Veolia Eau Pisseleu : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et alimente 424 personnes à Pisseleu. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pisseleu qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Pisseleu avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Pisseleu, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pisseleu). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Pisseleu pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Pisseleu, le délai maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Pisseleu

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pisseleu, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Pisseleu, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Pisseleu, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Pisseleu
Nom officiel 💧 Veolia Eau
Logo de la marque logo Veolia Eau
Service téléphonique 0 969 367 261
Courrier postal
TSA 70121
37911  Tours
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Pisseleu, il est recommandé de présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse la plus exacte possible à Pisseleu ;
  • date prévue d'emménagement à Pisseleu ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Pisseleu, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur propose une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pisseleu.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Pisseleu et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Pisseleu ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Pisseleu.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Pisseleu : SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Pisseleu : d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE qui est responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Pisseleu.

Salubrité de l'eau à Pisseleu

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Pisseleu. Veolia Eau publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pisseleu (60860)
Qualité de l'eau à Pisseleu Dernières mesures
Conformité microbiologique 142%
Conformité physico-chimique 148%
Fuites d'eau 1.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 1.21/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.67%
Taux de réclamations 0.05/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 142%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 148%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 1.6 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Pisseleu est de 0.63%. Ce taux est le résultat des mesures de Veolia Eau sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Pisseleu sont d'environ 1.21 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Pisseleu pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Pisseleu est aux alentours de 1.67% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0.05 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Pisseleu sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Pisseleu

Le tarif pour l'eau à Pisseleu fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Pisseleu. Plus les habitants sont dispersés sur Pisseleu et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pisseleu, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Pisseleu depuis quelques années

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Pisseleu ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Pisseleu, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Certes, c'est la collectivité de Pisseleu a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Pisseleu.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Pisseleu

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Pisseleu, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Pisseleu, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Pisseleu

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des interventions de maintenance. Les habitant de Pisseleu sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Pisseleu ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Pisseleu ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau intervient sur le réseau d'eau potable .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Pisseleu.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PisseleuLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux habitant de Pisseleu des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Pisseleu

Pisseleu fait partie de la collectivité SI ADDUCTION D'EAU DE L'AGGLOMERATION BEAUVAISIENNE.

La mairie est située à l'adresse 6 rue du Plaçot 60860 PISSELEU. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 44 84 55 01.

Pisseleu est composé de 424 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pisseleu

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