Noréade : Service des eaux Blessy

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Cependant, qu'importe la ville habitée, l'eau du robinet reste excellente partout en France. Ci-après retrouvez la liste des éléments en rapport avec la distribution et la collecte d'eau à Blessy : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Blessy : qui contacter ?

La société responsable de la gestion des eaux Noréade. Ce service dessert l'entièreté des utilisateurs à Blessy. C'est le prestataire de l'eau à Blessy qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Noréade

Pour contacter Noréade, il faut téléphoner au 03.20.66.43.43. Noréade est situé 23 Avenue de la Marne - CS 90101 59443 Wasquehal.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Blessy. Effectivement, le fournisseur est le premier contact à avoir concernant une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Noréade qu'il faut contacter, au 03.20.66.43.43 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Blessy
Nom officiel 💧 Noréade
Logo de la marque logo Noréade
Service téléphonique 03.20.66.43.43
Courrier postal
23 Avenue de la Marne - CS 90101
59443  Wasquehal
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Blessy). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Blessy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Important : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Blessy, est de 3 journée(s) ouvrable(s).

Missions de Noréade

La distribution de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Blessy, c'est Noréade qui s'en occupe. Dans ce cadre, Noréade assure plusieurs tâches comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris celles pour les eaux usées, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

Noréade met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Blessy qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Blessy

Souscrire l'abonnement eau à Blessy

Lors d'un emménagement à Blessy, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement correspond à l'ouverture du compteur d'eau. En plus de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Blessy dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Des habitations collectives avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro qui s'occupe des formalités administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Blessy

La clôture du contrat d'eau à Blessy doit être demandée aussitôt que le déménagement est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'arrêter de payer les factures d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le mieux est de demander à Noréade de couper les robinets d'eau du logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Noréade, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il faut fixer avec entretien avec un technicien. Bien souvent, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.

💰 Tarif de l'eau et facture à Blessy

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Blessy, le mètre cube d'eau du robinet coûte 1,41 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Blessy ?

La somme à payer pour l'eau à Blessy au 1er janvier 2019 est de 1,41€/m3 auquel il faut rajouter 2,10 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.32€ le mètre cube d'eau.

Pour les habitants de la commune de Blessy, le prix de l'eau potable est déterminé par SIDEN-SIAN Régie NOREADE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Blessy ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Blessy sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer. En outre, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Blessy, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :
  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Blessy ?

Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Dans la ville de Blessy, c'est Noréade qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les politiques ont partagé quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Blessy ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Blessy, le mieux est d'appeler Noréade au 03.20.66.43.43.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle excède d'au moins le double la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive Noréade doit vous en informer au plus vite.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesures de qualité de l'eau à Blessy

Indicateurs de la qualité de l'eau à Blessy (62120)
Qualité de l'eau à Blessy Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 2975
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 3018
Fuites d'eau quotidiennes 3.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.51%
Rythme des interruptions du service 2.17/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.88%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 1.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Blessy

Conformité microbiologique à Blessy

Noréade procède tous les ans à environ 2975 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue la conformité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Blessy

Noréade propose une eau du robinet ayant répondu à 3018 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Noréade

Les fuites sur le réseau de distribution Noréade sont estimées à 3.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Blessy

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Blessy est 0.51%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Noréade sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Blessy

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Si cela est prévu en avance, les Blessois et Blessoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Blessy ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Noréade peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursavec la communication d'un message informatif.

Les coupures d'eau non prévues à Blessy équivalent à 2.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Blessy pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Blessy

Le taux d'impayés du service d'eau à Blessy est de 3.88% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 1.12 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Noréade. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Toutefois, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les soucis de factures ou de fuites à Blessy ont été tenus en considération.

Service de l'eau à Blessy : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Blessy ?

Le pôle eau à Blessy est géré par Noréade. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Noréade ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Blessy s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Noréade.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Blessy ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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