Communaute Communes Vallee de Hundsbac : Service des eaux Emlingen

L'eau est gérée par Communaute Communes Vallee de Hundsbac et alimente 268 habitants à Emlingen. C'est le fournisseur d'eau à Emlingen qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Communaute Communes Vallee de Hundsbac, il est possible d'appeler au 03 89 07 40 40. Communaute Communes Vallee de Hundsbac se trouve 26 Rue Principale 68130 Emlingen.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Emlingen avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Emlingen, il est conseillé de contacter le fournisseur Communaute Communes Vallee de Hundsbac. Il est possible pour cela de contacter le 03 89 07 40 40.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Emlingen). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Emlingen pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Emlingen, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Communaute Communes Vallee de Hundsbac

Chargé de distribuer l'eau potable, Communaute Communes Vallee de Hundsbac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Communaute Communes Vallee de Hundsbac peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Emlingen

Pour démarrer votre abonnement eau à Emlingen, il suffit de se mettre en contact avec Communaute Communes Vallee de Hundsbac au 03 89 07 40 40. Si vous arrivez sur Emlingen, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Emlingen, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Emlingen
Nom officiel 💧 Communaute Communes Vallee de Hundsbac
Service téléphonique 03 89 07 40 40
Courrier postal
26 Rue Principale
68130  Emlingen

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Emlingen, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Communaute Communes Vallee de Hundsbac :

  • adresse la plus exacte possible à Emlingen ;
  • date d'emménagement à Emlingen ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Emlingen, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Emlingen.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Emlingen et emménager là où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Emlingen ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Emlingen, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d' Emlingen : Communauté de Communes Sundgau.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de gestion de l'eau à Emlingen : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté de Communes Sundgau qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de conserver les ressources en eau d' Emlingen.

Qualité de l'eau à Emlingen

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Emlingen. Communaute Communes Vallee de Hundsbac diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Emlingen (68130)
Qualité de l'eau à Emlingen Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 428
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 428
Fuites d'eau 4.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.01%
Fréquence des interruptions 2.72/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.96%
Taux de réclamations 3.4/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Communaute Communes Vallee de Hundsbac propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 428 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Communaute Communes Vallee de Hundsbac doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Communaute Communes Vallee de Hundsbac propose une eau du robinet ayant répondu à 428 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec Communaute Communes Vallee de Hundsbac

Les problèmes de fuites avec Communaute Communes Vallee de Hundsbac sont estimées à 4.1 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Emlingen est de 0.01%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Communaute Communes Vallee de Hundsbac sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Emlingen sont d'environ 2.72 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Emlingen pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Emlingen est aux alentours de 4.96% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.4 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Communaute Communes Vallee de Hundsbac. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Emlingen sont examinés.

Collectivités gérées par Communaute Communes Vallee de Hundsbac

Prix de l'eau à Emlingen

Prix de l'eau à Emlingen (68130)


4.02€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Emlingen au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 1,69 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.02€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d' Emlingen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de Communes Sundgau à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Emlingen sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Emlingen ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Emlingen, il faut contacter le service client Communaute Communes Vallee de Hundsbac.

En réalité, c'est la collectivité d' Emlingen a délégué Communaute Communes Vallee de Hundsbac pour la distribution d'eau à Emlingen.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Emlingen

En général, en cas de coupure générale d'eau à Emlingen, il est conseillé de contacter Communaute Communes Vallee de Hundsbac au 03 89 07 40 40.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Emlingen, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Emlingen

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les habitant de Emlingen sont avertis pour les aider à anticiper Les habitants d' Emlingen peuvent observer les travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Emlingen ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Communaute Communes Vallee de Hundsbac intervient sur le réseau pour faire le nécessaire le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Communaute Communes Vallee de Hundsbac, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux habitants de la commune d' Emlingen.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à EmlingenLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les habitant de Emlingen ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Communaute Communes Vallee de Hundsbac.

Infos concernant la commune d' Emlingen

Emlingen fait partie de la collectivité Communauté de Communes Sundgau.

La mairie est située à l'adresse 26, rue Principale 68130 Emlingen. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 89 07 86 57.

Emlingen est composé de 268 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Emlingen

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