Régie de Cherbourg-en-Cotentin : Service des eaux Valognes

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la Service d'eau potable de la Communauté d’agglomération du Cotentin et dessert 7190 résidants à Valognes. C'est le fournisseur d'eau à Valognes à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Régie de Cherbourg-en-Cotentin, il est possible d'appeler au 0233082706. Régie de Cherbourg-en-Cotentin se situe 2 quai de Caligny 50100 Cherbourg-en-Cotentin.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Valognes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Valognes, il est possible de rentrer en contact avec Régie de Cherbourg-en-Cotentin. Il est possible pour cela de contacter le 0233082706.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Valognes). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valognes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Valognes, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie de Cherbourg-en-Cotentin

En charge de la distribution de l'eau, Régie de Cherbourg-en-Cotentin gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Régie de Cherbourg-en-Cotentin peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Valognes

Pour démarrer votre abonnement eau à Valognes, il faut rentrer en contact avec Régie de Cherbourg-en-Cotentin au 0233082706. Si vous emménagez sur Valognes, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Valognes, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Valognes
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie de Cherbourg-en-Cotentin
Numéro de téléphone 0233082706
Numéro en cas d'urgence 02.33.08.26.87
Adresse
2 quai de Caligny
50100  Cherbourg-en-Cotentin
Page web Site web

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Valognes, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Régie de Cherbourg-en-Cotentin :

  • adresse la plus exacte possible à Valognes ;
  • date d'arrivée dans le logement à Valognes ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Valognes, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur met en avant un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Valognes.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Valognes et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Valognes ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Valognes.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Valognes : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Valognes : en commençant par l'assainissement et la collectivité CA DU COTENTIN, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Valognes.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Valognes

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Valognes. Régie de Cherbourg-en-Cotentin partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Valognes (50700)
Qualité de l'eau à Valognes Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 32
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 2.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valognes
Taux de factures impayés 2.26%
Taux de réclamations 0.26/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Régie de Cherbourg-en-Cotentin distribue une eau recensant pas moins de 32 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Régie de Cherbourg-en-Cotentin doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

Régie de Cherbourg-en-Cotentin repecte ces critères à 33 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Les fuites d'eau sur le réseau Régie de Cherbourg-en-Cotentin sont estimées à 2.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Valognes est 0.61%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Régie de Cherbourg-en-Cotentin sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Valognes monte aux alentours de 2.26% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 0.26 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Régie de Cherbourg-en-Cotentin. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les récriminations concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Valognes ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie de Cherbourg-en-Cotentin

Prix de l'eau à Valognes

Prix de l'eau à Valognes (50700)


3.58€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Valognes au 1er janvier 2019 est de 1,92€ / m3 auquel il faut rajouter 1,66 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.58€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Valognes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Valognes depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Valognes ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Valognes, il faut téléphoner à Régie de Cherbourg-en-Cotentin.

En effet, c'est la collectivité de Valognes a choisi Régie de Cherbourg-en-Cotentin pour l'eau potable à Valognes.

Coupure d'eau : qui appeler à Valognes

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Valognes, il est recommandé de joindre Régie de Cherbourg-en-Cotentin au 0233082706.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Valognes, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Valognes

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. Les Valognais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Valognes peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Valognes ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie de Cherbourg-en-Cotentin se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre afin de rétablir la situation en urgence

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun distributeur, comme Régie de Cherbourg-en-Cotentin, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Valognes.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à ValognesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Valognais des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie de Cherbourg-en-Cotentin.

Informations à propos de Valognes

Valognes fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse Place Général-de-Gaulle BP 301 50700 Valognes. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 95 82 00.

Valognes est composé de 7190 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Valognes

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