Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est le 03 21 48 66 59. Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est situé à l'adresse 34 rue Principale 62123 Montenescourt.

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv

Quelles sont les coordonnées Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Coordonnées du délégataire Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe
✔ Nom officiel	💧 Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe
Numéro de téléphone	03 21 48 66 59
Numéro de téléphone en cas d'urgence	06.30.27.85.07
Adresse postale	34 rue Principale 62123 Montenescourt

Téléphone service client Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Pour appeler Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, il faut composer le numéro suivant : 03 21 48 66 59. Ce numéro de téléphone est rendu disponible pour les usagers souhaitant interroger un interlocuteur sur la facturation, le compteur d'eau, mais encore sur le tarif de l'eau dans sa ville.

Ce numéro de téléphone est aussi présent sur la note de paiement du fournisseur, sur le contrat de distribution d'eau mais également sur le site web Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Contact spécial : Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe en cas de coupure ou de panne L'accueil téléphonique de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe pour toutes les urgences est le 06.30.27.85.07. En cas de coupure d'eau, il est indispensable de joindre ce numéro en priorité. Contact disponible du lundi au dimanche, 24h/24.

Adresse postale du délégataire Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Par courrier, le distributeur d'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est disponible aux coordonnées suivantes :

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe
34 rue Principale
62123 Montenescourt

Ceux qui le souhaitent peuvent également se rendre physiquement à cet endroit pour un entretien avec un conseiller à la clientèle.

Les contacts Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe en ligne

Par ailleurs, les plus à l'aise avec internet qui préfèrent gérer ou modifier leur abonnement eau ou contacter le service à la clientèle Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe directement depuis leur ordinateur ont le choix d'utiliser l'espace personnalisé en ligne. Pour que cet espace soit ouvert à l'usager, l'usager doit dans un premier temps s'être abonné à un contrat d'eau auprès du distributeur.

Le client a ensuite besoin de lancer la création de son compte personnel en ligne en prenant soin d'utiliser une adresse e-mail accessible ainsi qu'un code d'accès sécurisé. À noter que, pour préserver la sécurité de l'espace client Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, le client doit faire attention à entrecroiser les différents caractères (majuscules, minuscules, chiffres, etc.) dans le mot de passe personnel.

Enfin, il est utile de savoir que Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe met à disposition un site officiel sur lequel on peut trouver les réponses à toutes les interrogations des internautes.

Pour poser les questions liées à une mensualité inattendue, mais aussi un démêlé avec un agent du délégataire, le client peut faire le choix d'envoyer un mail aux coordonnées renseignées sur la facture.

Pourquoi contacter Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ?

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe est en charge de la facturation de l'eau potable, la réalisation des relevés sur les compteurs d'eau et l'entretien du réseau. Ses principales missions auprès des particuliers sont :

Ouvrir le compteur Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe au moment d'emménager

En cas d'emménagement dans l'une des villes couvertes par ce délégataire, il faut demander l'activation du compteur d'eau potable. Dans ce cas, il est nécessaire de composer le numéro du service eau de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe (numéro ci-dessus).

L'activation du compteur d'eau se fait rapidement. Un technicien de la compagnie des eaux Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe peut être amené à devoir se déplacer afin de faire démarrer le compteur d'eau.

La demande de mise en service avec Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe suppose le règlement d'un montant défini par le fournisseur. Dans la plupart des cas, les coûts d'ouverture du compteur varient entre 35€ et 50€ et apparaissent sur le règlement de mise en service édité par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Clôture du compteur Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe lors d'un départ du logement

Pour commencer, vous êtes chargés de téléphoner au service client Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe de manière à suspendre le compteur d'eau. Dans le cas contraire, vous risquez de payer les sommes liées à l'eau de votre remplaçant. Pour que la demande soit bien prise en compte, il est nécessaire d'avoir la liste de documents suivants :

La date du déménagement ;
L'adresse de la nouvelle habitation pour l'envoi de la facture de clôture ;
La dernière relève de compteur lors du départ de l'habitation ;
Le numéro lié à votre contrat d'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ;
Un RIB pour le remboursement, le cas échéant.

