Veolia Eau Saint-Louis : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Louis est Veolia Eau Hésingue. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Hésingue est le 09 69 32 35 54. Le prix de l'eau à Saint-Louis est de 1,65 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Louis : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Hésingue. Ce service dessert tous les habitants à Saint-Louis. C'est ce fournisseur à Saint-Louis qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Veolia Eau Hésingue

Pour téléphoner à Veolia Eau Hésingue, il suffit de composer le 09 69 32 35 54. Veolia Eau Hésingue est situé 12 Rue de Colmar 68220 Hésingue.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter concernant les questions liées à la gestion du contrat d'eau à Saint-Louis : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 68 qu'il faut contacter, au 09 69 32 35 54 ou via Internet.

Service des eaux à Saint-Louis

Nom officiel	💧 Veolia Eau 68
Logo de la marque
Service téléphonique	09 69 32 35 54
Courrier postal	12 Rue de Colmar 68220  Hésingue

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Louis Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 01 11 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente pour activer l'abonnement eau à Saint-Louis, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Hésingue

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Saint-Louis, c'est Veolia Eau Hésingue qui en est en charge. Dans ce cadre, Veolia Eau Hésingue effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Hésingue met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Saint-Louis que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Louis

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Louis

Lorsqu'on emménage à Saint-Louis, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Louis dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

• Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation du compteur ;
3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Saint-Louis

La clôture du contrat d'eau à Saint-Louis est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le mieux est de demander à Veolia Eau Hésingue de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Veolia Eau Hésingue, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

1. Le numéro de compteur ;
2. La consommation d'eau en Litres ;
3. La date de départ ou de vente du logement ;
4. L'adresse du futur logement ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Louis

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Louis, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,65 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Saint-Louis ?

Le prix de l'eau à Saint-Louis est de 1,65 € / m3.

Dans la commune de Saint-Louis, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Saint-Louis agglomération à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Louis ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Saint-Louis sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Saint-Louis, au même titre que partout ailleurs en France, découlent de divers éléments, dont :

• Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
• Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
• La collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Louis ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Saint-Louis, c'est Veolia Eau Hésingue qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter divers conseils et écogestes, notamment :

• Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
• Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Saint-Louis ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Louis, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Hésingue au 09 69 32 35 54.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

L'eau potable à Saint-Louis provient des ouvrages de Saint-Louis agglomération :

• Forage Bodenwasen
• Puits Kabis (04458X0001)
• Puits de l'Aéroport (04454X0001)
• Puits n° 1 (04454X0142)
• Puits n° 2 (04454X0143)
• Puits n° 3 (04454X0181)
• Captage COM COM n° 3 (NIFFER)
• Captage COM COM n° 1 (NIFFER)
• FORAGE n° 2 SDE BARTENHEIM
• Forage
• Forage AEP communal
• Forage Rosenau
• Forage Willerain
• Forage communal
• Forage de SCHLIERBACH
• Forage du Niederschlatt
• Forage n° 1 SDE BARTENHEIM
• Forage syndical n° 1
• Forage syndical n° 2
• HELFRANTZKIRCH
• Prélévement Magstatt-le-Bas
• Prélévement sans nom Steinbrunn le Haut
• Prélévement sans nom Stetten
• Puits Richtenbrunnen
• Puits P1 1937 de KEMBS
• Puits Viehweg Amont
• Ressource CAPTAGE COM COM n° 2 (NIFFER)
• Source Kraybach 2 (04457X0033)
• Source Schorren Aval
• Source n° 5 (04457X0009)
• Source Heiligenbrunn
• Source Judenweide
• Source Kraybach 1 (04457X0008)
• Source Muhleholzlein
• Source Schorren Amont Est
• Source Schorren Amont Ouest
• Source Taufelsbrunnstube
• Source Wesenberg Ouest
• Source n° 3 (04457X0011)
• Source n° 5 bis (04457X0058)