SAUR Oise et Val d'Oise : Service des eaux Bouillancy

L'eau est gérée par la SAUR Oise et Val d'Oise et approvisionne 379 résidants à Bouillancy. C'est ce service des eaux à Bouillancy qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Oise et Val d'Oise, il suffit d'appeler le 0360564001. SAUR Oise et Val d'Oise est placé rue François Jacob 60201 Compiègne.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bouillancy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bouillancy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Oise et Val d'Oise. Pour cela, il est possible de les contacter au 0360564001.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bouillancy). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bouillancy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bouillancy, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Oise et Val d'Oise

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Oise et Val d'Oise travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Oise et Val d'Oise est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Bouillancy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bouillancy, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001. Si vous arrivez sur Bouillancy, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Bouillancy, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bouillancy
Nom officiel 💧 SAUR Oise et Val d'Oise
Logo de la marque logo SAUR Oise et Val d'Oise
Service téléphonique 0360564001
Service urgences 03 60 56 40 09
Courrier postal
rue François Jacob
60201  Compiègne
Lien web Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Bouillancy, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Oise et Val d'Oise :

  • adresse postale à Bouillancy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bouillancy ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bouillancy, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Bouillancy.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'en aller de Bouillancy et aller vers dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bouillancy ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bouillancy.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Bouillancy : Bouillancy.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Bouillancy : tout d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Bouillancy, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Bouillancy.

Salubrité de l'eau à Bouillancy

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Bouillancy. SAUR Oise et Val d'Oise diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bouillancy (60620)
Qualité de l'eau à Bouillancy Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 7
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 7
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Bouillancy
Fréquence des interruptions 11.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.43%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Bouillancy

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Oise et Val d'Oise sert une eau ayant répondu à près de 7 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Oise et Val d'Oise doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Oise et Val d'Oise distribue une eau répondant à 7 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau SAUR Oise et Val d'Oise

Les problèmes de fuites avec SAUR Oise et Val d'Oise sont estimées à 5.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Bouillancy se situent aux alentours de 11.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Bouillancy pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Bouillancy est de 1.43% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Oise et Val d'Oise. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Bouillancy ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Oise et Val d'Oise

Prix de l'eau à Bouillancy

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bouillancy varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bouillancy. Moins les habitants sont regroupés sur Bouillancy et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bouillancy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Bouillancy à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bouillancy

Le prix de l'eau évolue annuellement selon plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau est très stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bouillancy ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bouillancy, il faut alors joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

En effet, c'est la collectivité de Bouillancy a délégué SAUR Oise et Val d'Oise pour l'eau potable à Bouillancy.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Bouillancy

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Bouillancy, vous devez contacter SAUR Oise et Val d'Oise au 0360564001.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Bouillancy, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bouillancy

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Bouillancy sont prévenus . Les habitants de Bouillancy peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Bouillancy voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Oise et Val d'Oise doit intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message téléphonique à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, comme SAUR Oise et Val d'Oise, ne peut arrêter l'eau potable aux administrés de Bouillancy.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à BouillancyLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Bouillancy contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Oise et Val d'Oise.

Informations à propos de Bouillancy

Bouillancy fait partie de la collectivité Bouillancy.

La mairie est située à l'adresse 52, rue Fromentelle 60620 Bouillancy. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 87 22 57.

Bouillancy est composé de 379 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bouillancy

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