Demander la fermeture Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe à partir de son compte client en ligne En plus de la demande de résiliation téléphonique Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, il est généralement possible de faire la démarche via son espace personnel en ligne. Si le fournisseur Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe prévoit ce service, vous pouvez vous rendre sur l'espace client Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe. Se rendre ensuite sur le menu nommé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", sélectionner ensuite l'option permettant la suspension en ligne du contrat Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Tout savoir sur la facture d'eau

Ci-dessous toutes les données pour décrypter le montant de la facture d'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Ma facture en détail chez Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Le paiement de l'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe s'organise autour de 3 parties : l'abonnement eau, le prix des consommations, le montant TTC (taxes et redevances).

Le prix de l'abonnement reflète la portion fixe de la facture, ainsi, cette portion de facture ne bouge pas. Le tarif prévu pour l'abonnement participe à maintenir en l'état les réseaux et infrastructures propres à Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Le total de la partie consommations se calcule selon le cubage d'eau consommé entre deux relevés d'index multiplié par le prix du m3 d'eau avec Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

La dernière part regroupe les taxes et les redevances inhérantes à l'eau. Ici, deux styles de TVA sont imputés : un taux de 5,5% sur l'abonnement et la consommation en plus de 10% correspondant à l'assainissement collectif.

Un incident avec la facture : quel service client joindre ?

En cas de situation problématique sur la facture d'eau (anomalie liée au montant de la facture), mais aussi pour faire une réclamation, il est important de joindre le guichet compétent d'Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe :

Service client Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe
34 rue Principale
62123 Montenescourt

Numéro : 03 21 48 66 59

Étude du coût du m3 d'eau chez Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

À savoir que le tarif de l'eau est acté par chaque collectivité (collectivités sous la responsabilité Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe). Ce qui explique qu'il y ait au moins 10.000 prix de l'eau différents sur tout le territoire français.

De manière à trouver le prix global de l'eau de votre ville ou commune, cliquez sur le bouton ci-dessous puis allez sur le lien lié à votre commune.

Tarif de l'eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe dans ma commune

L'autre méthode consiste à sélectionner la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou encore aller sur "l'annuaire" puis sélectionner sa ville.

Toutes les inégalités de prix du m3 d'eau entre les 36 000 communes s'expliquent principalement par des contextes environnementaux différents. De fait, le captage de l'eau, les frais liès à la gestion sanitaire de l'eau, et sa distribution, fluctuent en conséquence.

La qualité des matériaux et les investissements dans les installations déteignent de la même manière sur le prix du m3 d'eau.

Par ailleurs, le coût global de l'eau est aussi associé au niveau de densité de la population. Effectivement plus les logements sont éloignés plus les conduits d'acheminement s'étendent, ce qui se répercute sur le prix de l'eau au m3.

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe : questions / réponses

Le courrier réclamant la résiliation Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe doit nécessairement comporter la liste des informations essentielles pour éviter des pertes de temps inutiles. Parmi ces champs, les client peut prévoir :

Les informations usuelles (nom et prénom de l'abonné) ;
Le numéro de l'abonnement eau (référence du contrat) ;
L'adresse de l'habitation (ne pas oublier les compléments d'adresse, pour les logements collectifs) ;
La journée prévue pour rendre les clés de l'appartement / la maison ;
Les index de relevé de compteur ;
L'adresse exacte de la nouvelle habitation et le compte bancaire où rembourser ou prélever les sommes dues.

Veuillez trouver la lettre type pour clôturer l'abonnement eau Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe.

Nom Prénom
Adresse de l'usager
Code postal, Ville
Nº de téléphone (mobile ou fixe)
Adresse électronique

Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe
34 rue Principale
62123 Montenescourt

Fait à Montenescourt, le xx/xx/20xx

Recommandé avec accusé de réception
Référence contrat eau : numéro de contrat
Objet du courrier : arrêt de la fourniture d'eau

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma demande de clôture concernant le contrat d'eau ci-après Numéro du contrat, souscrit en date du xx/xx/20xx, pour le logement situé à l'adresse suivante Adresse + CP + Ville, pour cause de changement de logement.

