Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe : Service des eaux Noyelle-Vion

Le distributeur d'eau à Noyelle-Vion est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est le 03 21 48 66 59. Le prix de l'eau à Noyelle-Vion est de 1,81 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Noyelle-Vion : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Noyelle-Vion. C'est le fournisseur d'eau à Noyelle-Vion qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Pour contacter Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, il faut téléphoner au 03 21 48 66 59. Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est placé 34 rue Principale 62123 Montenescourt.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Noyelle-Vion : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP du Gy que vous devez contacter, au 03 21 48 66 59 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Noyelle-Vion
Nom officiel 💧 SIAEP du Gy
Service téléphonique 03 21 48 66 59
Service urgences 06.30.27.85.07
Courrier postal
34 rue Principale
62123  Montenescourt

Toutes vos démarches déménagement à Noyelle-Vion Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À noter : l'attente pour activer l'abonnement eau à Noyelle-Vion, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Noyelle-Vion, c'est Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe qui s'en occupe. Par conséquent, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Noyelle-Vion qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Noyelle-Vion

Souscrire l'abonnement eau à Noyelle-Vion

Lors d'un emménagement à Noyelle-Vion, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Noyelle-Vion varie selon le type de logement habité :

  • Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est conseillé de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

Résiliation du contrat eau à Noyelle-Vion

La clôture du contrat d'eau à Noyelle-Vion doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarif de l'eau et facture à Noyelle-Vion

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Noyelle-Vion, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,81 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Noyelle-Vion ?

Le prix de l'eau à Noyelle-Vion est de 1,81 € / m3.

Dans la ville de Noyelle-Vion, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Noyelle-Vion ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Noyelle-Vion sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Noyelle-Vion, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Noyelle-Vion ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Noyelle-Vion, c'est le Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Noyelle-Vion ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Noyelle-Vion, le mieux est d'appeler Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe au 03 21 48 66 59.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des 3 dernières années. Si cela arrive, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Noyelle-Vion

Indicateurs de la qualité de l'eau à Noyelle-Vion (62810)
Qualité de l'eau à Noyelle-Vion Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 73
Pertes d'eau sur les réseaux 4.2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.22%
Fréquences des interruptions du service 3.31/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 2.26%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.66/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Noyelle-Vion

Conformité microbiologique à Noyelle-Vion

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Noyelle-Vion

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe propose une eau du robinet ayant répondu à 73 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sont estimées à 4.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Noyelle-Vion

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Noyelle-Vion est 0.22%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Noyelle-Vion

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Noyellois et Noyelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Noyelle-Vion ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe peut agir afin de réparer les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les interruptions d'alimentation en eau à Noyelle-Vion sont d'environ 3.31 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Noyelle-Vion pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Noyelle-Vion

Le taux d'impayés du service d'eau à Noyelle-Vion est de 2.26% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 1.66 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Noyelle-Vion sont examinés.

L'eau potable à Noyelle-Vion provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE :

  • BAILLEULVAL (Le Chemin de Gouy) 00266X0049
  • BEAUFORT BLAVINCOURT (sous le château d'eau) 00258X0011-P1
  • BLAIRVILLE (Les Quarante) 00353X0031
  • CAMBLAIN (Le bois d'Etrelle) 00262X0010 P1
  • ESTREE WAMIN (Les Montagnes) 00257X0003
  • FO2 FICHEUX 00353X0097
  • FOSSEUX (la chapelle) 00265X0002
  • FREVIN CAPELLE (Les Blanches Terres) 00262X0012
  • GOUVES (Les Prés) 00266X0068 F3
  • MAGNICOURT CANCHE (Vallée Brianne) 00257X0012
  • MAIZIERES 00254X0018
  • MONCHIET (sous château d'eau - Les sept) 00266X0036 P1
  • MONTENESCOURT (00266X0061) F2
  • MONTENESCOURT P1 (00266X0060)
  • PENIN (sous château d'eau) 00254X0017
  • TINQUES 00254X0009
  • WANQUETIN 00266X0028 P1

Service de l'eau à Noyelle-Vion : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Noyelle-Vion ?

Le pôle eau à Noyelle-Vion est géré par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

La facture d'eau est payable automatiquement par prélèvement par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Noyelle-Vion s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Noyelle-Vion ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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