Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan est le 0558445858. Syndicat des Eaux Marseillon Tursan est situé à l'adresse 48, rue Gourgues – bp14 40 320 GEAUNE.

Syndicat des Eaux Marseillon Tursan (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Joindre le service client Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux Marseillon Tursan
✔ Nom officiel 💧 Syndicat des Eaux Marseillon Tursan
Numéro de téléphone 0558445858
Numéro de téléphone en cas d'urgence 06 77 05 50 05
Adresse postale
48, rue Gourgues – bp14
40 320  GEAUNE
Adresse mail [email protected]
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Pour appeler Syndicat des Eaux Marseillon Tursan, il est nécessaire de faire le numéro suivant : 0558445858. Le service client téléphonique est rendu disponible pour les usagers qui souhaitent interroger leur fournisseur concernant la facture à payer, l'abonnement eau, mais encore sur le coût du mètre cube d'eau.

Le téléphone du service client est aussi présent sur la facture d'eau, sur l'abonnement eau ou bien sur le site web Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Contacter Syndicat des Eaux Marseillon Tursan en cas de coupure ou de panne Le contact à privilégier chez de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan pour toutes les urgences est le 06 77 05 50 05. Si une urgence survient, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Numéro de téléphone disponible 7j/7, 24h/24.

Contact courrier Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Concernant les demandes par courrier, le fournisseur d'eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux Marseillon Tursan
48, rue Gourgues – bp14
40 320 GEAUNE

Ceux qui le souhaitent peuvent également se présenter à cette adresse lors d'un rendez-vous avec un agent du fournisseur.

Faire appel à Syndicat des Eaux Marseillon Tursan en ligne

Par ailleurs, les adeptes du web qui souhaitent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service client Syndicat des Eaux Marseillon Tursan directement depuis leur ordinateur en ont la possibilité grâce à l'espace personnel mon compte en ligne. Pour que l'espace en ligne soit accessible, l'usager doit dans un premier temps souscrire un abonnement auprès du délégataire.

Il est ensuite indispensable de générer son espace personnalisé en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide et un mot de passe personnalisé. À noter que, pour assurer la sécurité de l'espace personnel "mon compte en ligne" Syndicat des Eaux Marseillon Tursan, le client doit faire attention à insérer et alterner les chiffres, lettres, et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat des Eaux Marseillon Tursan a développé son site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des utilisateurs. Ce site officiel est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Pour que le fournisseur réponde à vos questions en rapport avec un paiement trop onéreux ou bien un conflit avec le service client du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer sa requête par mail à l'adresse ci-apres : [email protected].

Pourquoi est-il nécessaire de contacter la délégation de service public Syndicat des Eaux Marseillon Tursan ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat des Eaux Marseillon Tursan s'occupe de la facturation, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et la gestion du réseau d'eau potable. Voici les principaux motifs de contact :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan au moment de l'emménagement

Si vous emménagez dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il est obligatoire d'effectuer la mise en service du compteur. Dans ce cas, il est nécessaire de joindre le service eau potable de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un professionel du service eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux Marseillon Tursan implique le règlement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Souvent, les frais de mise en service du compteur eau montent entre 35€ et 50€ et sont mentionnés sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Résiliation du compteur Syndicat des Eaux Marseillon Tursan suite à un départ

Dans un premier temps, il est primordial de joindre le service à la clientèle Syndicat des Eaux Marseillon Tursan afin de suspendre le compteur d'eau. En cas d'oubli, il vous sera demandé de payer les sommes liées à l'eau du futur occupant. Avant d'appeler ce service, prévoyez la liste de documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la dernière facture ;
  • La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
  • Le numéro de contrat (noté sur la facture d'eau) Syndicat des Eaux Marseillon Tursan ;
  • Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Syndicat des Eaux Marseillon Tursan par le biais de l'espace client en ligne Indépendamment de la demande de clôture par téléphone Syndicat des Eaux Marseillon Tursan, il est généralement possible de faire la démarche via son compte client. Si Syndicat des Eaux Marseillon Tursan dispose de cette prestation, il est possible de se rendre sur l'espace client Syndicat des Eaux Marseillon Tursan. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Toutes vos questions sur la facture d'eau

Retrouvez dans cette partie les informations importantes afin de comprendre le prix des factures d'eau envoyées par Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.


Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

La facturation pour l'eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan se forme autour de 3 parties : l'abonnement du compteur eau, le nombre de litres d'eau consommés, l'ensemble des redevances et taxes.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la partie fixe de votre facture, ainsi, ce prix ne change pas. Cette portion de la facture participe à entretenir les réseaux et les infrastructures appartenant à Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Le montant des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés au compteur, entre deux relèves, multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Là, deux taux sont collectés : 5,5% correspondant aux parties consommation et abonnement et 10% prélevés en lien avec l'assainissement collectif.

Un incident avec la facturation : le service client à joindre ?