La fermeture de l'abonnement eau pourra être planifiée pour le xx/xx/20xx, ainsi je vous communiquerai les index de consommation du compteur à cette date / ou merci de dépêcher un professionnel de vos services pour qu'il fasse la relève des dernières consommations.

Par ailleurs, merci d'arrêter l'ensemble des contrats annexes liés à l'eau liés à cette habitation.

La facture de résiliation du contrat eau pourra être communiquée à ma nouvelle adresse qui se trouve adresse complète.

Merci par avance de bien vous occuper de cette demande au plus vite.

En attendant votre retour, Je vous prie d'accepter Madame, Monsieur, mes sincères remerciements.

Signature

Dans le cas de difficultés de règlement de l'échéance d'eau dans les 14 jours après réception de la facture, Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe doit informer son client qu'il peut bénéficier de deux semaines de plus environ pour tout régler.

Si jamais le retard du règlement reste provisoire, l'usager doit se rapprocher Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe au plus vite, aux coordonnées indiquées sur le contrat ou la facture d'eau. Au cours de cette discussion, l'usager est en faculté de demander un échelonnement de la facture pour séparer le montant intial en plusieurs paiements. Le titulaire pourra également prétendre au report du montant à régler à plus tard.

Dans le cas inverse, si les incidents quant au réglement de la facture ne s'estompent pas et qu'il est compliqué pour l'usager de régler la facture en temps imparti, alors il peut recourir aux services sociaux opérationnels dans sa commune. Après le délai supplémentaire accordé, le fournisseur envoie d'ailleurs une lettre d'information au client destinée à l'informer de ses recours et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) D'après l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", les délégataires eau ont l'interdiction de demander d'interrompre l'alimentation en eau au sein d'un domicile principal, tout au long de l'année.

À l'inverse du domaine énergétique dans lequel on trouve déjà une aide que constitue le chèque énergie consacrée aux personnes aux revenus modestes, le domaine de l'eau n'a pour l'instant adopté aucune aide liée au règlement des sommes dues en cas de difficulté financière. Néanmoins, rappelons qu'une cagnotte sous forme d'aide, sur le même principe que le chèque énergie, était en phase de test sur le mois d'avril en 2021 par certains usagers français.

Dans l'hypothèse de soucis financiers avec Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe, le client peut se tourner vers sa commune ou la Mairie ou le Conseil Départemental qui l'orienteront vers le dispositif d'aide Fonds de Solidarité Logement (FSL). Son montant est accordé selon les ressources financières de l'ensemble des habitants du foyer. Les règles d'attribution sont adoptées par les départements de manière unilatérale.

Lors d'un différend avec Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe ou d'un souci sur la facture d'eau, l'usager peut en premier lieu adresser un courrier de protestation à l'attention du pôle compétent. Le plus souvent, il est conseillé de poster la lettre en recommandé avec avis de réception.

Si, après deux mois, le client reste sans nouvelle, ou s'il n'est pas convaincu du retour formulé par le service compétent, il a la possibilité de faire appel au Médiateur de l'eau (le service national et neutre). La saisine du Médiateur de l'eau est facilement faisable sur internet directement sur le lien suivant mediation-eau.fr ou encore par courrier, à l'adresse de destination :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08

La démarche pour recourir au Médiateur de l'eau est entièrement gratuite, qu'importe la demande. Dans la plupart des cas, la prise en charge de la demande s'exerce dans le trimestre suivant la réception du dossier. Suite à la proposition du Médiateur, si client et fournisseur ne trouvent pas d'accord le client peut encore se tourner vers le tribunal civil afin de résoudre le problème entre les deux parties.

Collectivités gérées par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Syndicat Intercommunal des VALLEES du GY et de la SCARPE

Communes gérées par Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe

Afin de tout connaître à propos de Syndicat des Eaux des Vallées du Gy et de la Scarpe dans votre situation, du service de distribution de l'eau mais aussi du coût de l'eau, veuiller cliquer sur votre lieu d'habitation :

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