91 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes par fuites avec Suez Eau 91

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 91

Prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne

Le prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne. Plus la population est répartie sur Bonneuil-sur-Marne et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bonneuil-sur-Marne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bonneuil-sur-Marne

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Bonneuil-sur-Marne ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Bonneuil-sur-Marne, il faut alors joindre Suez Eau 91.

En effet, c'est la collectivité de Bonneuil-sur-Marne a mandaté Suez Eau 91 pour le service des eaux à Bonneuil-sur-Marne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Bonneuil-sur-Marne

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Bonneuil-sur-Marne, vous devez appeler Suez Eau 91 au 0977408408.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Bonneuil-sur-Marne, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Bonneuil-sur-Marne

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bonneuillois sont alertés . Les habitants de Bonneuil-sur-Marne peuvent observer le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Bonneuil-sur-Marne ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 91 doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Suez Eau 91, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Bonneuil-sur-Marne.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Bonneuil-sur-MarneIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Bonneuillois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 91.

Informations à propos de Bonneuil-sur-Marne

Bonneuil-sur-Marne fait partie de la collectivité Grand Paris Sud Est Avenir (T11).

La mairie est située à l'adresse 7, rue d"Estienne-d"Orves CS 70027 94381 Bonneuil-sur-Marne Cedex. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 45 13 88 00.

Bonneuil-sur-Marne est composé de 16513 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bonneuil-sur-Marne

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