SAUR Aisne Nord et Somme : Service des eaux Isbergues

Le service des eaux est géré par la SAUR Aisne Nord et Somme et alimente 9289 citoyens à Isbergues. Il s'agit du service des eaux à Isbergues qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Aisne Nord et Somme, il suffit de composer le 0360564000. SAUR Aisne Nord et Somme est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Isbergues avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Isbergues, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aisne Nord et Somme. Il est possible de le faire en appelant le 0360564000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Isbergues). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Isbergues pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Isbergues, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aisne Nord et Somme

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aisne Nord et Somme s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Aisne Nord et Somme est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Isbergues

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Isbergues, il est nécessaire de contacter SAUR Aisne Nord et Somme au 0360564000. En cas d'emménagement sur Isbergues, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Isbergues, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Isbergues
Nom officiel 💧 SAUR Aisne Nord et Somme
Logo de la marque logo SAUR Aisne Nord et Somme
Service téléphonique 0360564000
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Isbergues, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Aisne Nord et Somme :

  • adresse à Isbergues ;
  • date d'emménagement à Isbergues ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Isbergues, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Isbergues.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller d' Isbergues et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Isbergues ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau d' Isbergues.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Isbergues : Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Isbergues : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau d' Isbergues.

Salubrité de l'eau à Isbergues

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Isbergues. SAUR Aisne Nord et Somme diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Isbergues (62330)
Qualité de l'eau à Isbergues Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 26
Fuites d'eau 3.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Isbergues
Fréquence des interruptions 7.35/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Isbergues
Taux de réclamations 0.35/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Aisne Nord et Somme propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Aisne Nord et Somme doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Aisne Nord et Somme distribue une eau répondant à 26 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Aisne Nord et Somme

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Aisne Nord et Somme sont estimées à 3.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Isbergues sont de 7.35 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Isbergues pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR Aisne Nord et Somme

Prix de l'eau à Isbergues

Prix de l'eau à Isbergues (62330)


3.84€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Isbergues au 1er janvier 2019 est de 1,41€ / m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.84€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Isbergues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Isbergues sur les dernières années

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Isbergues ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour avoir l'eau à Isbergues, il faut alors joindre SAUR Aisne Nord et Somme.

Certes, c'est la collectivité d' Isbergues a choisi de mandater SAUR Aisne Nord et Somme pour l'eau potable à Isbergues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Isbergues

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Isbergues, il est nécessaire d'appeler SAUR Aisne Nord et Somme au 0360564000.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Isbergues, clapet anti-retour bloqué, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Isbergues

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de réaliser une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Isberguois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants d' Isbergues peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Isbergues ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aisne Nord et Somme est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Aisne Nord et Somme, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Isbergues.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à IsberguesIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Isberguois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aisne Nord et Somme.

Informations à propos d' Isbergues

Isbergues fait partie de la collectivité Communauté d'Agglomération de Béthune-Bruay, Artois-Lys Romane.

La mairie est située à l'adresse 37, rue Jean-Jaurès 62330 Isbergues. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 21 61 30 80.

Isbergues est composé de 9289 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Isbergues

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