En cas de doute liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), mais aussi en cas de réclamation, il est recommandé de joindre le pôle compétent d'Syndicat des Eaux Marseillon Tursan :

Contact clientèle Syndicat des Eaux Marseillon Tursan
48, rue Gourgues – bp14
40 320 GEAUNE

Par téléphone : 0558445858

Connaître le prix du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Le prix de l'eau est acté par la collectivité elle-même (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux Marseillon Tursan). Ce qui explique qu'il y ait près de 10.000 tarifs différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le montant de l'eau qui s'applique chez vous, cliquez sur le lien ci-après puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et cliquer sur sa ville.

Les diversités de tarifs appliquées à chacune des villes de France s'expliquent principalement par des variabilités atmosphériques (climat et géographie). De fait, le prélèvement de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, sont si différents.

Les matériaux mis à disposition et les investissements administrés dans les infrastructures déteignent pareillement sur l'application du prix de l'eau.

D'autre part, le tarif de l'eau est lié au nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus les logement sont séparés plus les conduits d'acheminement prennent de l'ampleur, influant sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux Marseillon Tursan : les réponses à vos questions

➡️ Lettre de résiliation écrite - modèle : retrouvez les précisions qui doivent apparaître

Le courrier de résiliation Syndicat des Eaux Marseillon Tursan doit nécessairement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour éviter des pertes de temps inutiles. Dans la liste de ces informations, les client peut prévoir :

  • Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
  • La référence de l'abonnement eau ;
  • L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
  • La date à laquelle le client rend le logement ;
  • La relève du compteur d'eau ;
  • La nouvelle habitation (adresse) et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Ci-dessous un modèle de lettre type pour la résiliation du contrat eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan.

Prénom Nom
Adresse actuelle
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des Eaux Marseillon Tursan
48, rue Gourgues – bp14
40 320 GEAUNE

Fait à GEAUNE, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Demande de résiliation du contrat eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de clôturer l'abonnement lié à l'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, pour le logement situé au Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La résiliation définitive de l'abonnement prendra effet, selon ma date de déménagement, le xx/xx/20xx, à cette occasion je vous enverrai les derniers index du compteur ce jour là / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens pour venir effectuer la relève des dernières consommations.

D'autre part, veuillez mettre un terme à tous les contrats annexes liés à l'eau liés à ce logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à mon nouveau lieu d'habitation, qui se trouve adresse complète.

Par avance, je vous remercie de prendre en charge cette résiliation dans les délais impartis.

Dans l'attente de votre réponse rapide, Veuillez accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Nom Prénom + Signature

➡️ Syndicat des Eaux Marseillon Tursan : comment faire s'il y a un problème dans le règlement des échéances d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux Marseillon Tursan a pour obligation de prévenir le client qu'il peut bénéficier de plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour payer les sommes dues.

Dans l'éventualité ou le retard du règlement est temporaire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux Marseillon Tursan dès que possible, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, le client peut prétendre à un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le client pourra aussi prétendre au report du montant facturé au mois suivant.

Dans le cas contraire, lorsque les ennuis de paiement ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, il peut faire appel aux services d'aide actifs dans sa ville. À l'issue des quinze jours octroyés, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) Suivant l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de couper l'arrivée d'eau dans le lieu habituel d'habitation (résidence principale), qu'importe la période de l'année.

➡️ Quelles sont les aides pour diminuer les charges liées à l'eau ?

À la différence du secteur de l'énergie où les clients disposent déjà d'une aide sous forme de chèque énergie destinée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau ne prévoit pour l'instant aucune aide financière pour le règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il faut savoir qu'une cagnotte sous forme d'aide, similaire au principe du chèque énergie, était en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de difficultés financières avec Syndicat des Eaux Marseillon Tursan, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'enverront sur le système de solidarité logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux revenus nets de l'ensemble des personnes du logement. Les différentes formules d'attribution sont uniquement décidés par les départements.

➡️ Litige sur le règlement de la facture eau Syndicat des Eaux Marseillon Tursan, quel service s'en occupe ?

En cas de problème avec Syndicat des Eaux Marseillon Tursan ou encore en cas d'erreur de facturation, le client peut dans un premier temps envoyer une réclamation au service consommateur du fournisseur. Le plus souvent, il est conseillé de faire parvenir la demande en recommandé avec AR.

Si, après deux mois, le client n'a aucun retour, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour formulé par le service compétent, il peut s'orienter vers le Médiateur de l'eau (le service national et neutre). Faire appel au Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou par lettre postale à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. En principe, le traitement de la demande se fait dans les trois mois qui suivent la réception du recommandé. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut faire appel au tribunal civil afin de trouver une solution.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Communes gérées par Syndicat des Eaux Marseillon Tursan

Pour en savoir plus au sujet de Syndicat des Eaux Marseillon Tursan pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix de l'eau dans votre ville, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

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