Veolia Eau Arquèves : Service des eaux

L'eau à Arquèves : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 152 habitants à Arquèves. C'est le fournisseur d'eau à Arquèves à approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est situé au TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mettre en service l'eau à Arquèves (80560)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à ArquèvesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Arquèves, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Arquèves). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Arquèves. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Arquèves, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Arquèves

Pour démarrer votre abonnement eau à Arquèves, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Arquèves, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Arquèves, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Arquèves, il va falloir apporter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Arquèves ;
  • date prévue d'emménagement à Arquèves ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune d' Arquèves, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Arquèves.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger d' Arquèves et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau et des services associés à Arquèves

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Arquèves. Veolia Eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Arquèves (80560)
Qualité de l'eau à Arquèves Mesures
Conformité microbiologique 99.4%
Conformité physico-chimique 99.7%
Fuites d'eau 96.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.4%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Arquèves
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Arquèves
Taux de réclamations Données indisponibles pour Arquèves

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 99.7%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 96.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Arquèves est estimé à 0.4%. Ce chiffre correspond aux mesure de Veolia Eau sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Arquèves

Le tarif pour l'eau à Arquèves change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Arquèves. Plus les habitants sont dispersés sur Arquèves et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Arquèves, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

Evolution du prix de l'eau à Arquèves depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Arquèves ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Arquèves, il faut alors joindre Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité d' Arquèves a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Arquèves.

Que faire en cas de coupure d'eau à Arquèves

En général, si vous n'avez plus d'eau à Arquèves, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Arquèves, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Arquèves

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Arquevois sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d' Arquèves peuvent optionnellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Arquèves voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d' Arquèves.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à ArquèvesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Arquevois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville d' Arquèves

Arquèves fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DU COQUELICOT.

La mairie est située à l'adresse 2, place de la Mairie 80560 Arquèves. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 22 76 47 27.

Arquèves est composé de 152 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Arquèves

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09 71 07 85 19