Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont : Service des eaux Frémery

Le distributeur d'eau à Frémery est Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont est le 0387293031. Le prix de l'eau à Frémery est de 2,57 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Frémery : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de l'alimentation en eau est le Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Frémery. C'est l'organisation à Frémery qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

Pour téléphoner à Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont, il suffit de composer le 0387293031. Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont est situé 13 rue du Moulin 57380 Faulquemont.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Frémery : la souscription au contrat d'eau, la récupération des index du compteur, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SEBVF que le client doit joindre, au 0387293031 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Frémery
Nom officiel 💧 SEBVF
Service téléphonique 0387293031
Service urgences 06.16.82.28.32
Courrier postal
13 rue du Moulin
57380  Faulquemont
Courrier en ligne [email protected]
Lien web Site web

Toutes vos démarches déménagement à Frémery Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : l'attente pour activer l'abonnement eau à Frémery, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Frémery, c'est Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Frémery que dans d'autres collectivités locales, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Frémery

Abonnement eau à Frémery

Si vous emménagez à Frémery, l'une des premières choses à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Frémery n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un habitat individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont ?

Résiliation abonnement au service des eaux à Frémery

La clôture du contrat d'eau à Frémery est impérative dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau en Litres ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En principe, les agents viennent fermer le branchement d'eau en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Frémery

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Frémery, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,57 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Frémery ?

Le prix de l'eau à Frémery est de 2,57 € / m3.

Dans la ville de Frémery, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Frémery ?

Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Frémery depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. En outre, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Frémery, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une population élevée dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent notamment de la qualité du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Frémery ?

Sur le territoire français, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Frémery, c'est le Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Frémery ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Frémery, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont au 0387293031.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Le cas échéant, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau du robinet à Frémery

Indicateurs de la qualité de l'eau à Frémery (57590)
Qualité de l'eau à Frémery Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 3.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.65%
Fréquences des interruptions du service 2.36/1000 abonnés
Factures impayées en pourcentage 1.88%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 1.37/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Frémery

Conformité microbiologique à Frémery

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont a obtenu en 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Frémery

Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont distribue une eau répondant à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Frémery

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Frémery est estimé à 0.65%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En général, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Frémery

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Frémery et habitantes de Frémery peuvent connaître la planification des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Frémery ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau à Frémery sont d'environ 2.36 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures d'eau à Frémery pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Frémery

Le taux d'incidence des factures impayées à Frémery monte à 1.88% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.37 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les plaintes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Frémery sont contemplés.

L'eau potable à Frémery provient des ouvrages de SYNDICAT DES EAUX DE BASSE VIGNEULLES ET FAULQUEMONT :

  • Basse Vigneulles F1
  • Basse Vigneulles F2
  • Basse Vigneulles F3
  • Basse Vigneulles F4
  • Forage 602 de Créhange
  • Forage 605 de Créhange
  • Forage de Lesse
  • forage Hautes Vigneulles

Service de l'eau à Frémery : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Frémery ?

Le secteur de l'eau à Frémery est entièrement établi par Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Frémery est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Syndicat des Eaux de Basse-Vigneulles et Faulquemont.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Frémery ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !