Service des eaux à Saint-Benoît

Le distributeur d'eau à Saint-Benoît est CISE Réunion Saint-Benoît. Le numéro de téléphone de CISE Réunion Saint-Benoît est le 02 62 50 15 94. Le prix de l'eau à Saint-Benoît n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Benoît : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre l'alimentation en eau est CISE Réunion Saint-Benoît. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Saint-Benoît. C'est ce fournisseur à Saint-Benoît qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et courrier de CISE Réunion Saint-Benoît

Afin de rentrer en contact avec CISE Réunion Saint-Benoît, il est nécessaire de composer le 02 62 50 15 94. CISE Réunion Saint-Benoît se trouve à l'adresse 55 rue Auguste de Villèle 97470 Saint-Benoît.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Benoît : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est CISE Réunion Saint-Benoît que le client doit joindre, au 02 62 50 15 94 .

à Saint-Benoît
💧 CISE Réunion Saint-Benoît
02 62 50 15 94
55 rue Auguste de Villèle
97470  Saint-Benoît

Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Benoît, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par CISE Réunion Saint-Benoît

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable appartient aux communes et aux communautés de communes. Dans la collectivité de Saint-Benoît, c'est CISE Réunion Saint-Benoît à qui revient cette responsabilité. De cette façon, CISE Réunion Saint-Benoît gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

CISE Réunion Saint-Benoît dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau potable diffère à Saint-Benoît qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Benoît

Abonnement au service des eaux à Saint-Benoît

Pour tout emménagement à Saint-Benoît, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, cela permet de recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Saint-Benoît n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies autour de Saint-Benoît

Se désabonner à l'eau à Saint-Benoît

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Benoît peut être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager si jamais il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à CISE Réunion Saint-Benoît de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec CISE Réunion Saint-Benoît, par téléphone ou en ligne. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les agents agissent sur le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Benoît

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. De manière générale en France, le tarif moyen de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Benoît ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Benoît. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Dans la ville de Saint-Benoît, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité CIREST-Communauté Intercommunale Réunion Est dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Saint-Benoît ?

Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Benoît sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. C'est en particulier ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Benoît, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Benoît ?

Dans l'Hexagone, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Saint-Benoît, c'est CISE Réunion Saint-Benoît qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Essentiellement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Benoît ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Benoît, la démarche à suivre est de contacter CISE Réunion Saint-Benoît au 02 62 50 15 94.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, CISE Réunion Saint-Benoît doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Benoît

Conformité microbiologique à Saint-Benoît

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Benoît doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Saint-Benoît

Cet indicateur mesure le respect des limitations fixées à l'eau distribuée concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau CISE Réunion Saint-Benoît

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Benoît

Données indisponibles pour Saint-Benoît.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Benoît

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les habitant de Saint-Benoît et habitantes de Saint-Benoît ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Benoît ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, CISE Réunion Saint-Benoît a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Benoît

Données indisponibles pour Saint-Benoît.

L'eau potable à Saint-Benoît provient des ouvrages de CIREST-Communauté Intercommunale Réunion Est :

  • Captage Bras des Lianes
  • Captage Bayonne
  • Captage Bras Cresson
  • Captage Bras Magasin
  • Captage Bras Noir
  • Captage Bras Pariel
  • Captage Bras d'Annette 1 affl. riv D.
  • Captage Bras d'Annette 1 affl. riv G.
  • Captage Bras d'Annette 2
  • Forage Bebourg (S1 Petite Plaine) (projet)
  • Forage Bras Piton
  • Mélange Bayonne et Bras Noir
  • Mélange Bras Magasin et Cresson
  • Mélange Bras d'Annette
  • Mélange Geneviève et Gilbert
  • Source Geneviève
  • Source Gilbert
  • Source Ti Bac
  • Captage Bras Mousseline (Grand Bras)
  • Captage Bras des Lianes
  • Captage Ravine Petit Trou (projet)
  • Forage Dioré
  • Forage Ravine Creuse
  • Forage Terre Rouge 1
  • Captage Genêts
  • Captage Grand Bras
  • Captage Ravine des Congres
  • Captage Toinette (Puits Bassin Bleu)
  • Captage Vallée (Genêts)
  • Forage Bourbier les Hauts (projet)
  • Forage Chemin Sévère
  • Forage Harmonie
  • Puits Bras Canot
  • Puits Leconardel (A/B)
  • Captage Les Orgues
  • Captage Bras Sec Salazie (Terre Plate)
  • Captage Béryl 1
  • Captage Cascade Pierre Louis (projet)
  • Captage Les Demoiselles
  • Captage Mare à Goyaves / Serveaux
  • Captage Mathurin
  • Captage Permensel (Béryl 2)
  • Captage Ravine Blanche 1
  • Captage Ravine des Merles
  • Captage Trois Cascades
  • Mélange Béryl - Permensel

Service de l'eau à Saint-Benoît : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Benoît ?

Le pôle eau à Saint-Benoît est entièrement établi par CISE Réunion Saint-Benoît. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement CISE Réunion Saint-Benoît ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Benoît est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant CISE Réunion Saint-Benoît.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Benoît ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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