SAUR Manche Sottevast : Service des eaux à Sottevast

L'eau à Sottevast : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Manche et dessert 1353 habitants à Sottevast. C'est le fournisseur d'eau à Sottevast avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Manche, il faut téléphoner au 02 50 72 40 00. SAUR Manche est situé au 41 RUE GEOFFROY DE MONTBRAY 50200 Coutances.

Mise en service de l'eau à Sottevast (50260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SottevastPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Sottevast, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Manche. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 02 50 72 40 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sottevast). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Sottevast. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sottevast, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Manche

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Manche gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Manche peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Sottevast

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sottevast, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Manche au 02 50 72 40 00. En cas d'emménagement sur Sottevast, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Sottevast, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sottevast, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Manche :

  • adresse exacte à Sottevast ;
  • date prévue d'arrivée à Sottevast ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Sottevast, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Sottevast.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Sottevast et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Sottevast ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Sottevast.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Sottevast : CA DU COTENTIN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Sottevast : en commençant par en commençant par l'assainissement et la collectivité CA DU COTENTIN, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Sottevast.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sottevast

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sottevast. SAUR Manche publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sottevast (50260)
Qualité de l'eau à Sottevast Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.23/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.49%
Taux de réclamations 2.2/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Manche respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, SAUR Manche doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Manche respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Manche

Les pertes sur le réseau SAUR Manche sont estimées à 73.3 m3/kilomètre de réseau/jour.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sottevast est 1.7%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Manche depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Sottevast équivalent à 0.23 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Sottevast pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Sottevast est aux alentours de 7.49% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.2 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction envers SAUR Manche. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Sottevast ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Manche

Prix de l'eau à Sottevast

Prix de l'eau à Sottevast (50260)


5.37€ m3

Le tarif de l'eau du robinet à Sottevast au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 2,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.37€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Sottevast varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sottevast. Plus les habitants sont dispersés sur Sottevast et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Sottevast, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CA DU COTENTIN.

Evolution du prix de l'eau à Sottevast depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Sottevast ?

Le marché est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sottevast, il faut alors joindre SAUR Manche.

En effet, c'est la collectivité de Sottevast a choisi SAUR Manche pour l'eau potable à Sottevast.

Coupure d'eau : qui appeler à Sottevast

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Sottevast, il est conseillé de contacter SAUR Manche au 02 50 72 40 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Sottevast, non paiement des factures, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Sottevast

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser des travaux de maintenance. C'est alors que les Sottevastais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Sottevast peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrencielles sur Sottevast ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Manche est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains fournisseurs peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Manche, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux abonnés de Sottevast.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SottevastIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Sottevastais ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Manche.

Infos concernant la commune de Sottevast

Sottevast fait partie de la collectivité CA DU COTENTIN.

La mairie est située à l'adresse 17, rue Saint-Hermeland 50260 Sottevast. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 33 41 96 37.

Sottevast est composé de 1353 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sottevast

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