Mosellane des Eaux : Service des eaux Pournoy-la-Chétive

Gestion de l'eau à Pournoy-la-Chétive : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par Mosellane des Eaux et dessert 657 habitants à Pournoy-la-Chétive. C'est le fournisseur d'eau à Pournoy-la-Chétive qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux, il suffit d'appeler le 0969323554. Mosellane des Eaux est situé au Mosellane des Eaux 57000 Metz.

Mise en service de l'eau à Pournoy-la-Chétive (57420)

Demander la mise en service de l'eau à Pournoy-la-ChétivePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Pournoy-la-Chétive, il est possible de rentrer en contact avec Mosellane des Eaux. Pour cela, il est possible de les contacter au 0969323554.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Pournoy-la-Chétive). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Pournoy-la-Chétive. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Pournoy-la-Chétive, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Mosellane des Eaux

En charge du réseau d'eau potable, Mosellane des Eaux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Mosellane des Eaux est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Pournoy-la-Chétive

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pournoy-la-Chétive. Mosellane des Eaux publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Pournoy-la-Chétive (57420)
Qualité de l'eau à Pournoy-la-Chétive Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 86.7%
Fuites d'eau 77.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.6%
Fréquence des interruptions 0.79/1000 abonnés
Taux de factures impayés 4.5%
Taux de réclamations 0.7/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Mosellane des Eaux distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Mosellane des Eaux est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Mosellane des Eaux distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 86.7%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Mosellane des Eaux

Les problèmes de fuites avec Mosellane des Eaux sont estimées à 77.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pournoy-la-Chétive est de 2.6%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Mosellane des Eaux sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Pournoy-la-Chétive se situent en moyenne aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Pournoy-la-Chétive pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Pournoy-la-Chétive est situé à 4.5% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est situé à 0.7 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Mosellane des Eaux. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les plaintes qui ont à voir avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Pournoy-la-Chétive ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Mosellane des Eaux

Prix de l'eau à Pournoy-la-Chétive

Prix de l'eau à Pournoy-la-Chétive (57420)


4.06€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Pournoy-la-Chétive au 1er janvier 2019 est de 2,55€ / m3 auquel il faut rajouter 1,51 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.06€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pournoy-la-Chétive fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Pournoy-la-Chétive. Plus la population est répartie sur Pournoy-la-Chétive et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Pournoy-la-Chétive, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

Evolution du prix de l'eau à Pournoy-la-Chétive depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Pournoy-la-Chétive

Pournoy-la-Chétive fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DE VERNY.

La mairie est située à l'adresse 1, place Delacour 57420 Pournoy-la-Chétive. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 87 52 53 11.

Pournoy-la-Chétive est composé de 657 habitants.

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