CC Sundgau : Service des eaux Hundsbach

L'eau est gérée par communauté de communes Sundgau et alimente 310 citoyens à Hundsbach. C'est ce service des eaux à Hundsbach qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec CC Sundgau, il suffit de composer le 03 89 08 47 57. CC Sundgau se situe Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19 68131 ALTKIRCH Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Hundsbach avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Hundsbach, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau CC Sundgau. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 08 47 57.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Hundsbach). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Hundsbach pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Hundsbach, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de CC Sundgau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, CC Sundgau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. CC Sundgau est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Hundsbach

Pour démarrer votre abonnement eau à Hundsbach, il est nécessaire de contacter CC Sundgau au 03 89 08 47 57. En cas d'emménagement sur Hundsbach, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Hundsbach, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service des eaux à Hundsbach
Nom officiel 💧 CC Sundgau
Service téléphonique 03 89 08 47 57
Courrier postal
Quartier Plessier Avenue du 8e régiment de Hussards BP 19
68131  ALTKIRCH Cedex

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Hundsbach, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à CC Sundgau :

  • adresse physique à Hundsbach ;
  • date d'emménagement à Hundsbach ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Hundsbach, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Hundsbach.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Hundsbach et aller vers où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Hundsbach ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Hundsbach.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Hundsbach : Communauté de Communes Sundgau.

La facture d'eau sert à rétribuer les services de gestion de l'eau à Hundsbach : en premier lieu l'assainissement collectif mais aussi la collectivité Communauté de Communes Sundgau qui est responsable des investissements sur le réseau public et les ARS qui se chargent de conserver les ressources en eau de Hundsbach.

Qualité de l'eau à Hundsbach

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Hundsbach. CC Sundgau publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Hundsbach (68130)
Qualité de l'eau à Hundsbach Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 428
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 428
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.01%
Fréquence des interruptions 2.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.96%
Taux de réclamations 3.4/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

CC Sundgau distribue une eau recensant pas moins de 428 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, CC Sundgau se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

CC Sundgau distribue de l'eau ayant répondu à 428 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution CC Sundgau

Les problèmes de fuites avec CC Sundgau sont estimées à 4.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Hundsbach est estimé à 0.01%. Cet indicateur est calculé à partir des chiffres communiqués par CC Sundgau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Hundsbach se situent aux alentours de 2.72 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Hundsbach sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Hundsbach monte à 4.96% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 3.4 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers CC Sundgau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Hundsbach sont contemplés.

Collectivités gérées par CC Sundgau

Prix de l'eau à Hundsbach

Prix de l'eau à Hundsbach (68130)


4.02€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Hundsbach au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 1,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.02€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Hundsbach, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Hundsbach

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Hundsbach ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Hundsbach, le particulier doit contacter CC Sundgau.

Présicément, c'est la collectivité de Hundsbach a délégué CC Sundgau pour la distribution d'eau à Hundsbach.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Hundsbach

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Hundsbach, il est nécessaire d'appeler CC Sundgau au 03 89 08 47 57.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau à Hundsbach, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Hundsbach

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Hundsbach sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Hundsbach peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Hundsbach ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, CC Sundgau doit intervenir sur le réseau public de distribution en urgence.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris CC Sundgau, ne peut paralyser l'eau potable aux habitants de la commune de Hundsbach.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à HundsbachLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Hundsbach et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter CC Sundgau.

Informations à propos de Hundsbach

Hundsbach fait partie de la collectivité Communauté de Communes Sundgau.

La mairie est située à l'adresse 18, rue Principale 68130 Hundsbach. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 89 07 81 95.

Hundsbach est composé de 310 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hundsbach

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