Sources :
L'intégralité des données présentées sur cette page sont issues de l'observatoire SISPEA des données publiques sur l'eau potable. Les données annuelles de chaque service sont accessibles en libre téléchargement depuis la plateforme services.eaufrance.fr. Les fichiers sont mis à jour annuellement.
| Critère | Donnée à Montauban |
|---|---|
| Distributeur | Veolia Eau 82 |
| Contact | 05 61 80 09 02 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| Prix de l'eau potable | 2,56 € / m³ (2025) |
| Prix de l'assainissement collectif | 2,47 € / m³ (2024) |
| Qualité bactériologique de l'eau | 99,4 % |
| Qualité physique et chimique de l'eau | 94,8 % |
Source : SISPEA — tarifs 2025, indicateurs de qualité 2023
Un déménagement à Montauban ? Pour mon abonnement eau, je demande…
À Montauban, j'appelle le :
05 61 80 09 02
(du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À Montauban, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 82. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 82 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 82 au 05 61 80 09 02 (ouvert 24/7).
À Montauban, l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 82
81 Avenue Jean Jaurès
82200 Moissac
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 82 .
Coordonnées du service national de Médiation de l'Eau :
Médiation de l'Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation). Une première requête doit avoir été effectuée auprès de son service des eaux. En cas de réponse insatisfaisante, ou sans réponse dans un délai de deux mois, il est possible de faire appel au médiateur de l'eau.
Annonce — Service d'accompagnement Selectra gratuit et indépendant de tout distributeur d'eau, appel non surtaxé.
Gestion de l'eau à Montauban
1 ville et 3 réseaux d'eau potable
Montauban est alimentée par 3 réseaux d'eau potable :
La qualité de l'eau peut varier d'un réseau à l'autre. Néanmoins, l'eau qui circule sur un réseau est réputée homogène. C'est pourquoi, la qualité de l'eau des Montalbanais et Montalbanaises peut varier selon leur zone d'habitation. En cas de doute sur la qualité de l'eau chez vous, il est conseillé de vous rapprocher de votre distributeur d'eau.
Indicateurs de performance des réseaux d'eau à Montauban
À Montauban, en 2023, la qualité de l'eau est :
correcte 😉
Conformité microbiologique de 99.4% | Conformité physico-chimique de 94.8%
L'eau distribuée à Montauban est contrôlée par Veolia Eau 82 et par l'Agence Régionale de Santé Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 04 67 07 20 07. L'adresse de l'agence est :
1025 rue Henri-Becquerel, 34000 Montpellier
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs.
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à Montauban, consultez le site de l'ARS Occitanie : https://www.occitanie.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,4 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 94,8 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Grand Montauban
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 1 jour ouvrable |
| Rendement du réseau de distribution | 76,6 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 5,3 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 4,7 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,26 % |
| Taux d'occurrence des interruptions non programmées | 3,12 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 1,84 % |
| Durée d'extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 1,23 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Ca Grand Montauban
L'eau du robinet à Montauban est-elle potable ?
Sources :
L'intégralité des données présentées dans cette section sont issues des résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune, disponibles sur la plateforme des données publiques françaises (datagouv.fr - fichier dis-2026-dept). La mise à jour du fichier est mensuelle et reprend pour chaque indicateur la date de la dernière analyse réalisée. Les résultats peuvent être « conformes », « non-conformes » ou « incertains » (s'il n'existe pas de limite réglementaire).
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout à fait possible de boire l'eau du robinet à Montauban et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à Montauban
- La dureté de l'eau à Montauban est de 16,2°f d'après une analyse du 25/08/2026 sur le réseau MONTAUBAN PLANQUES (UDI). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Montauban est de 18,2°f d'après une analyse du 25/08/2026 sur le réseau MONTAUBAN FONNEUVE VILLEMADE (UDI). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
- La dureté de l'eau à Montauban est de 22,9°f d'après une analyse du 05/08/2026 sur le réseau MONTBETON (UDI). Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau moyennement dure.
Source : SISPEA — Données du contrôle sanitaire ARS
PFAS dans l'eau à Montauban
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau MONTAUBAN PLANQUES (UDI) et MONTBETON (UDI). L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
Réseau : MONTAUBAN FONNEUVE VILLEMADE (UDI)
- Le taux moyen de PFAS à Montauban est de 0µg/L d'après une analyse du 14/01/2026 sur le réseau MONTAUBAN FONNEUVE VILLEMADE (UDI).
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l'eau non-conformes à Montauban
Réseau : MONTAUBAN PLANQUES (UDI)
Aucun indicateur ne dépasse la limite réglementaire sur le réseau MONTAUBAN PLANQUES (UDI).
Réseau : MONTAUBAN FONNEUVE VILLEMADE (UDI)
Il y a un indicateur non-conforme sur le réseau MONTAUBAN FONNEUVE VILLEMADE (UDI) :
- L'équilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 (analyse du 14/01/2026) : Légèrement agressive 0,2>D>0,3. La valeur limite pour l'équilibre calcocarbonique 0/1/2/3/4 dans l'eau potable est de 2.
Réseau : MONTBETON (UDI)
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau MONTBETON (UDI) :
- L'aspect (qualitatif) (analyse du 05/08/2026) : Aspect anormal.
- La saveur (qualitatif) (analyse du 05/08/2026) : Changement anormal.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à Montauban ?
À Montauban, un mètre cube d'eau coûte :
5,03 € / m³
soit 2,56 € (part eau potable) + 2,47 € (part assainissement collectif)
Tarif en vigueur en 2025
| Année | Eau potable | Assainissement collectif | Prix de l'eau (total) |
|---|---|---|---|
| 2023 | - | 2,42 € / m³ | - |
| 2024 | 2,6 € / m³ | 2,47 € / m³ | 5,07 € / m³ |
| 2025 | 2,56 € / m³ | - | - |
Source : SISPEA — Observatoire des services publics de l'eau et de l'assainissement
De quoi est composée la facture d'eau à Montauban ?
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissements prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voies Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à Montauban, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de la Ca Grand Montauban à 2,56 € / m³ en 2025.
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À Montauban, la distribution de l'eau est gérée par Ca Grand Montauban. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À Montauban, la collectivité Ca Grand Montauban a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat dont les dates ne sont pas toujours publiques.
Le service d'assainissement collectif est organisé par la ville de Montauban en délégation.
Comment payer votre facture d'eau à Montauban ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 82 . |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client. |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 82 annoté sur la facture d'eau. |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 82 81 Avenue Jean Jaurès, 82200 Moissac. |
Une difficulté de paiement ?
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 05 61 80 09 02 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de Montauban. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.